Reviews voor Van Beek's Rijwielhandel

Door bezoek thuis konden we de fietsen niet op de afgesproken brengen. Na telefonisch overleg mochten we ze later brengen. Plus!! Bij aankomst werden we door een medewerker vriendelijk geholpen. Hij noteerde onze opmerkingen en gaf aan dat het stuur bij het ophalen aangepast zou worden. Om 15.54 ontvingen we een keurige app dat de fietsen klaar waren. De medewerker, die ons hielp, was vriendelijk en behulpzaam, maar toen we het stuur nog veranderd wilden hebben, kwam dat bij ons over dat hij het lastig vond. Hij paste het aan zoals hij dacht dat het goed was. Tip van ons: laat even een rondje rijden en vraag of het beter is. Verder waren de fietsen mooi schoon gemaakt. De Limburgse löss was er mooi afgehaald!! Compliment

De accu van mijn fiets deed het niet meer. Zou zo'n 400 tot 600 euro kunnen kosten om te repareren of te vervangen. Na onderzoek leek de accu in orde. Hij is door hen opgeladen en mogelijk is er toch iets mis met mijn lader. Ik heb maar 19 euro hoeven betalen voor onderzoek en opladen. Ik hoop dat ik hem nu weer zelf kan opladen.

Altijd vriendelijk en duidelijk.

goede fiets en goed geholpen

De accu zat los, achterkant , goed advies , Nieuw achterstuk accu, zodat er geen water in kan komen, en weer stevig vast zit.

Leuk geholpen met inruil oude en aankoop nieuwe e bike, bij aflevering alle tijd en goede uitleg, kom hier graag!!

Duidelijk, nononsens met een luisterend oor.

Men neemt alle tijd voor de klant

Ze nemen de tijd voor je. Jammer dat ik bij de overdracht van een fiets bij een andere klant de service garantie moest vernemen die niet aan mij verteld was.

Werd goed geholpen

v.Beek is eerlijk met reparaties wordt netjes geholpen. Zo door blijven gaan. Fam . H.Petiet

Hij fietst fijn.

Goed

Een bagagedrager besteld voor de fiets van onze dochter. Prettig telefonisch contact, geen probleem om even mee te denken. Ook in de winkel/ werkplaats was iedereen erg vriendelijk en uitstekende service. Als ik dit vergelijk met onze plaatselijke fietsenmaker, rijden wij in het vervolg met alle plezier een stukje verder.

Reparatie onder garantie goed uitgevoerd.

Netjes geholpen, en snel gehandeld bij storing.

Voor een fiets voor mijn dochter werden wij prima geholpen. Mijn dochter is super bij. Het wachten op de fiets was wat minder(gewoon omdat we de fiets graag snel wilde hebben)

Ik ben zelf niet in de winkel geweest voor de aankoop van een elektrische fiets en heb zelf niemand gesproken omdat mijn gezondheid dat niet toeliet. Zowel het inruilen van mijn fiets als de aanschaf is via m'n ouders verlopen. Ik krijg uit hetgeen ze hierover verteld hebben het idee dat ze goed geïnformeerd zijn over welke fiets het meest geschikt is gezien mijn klachten en dat er de tijd voor werd genomen. De benodigde formulieren omtrent verzekering e.d. werd netjes naar mij toegestuurd via de mail. Ik heb ondertussen al een aantal ritjes erop zitten. De fiets is licht en wendbaar en het vergt weinig energie om in beweging te komen. Het is een hele fijne fiets (batavus finez e-go) en vergroot enorm mijn bewegingsvrijheid in de buitenlucht en dat is genieten, dus ben er superblij mee!

Fijn dat de fiets snel gerepareerd kon worden. Wel vreemd dat trappers van een fiets na anderhalf jaar al versleten zijn. Ik fiets er niet erg veel op. Alleen met mooi weer in weekend.

Het proefrijden was goed geregeld, het adviseren en de koop ging netjes en online de melding dat m’n fiets opgehaald kon worden en dat ik online direct kon betalen was ook heel erg handig en super overzichtelijk ook. Ik ben heel erg tevreden.

Prima service, bereidwillig, meedenkend en klantvriendelijk.

Snelle service en doen wat ze moeten doen en geen onnodige kosten in rekening brengen.

Snel geholpen, goede communicatie en geheel naar of boven verwachting geregeld.

vriendelijk personeel en goede service groot assortiment

Goede service we waren echt tevreden ook toen we de nieuwe fietsen konden ophalen.