Filters

10

Snel, vriendelijk en een goede kwaliteit fiets.

Het huren van een fiets gaat gemakkelijk online. In de winkel handelt vriendelijk personeel snel de 'bestelling' af waardoor je zo weg kunt fietsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies N.v.t.
  • Service
8

Wij hebben een goede dag gehad met de gehuurde fietsen.

De fietsen waren uitgerust met een goede accu en snelheidsmeter. Het enige nadeel was dat de ketting van één van de fietsen het begaf, maar dit was later weer opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Super!

Goed advies qua fietsroutes gehad en fantastische ebikes!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Helemaal Góed

Super‼

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
8

Super vriendelijk en behulpzaam

Fijne fietsen ! Erg vriendelijk personeel! Aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
4

Slecht advies gegeven en onvoldoende meedenken voor een oplossing

Wij hebben tijdens het advies voor nieuwe fietsen niet alle mogelijkheden en opties te zien gekregen. We kregen fijne fietsen geadviseerd en die vervolgens gekocht. Ze waren ervan op de hoogte dat er over een half jaar een kindje mee gaat op de fiets. Toen ik terug kwam voor een zitje was het erg lastig op de door ons gekochte fiets. Er moest vanalles aan de fiets verbouwd worden met mogelijke kosten. Ook de fiets is totaal niet geschikt voor kinderen. Bij het advies gesprek is ons niets verteld over de voor en nadelen van een kindje op de fiets. Ook geen andere fietsen laten zien (moederfiets bijvoorbeeld). Toen ik de fiets wilde inruilen moest ik enorm veel geld bij leggen terwijl ik amper op de fiets heb kunnen fietsen vanwege ons zoontje. Er werd niet meegedacht aan een oplossing terwijl de fietsen enorm duur waren. Wij zijn naar een andere fietsenwinkel geweest en werden daar enorm goed geholpen. Ik had binnen een week een familiefiets met zitjes en hoefde daar maar een klein bedrag te betalen. Zij vertelde zelfs: als jij die fiets hier gekocht had hadden we hem gewoon terug genomen. Niet tevreden is geld terug. Helaas hebben wij dus een slechte ervaring met Van Beek tweewielers.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
5

Onpersoonlijke manier hoe klanten behandeld worden

Jammer dat alles zo onpersoonlijk gaat. Alles via de computer vooraf invullen. Vind dat echt een heel groot minpunt. Als ik op dat moment mijn puntjes vertel met afgifte voor een servicebeurt, doen jullie net of dat dan niet kan. Hij komt toch voor een servicebeurt, kijken jullie toch alles goed na. Nee wij zijn er niet kapot van deze manier met klanten omgaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
2

Erg teleurgesteld

Achter rekje van fiets laten spuiten, helaas niet goed geschuurd van te voren zeer slecht eind resultaat

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Advies N.v.t.
  • Service
9

goed

prettig en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service N.v.t.
10

10

Goed service, prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Klantvriendelijk

Goed geïnformeerd en geadviseerd bij het kopen van een nieuwe fiets.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Heel klantvriendelijk, alle tijd.

Goeie ervaring.... Ze gaven de ruimte en tijd, om zelf rond te kijken. Vervolgens kreeg ik goed advies, en de mogelijkheid voor 'n proefrit...

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
8

Goede service

In de winkel kreeg ik goede uitleg en heb ik met vertrouwen de fiets gekocht. De fiets werd door een externe partij geleverd helaas niet volgens afspraak van afstelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Word altijd goed geholpen

Klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Prima

Eerste service beurt fijn op afspraak.Fijn dat we hen om 7 uur s'morgens konden ophalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Hele fijne service

Ik kan altijd terecht wanneer er iets met mijn fiets is. Als ze niet meteen tijd hebben dan krijg ik zelfs excuses. Daarnaast krijg ik altijd een nette leenfiets mee als het langer duurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

geweldig

haal hier altijd mijn fietsen voor de tieners, zijn altijd kwalitatief goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Hele vriendelijke mensen en super kwaliteit

Een fiets gekocht bij Van Beek. Uitstekende service, erg vriendelijk personeel en de fiets tip top in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Goede service

Al kom je zonder afspraak ze zijn altijd behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
8

Veel keuze, vriendelijk personeel

Veel keuze in tweedehands fietsen en netjes geholpen. Mooi bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
8

Werkplaats heel goed

Fietsprobleem werd zeer serieus genomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Prima huurfietsen en snelle service

Top Service! Doen wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

uitstekend

Goede service, klantvriendelijk. Kom graag terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Top, zijn erg blij met onze fietsen!

Vakkundig, eerlijk en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service
10

Uitstekende kwaliteit en service

Wij hebben zeer goede ervaringen met de winkel en een geweldige service ze nemen de tijd voor alles en duidelijke uitleg en informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Advies
  • Service

Bedrijfsgegevens

Verbindingsweg 29 A

3781LR Voorthuizen

0342-473624

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.