prima service en vriendelijk personeel
Bij het inruilen van onze fietsen goed advies gekregen, en er werd de tijd genomen ons alles uit te leggen. Ruime keuze in elektrische fietsen en door voorraad een snelle levering.
Een onderdeel wat ik wilde laten vervangen hadden ze niet. Miste aanbod om het te bestellen.
Ik kwam voor een Giant hybride fiets en werd heel netjes geholpen.
Ik ben oprecht keurig behandeld
Opnieuw fietst mijn fiets weer als nieuw. Keurig vooraf geinformeerd over de reparatie en de kosten.
Fijn geholpen.
Ik ben regelmatig bij van beek geweest en altijd goed geholpen en duidelijk advies .
Hier 2 e-bikes aangeschaft,zeer vriendelijk geholpen onder het genot van een bakkie koffie.Een week later de fietsen op een zaterdag opgehaald en men had gewoon tijd genoeg om alles uit te leggen.Wat ons opviel dat iedereen daar met een glimlach rondliep,van de monteurs tot de verkopers.
2 electrische fietsen gebracht voor een beurt wat bij elkaar €700,- aannonderhoud moest kosten terwijl ze 1,5 jaar eerder nog voor onderhoud waren geweest. Ze reden allebei nog gewoon. Weinig creativiteit om de kosten te drukken daar moest ik zelf mee komen. Fijn als je fiets weer perfect is maar niet voor deze prijs. De een het onderhoud helemaal voor gelaten en daar rij ik gewoon weer op wacht wel tootik er klachten mee krijg. Je fiets zal prima in orde zijn maar de prijzen vind ik achterlijk hoog.
Goedendag mevrouw van Apeldoorn, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een reactie te sturen. De titel opgelicht vind ik spijtig maar ook niet terecht. Uw fietsen komen hier voor het eerst voor het onderhoud en hebben veel kilometers gereden. Voordat de heren in de werkplaats aan de fietsen beginnen maken ze een begroting en overleggen deze met u. Helaas was er met uw fietsen veel aan de hand, veel slijtage delen moeten vervangen worden, ook dure onderdelen zoals ketting/tandwielen en zelfs hele hydrolische remeenheden. Er moest zelf een heel nieuw wiel gevlochten worden, dit neemt veel tijd en kostbare onderdelen met zich mee, een reparatie van 700 is dan een optie voor twee elektrische fietsen. Voordat we kosten gaan maken krijgt u de keus om dit te doen, u heeft er voor gekozen de reparatie niet of deels uit te voeren dus van oplichting lijkt me geen sprake. Ik noem het meer overleg. De fietsen zouden 1.5 jaar terug onderhoud hebben gehad, dat zou zeker kunnen. We kunnen niet zien hoeveel er mee is gefietst in de tussentijd en wellicht had de vorige fietsenmaker een ander maatstaaf van veiligheid. Ik wens u veel plezier met de fietsen en vele veilige kilometers en nogmaals dank voor de feedback.
Alles super geregeld
ik mis alleen een bel en een fietspomp
probleem met mijn E-bike prima opgelost!
Hoewel verkoper nog best jong lijkt, weet hij goed waar hij het over heeft en helpt perfect
Alles vlot geregeld fiets stond al klaar top
Ze vinden altijd wel een oplossing
Heel behulpzaam en goede ervaring! Zo blij met mijn fiets)
Makkelijk een reparatie inplannen. Goede service voor een betaalbare prijs
Men nam alle tijd voor je. Wel jammer dat bij de gebruikte e-bikes niet staat vermeld van welk jaar ze zijn.
leuke gasten, goed geholpen en behulpvaardig en snel volgens afspraak
fijne werknemers
Geen direct contact gehad met Rijwielhandel van Beek. Geregeld met de site. Wel prachtige fiets ontvangen.
Prima service
In mijn optiek kapotte accu, wat al het eerdte jaar was aangegeven. Na testen door van Beek bleek ik het juist te hebben en door de fabrikant is een nieuwe accu geleverd. Hoef ik me deze zomer bij het fietsen geen zorgen te maken
Goede service , advies en klantvriendelijk.
Verbindingsweg 29 A
3781LR Voorthuizen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.