.
Beste Susanne, Dank allereerst voor de moeite die je hebt genomen door deze beoordeling in te vullen. Wij zijn natuurlijk overwegend blij met het gemiddelde van een 8, maar het kan beter en zeker de beoordeling van de deskundigheid, bij uitstek iets waar wij eigenlijk een 9 of meer zouden moeten scoren. Hoor graag nog van je wat de reden van de 7 was zodat wij dit intern kunnen bespreken en hopelijk ook verbeteren! Dank alvast.
Communicatie met de adviseur van de klant, ook melden bij de klant...
Beste Jesper, Dank voor je beoordeling van ons kantoor. Wij nemen de uitkomsten hiervan uiterst serieus. Vandaar dat wij heel graag zouden vernemen waarom u de kwaliteit heeft beoordeeld met een 6, weliswaar niet onvoldoende maar ook niet echt goed dus een verbeter/aandachtspunt voor ons. Dank bij voorbaat voor de genomen moeite!
heel vervelend dat er nog een telefoniste tussen zit, daardoor moet je elke weer wachten en opnieuw vertellen waar je voor belt. directe lijnen zijn een stuk klantvriendelijker.
Beste Pauline, Allereerst dank voor je beoordeling van ons kantoor. Wij zijn uiteraard heel blij met de meeste punten van je beoordeling. Voor bereikbaarheid echter een 5 is niet ok! Ik begrijp je bezwaar, vind dat zelf ook vaak erg irritant. Wij hebben overigens wel degelijk directe lijnen en normaal gesproken staan deze ook onder de e-mail handtekening. Wanneer echter na een paar keer niet wordt opgenomen dan gaat de lijn terug naar de centrale. Dat moet dus anders! Hoe weet ik nog niet precies, maar weet dat wij hier zeker aandacht voor hebben.
vriendin / vriend
Soms nog iets sneller zijn.
Geachte heer Verploegen, Dank allereerst voor de moeite die u hebt genomen met het invullen van de beoordeling. Wij zijn blij met het gemiddelde van een 8, maar u heeft ook twee 7's gegeven, voor kwaliteit en nakomen afspraken. Daar kunnen wij het natuurlijk niet bij laten zitten, dat moet beter van onze kant. Wanneer u de moeite zou nemen om nog aan te geven waarom de 7 geen 9 was, dan stellen wij dat zeer op prijs en zullen daarop vervolgens ook de benodigde verbeteracties nemen.
Iets meer tijd besteden aan de overdracht Duurde 10 minuten .. wel heel kort, wel goed , maar wekt snel een verkeerde indruk
Beste Willem, Dank voor je mooie beoordeling, maar ook voor je kritische noot. We hebben het door jou aangevoerde punt besproken met de betreffende notaris. Hij begrijpt wat je bedoelt en zal hier rekening mee houden in de toekomst
Beste Nordin, Bedankt voor deze geweldige beoordeling! Zijn we echt heel blij mee.
Een volgende keer graag een offerte per email. Wij moesten het duidelijk maken dat we geen 'meerwerk' wilden, daar het een eenvoudig omzetting betrof van onze huwelijkse voorwaarden naar volledige gemeenschap van goederen.
Beste Erik, Dank voor de moeite die je hebt genomen voor het invullen van de beoordeling. Natuurlijk zijn wij primair blij met goede berichten, maar zeker ook met kritische noten, want dat zijn verbeterpunten waar we echt naar kijken en ook bespreken met de betreffende medewerkers. Dat hebben we ook met jouw aandachtpunten gedaan. We gaan er alles aan doen om in d toekomst duidelijker te communiceren.
Beste Dimitri, Dank voor het invullen van de beoordeling en de overwegend mooie cijfers. Voor bereikbaarheid echter een 7, niet verkeerd maar ook niet goed. Weet niet waar je niet zo tevreden over was. Het zou heel fijn zijn dat nog te horen, zodat we dit kunnen bespreken en verbeteren. Dank bij voorbaat.
1976. 9.5 - 9.8 zou beter van toepassing zijn.
Hoe mooi! Dank hiervoor!
Onze specialisten adviseren particulieren en (internationale) ondernemingen met vraagstukken op het gebied van vastgoed, familierecht en ondernemingsrecht. Wij willen uw vraag op de beste én de meest praktische manier vertalen naar juridische oplossingen. Niet alleen goed advies geven, maar ook dicht bij u staan en nooit de menselijke maat en de sociale impact uit het oog verliezen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
