fiets is goed aangekommen het enigste was een schuur in het fiets zadel/en de reserve sleutel was er niet bij ! bij deze heb ik een nieuw zadel moeten kopen . grt ben retrae
Er heerst een goede mix van zakelijkheid, vakkundigheid en hartelijkheid en het gebouw, interieur en het terrein zien er zeer verzorgd uit hetgeen ik minstens zo belangrijk vind.
Top winkel. Vakkundig en plezierig. Ruime keuze.
zeer vriendelijk geholpen alleen totaal geen info over de fiets
Bij Van Beek een 2ehands moederfiets gekocht, en daar heel fijn geholpen! Hartelijk bedankt!
Vriendelijk geluisterd naar wat ik wilde, goed advies. Ben dik tevreden.
I.v.m. fietsongeval is de e-bike weer up-to-date hersteld, vakkundig advies. Begrijpelijk, maar jammer, dat van Beek in Hoevelaken gaat sluiten, moet ik een paar dorpen verder voor onderhoud bij v Beek en in ons dorp iemand zoeken die iedere 2 mnd m'n banden op spanning brengt.
Bedankt voor je beoordeling. Helaas moeten wij inderdaad de winkel in Hoevelaken sluiten. Met betrekking tot de banden als deze versleten zijn zou je zogenaamde airless banden kunnen laten monteren bij ons. Die hoef je nooit meer op te pompen en kunt je niet lek rijden. Graag tot ziens in Voorthuizen.
De service verlening is nog niet bekend
gebruikte e-bike gekocht. Veel keus. Goed advies, prettig geholpen. wat wil je nog meer?
Voor ons de eerste aankoop bij deze rijwielhandel! Prima geholpen! Wij komen hier zeker terug voor onze fietsen!
De leenfiets die wij kregen daar deed de verlichting het niet van. Na keuring van de fiets deed het achterlicht het nog steeds zwak.
Relaxte sfeer, goede mogelijkheid om fiets uit te proberen, zeer vriendelijk personeel! ;)
Goed en bekwaam personeel wat altijd voor je klaar staat, en goed kennis van zaken heeft. Een fijne zaak om naar toe te gaan, wat ik ook al jaren doe. Ok al in de oude werkplaats achterom. Goede Herinneringen aan. Ga zo door. 🥇👍
alles perfect verlopen, dat was ook onze eerdere ervaring tijdens een servicebeurt van 2 E bikes, die niet bij Van Beek gekocht waren, maar door onze verhuizing wel daar terecht gekomen waren.
Heel fijn geholpen, goede service
We zijn op een prettige manier geholpen door iemand met veel kennis van de fiets.
Ik heb een oude fietsgebracht en die is helemaal in orde gebracht zodat hij weer jaren gebruikt kan worden bij mijn vakantiehuisje
Netjes geholpen, ruime keus en nieuwe fietsen netjes en vriendelijk afgeleverd.
Heel erg ontevreden en voel me ******en. Heb een Ebike gekocht zonder accu's[die hadden we nog ] , ritje mee gereden en was oké .Thuis bleek na een kort ritje het stuur los te zitten en bij de fietsenmaker vertelde ze mij dat de stuurpin kapot was, waarschijnlijk al bij de aanschaf van de fiets . Hierover met jullie contact gehad echter er werd niets mee gedaan . Ik heb €150 over de balk gegooid , een fiets gekocht die niet deugde , iets wat ik niet had kunnen zien want anders had ik die fiets nooit gekocht !! Waardeloos en voel me goed ******en. Totaal geen service ,absoluut geen respectvolle benadering van een klant. Een goede fietsenwinkel zou gaan kijken naar hoe kunnen we dit op een goede manier samen oplossen . Nee U legt het alleen bij ons neer, behandelt U uw klanten altijd zo ? Nee niemand zal ik uw winkel aan raden of bent U mans genoeg om nog op een vriendelijke manier dit op een goede manier samen op te lossen ??
Hallo Corine, Allereerst bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. Wat vervelend dat de fiets niet aan je verwachting voldoet! We hebben de zaak even bekeken en je hebt gekozen voor een korting en een omruil garantie van 2 dagen. "Handelsprijzen" zoals het bij ons genoemd word. Hierbij een link waar je het nog eens terug kunt lezen. www.vanbeekfietsen.nl/service/garantie/gebruikteebikes/ Uiteraard willen wij het liefste alleen maar tevreden klanten. Uit coulance willen wij je uitnodigen om eens langs te komen met de fiets zodat onze monteurs even naar uw stuurpen kunnen kijken en dit misschien wel kunnen repareren. Hopelijk tot snel!
Verbindingsweg 29 A
3781LR Voorthuizen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
