Beste Ron, Zoals in onze plaatsingsvoorwaarde staat bent u altijd zelf aansprakkelijk voor de hoogte van de schutting. Dit hebben wij uitvoerig met u overlegd. U ging later de tuin nog aanvullen daarom hebben wij de schutting op de door u aangegeven hoogte geplaatst. Toen de schutting klaar was, was u uitermate tevreden over het resultaat. Vervolgens kregen wij een telefoon van u dat de schutting was gaan hellen. Dit hebben wij toen netjes herstelt en tevens hebben wij het betonmortel om de palen gecontroleerd waar u bij was. Dit valt niet eens onder de garantie maar toch als service gedaan. Om elke paal zat voldoende betonmortel, hier hebben we ook filmpjes van. De schutting dient gewoon aangevuld te worden met zand, dan zal deze veel beter staan. Dit heb ik ook aan u uitgelegd. Tevens heb ik meerdere malen met u telefonisch en via de mail gesproken over dit onderwerp en heb nooit beloofd om op een bepaalde datum langs te komen. Ik heb u altijd te woord gestaan en altijd gereageerd. U bent ook van harte welkom bij ons op de zaak om dit te bespreken. Met vriendelijke groet, Patrick van Hoek P. van Hoek Montage
Originele beoordeling
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd