Super bedankt Snel geregeld
Ik was al langere tijd op zoek naar een bepaald soort fiets die niet meer gemaakt wordt, deze vond ik bij Van Beek, een fiets van 10 jaar oud die er uitziet of hij nieuw is, ik ben zeer vriendelijk behandeld door deze mensen, ook de levering van de fiets ging zeer goed, zat ingepakt als een nieuwe fiets, en zo fiets hij ook. Vriendelijk bedankt firma Van Beek.
Nieuwe fiets hier gekocht. Vriendelijk personeel. Goede service. Goede inruilactie op nieuwe fiets.
Ik kom hier al jaren..fijne winkel groot aanbod fietsen
Fijne winkel ,behulpzaam personeel, zeer uitgebreide collectie en merken, ook de prijzen zijn voor iedereen haalbaar. van de 2e hands fietsen zijn de prijzen netjes. Veel keuze in het assortiment
Goed geholpen
We kregen alle ruimte onze eigen keuzes te maken na antwoord op al onze vragen. Goede service. Nette winkel. Veel kennis. Leuk en goed personeel. Een adres om aan te bevelen
Wij vonden Van Beek altijd heel netjes en behulpzaam. Maar na de afgelopen periode is ons vertrouwen minder geworden. Er werd gewoon niet geluisterd naar wat wij zeiden. Heel erg jammer. Uiteindelijk is alles goed opgelost maar wel met een gevoel van een kater.
Hartelijk dank voor uw reactie en beoordeling, spijtig om te lezen dat uw vertrouwen minder is geworden in ons bedrijf, dit vinden we heel erg vervelend. In uw geval zijn we qua afwikkeling van de klacht en garantie wel afhankelijk van de leverancier van de accu en de fiets. U heeft de fiets gekocht in september 2023 en in maart 2024 is de accu terug gegaan naar de fabriek en daar getest en goed beoordeeld, hier zijn wij dan ook mede van afhankelijk. Toen het probleem niet was opgelost is de accu weer retour gegaan naar de fabriek in mei en toen afgekeurd en heeft u een nieuwe accu ontvangen voor garantie. Het heeft een extra stap gekost maar al met al een mooie oplossing. Wij hebben na de tweede keer uitval ons best gedaan bij Batavus om een nieuwe accu te mogen leveren en dat is toch gelukt. Ik hoop dat het verhaal hierboven de gang van zaken toelicht en ik wil voorop stellen dat we altijd proberen de problemen en klachten netjes op te lossen ook in samenspraak met de fabrikant. We wensen u in ieder geval weer veel plezier met de fiets.
Correct geleverd en goed verpakt zodat de fiets ook in goede staat aankwam. Afstelling van de remmen mocht nog wat strakker.
Bij van Beek wordt je altijd netjes en snel geholpen ! Helemaal geweldig.
Wij kwamen tot de ontdekking dat de accu van één van onze e bikes nog op de oplader lag toen we vanuit Haarlem in Voorthuizen aankwamen. We waren zeer blij dat we de accu van één van jullie huur mountainbikes mochten huren. Zo konden we toch nog onze geplande fietstocht daar maken. Nogmaals heel hartelijk dank.
Super geweldige service, zowel onderhoud aan de fiets als personeel.naar klant.
Netjes en rustig geholpen, de medewerker nam de tijd voor ons. Ruime keuze uit e-bikes
Heel vriendelijk snel en behulpzaam geholpen
Monteur kwam meteen helpen, begon direct te kijken wat er mis was een klooster het prima op. Keek meteen paar andere dingen na een verwisselde of repareerde de onderdelen wat nodig was. Super tevreden
We voelen ons altijd klant en welkom. Vriendelijk personeel, via mail, app en anderszins uitstekend bereikbaar. Werken boven verwachting en dat voelt fijn en "ouderwets" goed.
Goed advies, mooie scherpe prijs en goede service
Er kon alle merken die ze hebben getest worden .en daar kwam voor ons Batavus als keus . Zijn er goed tevreden mee
Op vakantie geconfronteerd met een gebroken ketting. De eerste twee rijwielhandelaren die we benaderden hadden geen tijd en zouden pas een week later iets kunnen inplannen. Van Beek’s had het ook druk, maar maakte tijd en zo konden we dezelfde weer verder… supervriendelijk en goed!
Heel goed dit us nu de 3de fiets die we daar hebben gekocht. Wij zijn heel tevreden.
Vriendelijk Er werd tijd aan besteed Goed advies Afspraak na gekomen
Enorm goed geholpen bij het uitzoeken van een elektrische fiets. Veel en duidelijke informatie en ruim de tijd gekregen om proefritten te maken. Uiteindelijk een goede keuze kunnen maken. Dank jullie wel.
Probleem met rem en versnelling zeer goed gemaakt.
Storing met batterij aansluiting aan e bike van onbekend merk deskundig opgelost. Geen opmerkingen van "die komt niet bij ons vandaan " of van soort gelijke strekking. Leen fiets ter beschikking gesteld. Reparatie tegen acceptabele prijs. Top.
Heel tevreden over de hulp/uitleg bij het kiezen van m'n nieuwe fiets!
Verbindingsweg 29 A
3781LR Voorthuizen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.