Service slecht, kwaliteit producten slecht
Ik had op 9 augustus 2024, 2 heaters gehuurd bij ‘party rent’. De avond van gebruik, viel er 1 heater er plots van af op een van mijn gasten zijn hoofd en daarna op mijn tuinkussens. Mijn gast heeft daardoor een brandplek op zijn hoofd en moest hierdoor naar de spoedpost. De heaters zijn best zwaar namelijk en dit kwam onverwachts op zijn hoofd terecht! Ook heb ik nu een brandplek in mijn tuinkussens waar ik niet blij mee ben. Ik heb de heaters “gemonteerd” zoals mij is uitgelegd door een medewerker van ‘party rent’. Toen ik de items ging retouren heb ik dit gemeld bij de medewerker die in de winkel stond en hij vertelde mij dat hij er een notitie van had gemaakt en dat de eigenaar op 20 augustus terug van vakantie zou komen en contact met mij zou opnemen. Wat tot op de dag van vandaag niet is gebeurd! Ik heb meerdere malen telefonisch contact geprobeerd te zoeken met ‘party rent’ maar ik krijg niemand te pakken. Voor mij is langs gaan in de winkel ook niet echt een optie aangezien ze korte openingstijden hebben! Ik zou het fijn vinden als er toch contact opgenomen kan worden met mij. Ik ga iig geen spullen meer huren bij ‘party rent Almere’!!!