Vriendelijke mensen, mooie winkel, vakkundig advies, goede service
Wat een goede gasten geweldig geholpen top top top
Zie hierboven
Wordt altijd snel en vakkundig geholpen
Heel goed
Ik vind de wachttijd echt te lang . De fiets was op voorraad en ik heb 6 weken moeten wachten voordat hij afgemonteerd werd. Ik zal deze zaak niet snel aanraden of tenminste aangeven dat er lange wachttijden zijn en dat het waarschijnlijk bij een andere zaak sneller gaat. Ik heb een 2e Das original c 004 gekocht bij de concurrent en had hem binnen een week( fietsplaza)
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven. We vinden het erg vervelend om te horen dat je de levertijd te lang vind. Met het bestellen van de fiets word deze levertijd dan ook altijd door gegeven zo ook in jouw geval. Mocht je het dan te lang vinden kun je er altijd nog voor kiezen om de fiets niet bij ons aan te schaffen. Het is echter helaas zo dat wij enorm druk zijn in deze hectische tijden van corona, daardoor lopen helaas de wachttijden op. Dat een collega het misschien iets minder druk heeft of een grotere personeel bezetting heeft en daardoor sneller kan leveren hebben wij helaas niet in de hand. Uiteraard willen wij je heel veel plezier van de fiets wensen, maar dat gaat vast lukken met zo'n super fiets en zien we je hopelijk snel voor de eerste servicebeurt. Met vriendelijke groet, Het van Beek team.
Wat een hulpvaardigheid! Waar vind je dat nog tegenwoordig? Bij Van Beek's Rijwielhandel dus....
Mooie grote winkel met groot assortiment. Wij zijn geduldig en vriendelijk geholpen door David. We hebben 2 mooie electrische fietsen gekocht waar we heel tevreden mee zijn.
Na aankoop E-bike enkele weken wachten op aflevering: grote drukte door extreem hoge aantallen verkopen. Na melding " afhaal gereed", fiets nog steeds rammelend en niet functionerende support. Volgens medewerker "fiets niet geschikt voor mij. " Andere fiets uitgezocht. Ivm drukte deze fiets gelijk mee en over enkele weken terug voor afleverbeurt. Na enkele km. Loopt meter batterij terug, ik terug naar van Beek. " geen probleem, haalt u wel (7km)." Halverwege: accu leeg, toch maar naar huis, zwaar fietsend. Vervolgens gebeld en gevraagd op fiets op halen, accu kapot. Daarna eindelijk zaken voorspoedig: ANWB omgezet, verzekering gewijzigd, accubereik vergroot, beurt gehad en retoursom berekend. Het is dat ze zo vriendelijk zijn...
Mijn ervaring is zeer goed! Goede service en ze denken mee in oplossingen! Ik ben zeer tevreden!
Originele beoordeling
De fiets stond in een herenmodel in de showroom. Ik heb hem besteld in een damesmodel. Nu kreeg ik via een berichtje in de mail door dat de damesmodel een framemaat heeft van 51 cm ipv 53. Dat zou betekenen dat de zadelpen wat omhoog moest en dat dit ook wat beter zou staan. Er is mij niet gevraagd wat mijn lengte is en wij vinden de fiets echt aan de kleine kant. Het stuur en het zadel is dan ook wel omhoog gezet, maar wij vinden dit niet zo mooi staan. Hij blijft klein ogen. In het advies mis ik hier het persoonlijk contact. Stukje uitleg en de vraag hoe lang ik ben. Ik kreeg er alleen een mededeling over. Nu ben ik er van uit gegaan dat jullie als deskundigen hierin wel ervaring mee zouden hebben, en dat dit geen gevolgen zou hebben op het totale uiterlijk van de fiets. Als ik dit achteraf had geweten had ik deze fiets niet besteld.
Een hele grote zaak met heel veel soorten fietsen. Prettig en deskundig personeel. Er zijn grote bijzonder schone toiletten (in deze tijd niet geheel on belangrijk) en er staat koffie klaar. Ik ben goed en snel geholpen.
Duidelijke communicatie; groot assortiment; prettig geholpen!
Heel goede service en vriendelijke mensen die mij hielpen! Toen iets nog niet klopte ( niet van Beek zijn fout) werd het weer netjes opgelost!
Geheel verliep zoals van tevoren afgesproken: halen en brengen en de uit te voeren werkzaamheden. Factuur conform prijsopgaaf. Ik ben uiterst tevreden.
Fijn dat ik een avond van te voren mijn fiets al kon afgeven.
Zeer goed service!
Klantvriendelijk duidelijk eerlijk advies
Net personeel
Bij onze aankomst stond de fiets al klaar voor de proefrit. Die verliep prima, en de verdere administratieve afhandeling verliep vlot.
Top bedrijf
snel ,erg vriendelijk en goed advies
Vriendelijke verkoper ( Henk) kennis van zaken en goed advies
The person helping us, give us very good advice for the bike to buy for our daughter.
Een nadeel is dat je fiets pas na een week gemaakt kan worden.
Ze denken met je mee en dragen goede oplossingen aan.
Verbindingsweg 29 A
3781LR Voorthuizen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.