Reviews voor Merk-Echt

Prettige samenwerking, goede adviezen. Er wordt alert gereageerd op mogelijke verkeerde informatie.

Zeer efficiënte en korte communicatielijnen. Geen overbodige zaken, regelen prima wat er gedaan moet worden.

Prima in contact, meedenken en uitleg Heb helaas zelf na moeten bellen en een keer mailen omdat vervolg langer op zich liet wachten dan gezegd . Dat maakt dat ik geen hoger cijfer geef.

Zeer uitgebreid geholpen en voorgelicht, zowel telefonisch als via de mail

Uitstekend geholpen.

Werken adekwaat, stipt en duidelijk. Soms met wat ruis maar altijd vanuit de aanvrager.

Registratie is nog niet definitief maar het contact was erg fijn, van naam bedenken tot aan de aanvraag

We zitten midden in het traject van merkregistratie. Tot nu toe is onze ervaring positief en zeker zeer klantvriendelijk.

Erg goed. Er wordt snel gehandeld en gereageerd op vragen. Opvolging is erg goed. Inhoudelijk word ik erg goed op de hoogte gebracht van optie en kosten etc.

Wij werken sinds 2013 uitsluitend met Merk-Echt waar het gaat om merkregistraties. Snel in actie. Scherp in advies. Transparant in kosten. Ontzorgend voor ons en onze relaties. Zeer tevreden.

pro-actief, service-minded, prettig in de omgang

Vragen worden uitgezocht en beantwoord door vakbekwame mensen. Zeer prettige samenwerking!

Ik zou graag vaker een feedback willen hebben, iets waar ik best wel vaak naar vraag. Ik wil in kunnen zien via online account wat de status is? een tip!

Heldere, interactieve voorlichting en afhandeling

Prima te woord gestaan en erg hulpvaardig en duidelijk, klantvriendelijk.

Zeer professioneel: adequate informatie en uitleg van Job van Mierlo die ‘to-the-point’ en zeer duidelijk is. is. Geen gezever er omheen. Heel fijn voor ondernemers die weinig tijd hebben maar wel goed wensen te worden ingelicht. Ook de vriendelijk rappels werden zeer gewaardeerd: altijd terecht zonder opdringerig te zijn en zoekend naar het beste moment. Fijn dat er begrip is voor feit dat bij de klant er weliswaar besef is van noodzaak van merkdepot maar dat het niet tot de corebusiness hoort en dus makkelijk ‘even aan de kant wordt geschoven (en af en toe vergeten. Dan is zo’n vriendelijke rappel per mail en telefoon echt goed zonder storend te zijn (geldt ook voor andere medewerkers in dit dossier).

Via de website een vraag gesteld en ik werd al heel snel teruggebeld. Fijn contact gehad met Job die onze vragen goed (kort en bondig) toe kon lichten. Voor verdere merkaanvragen zullen we zeker weer bij Merk-Echt komen.

Snelle respons. Niet altijd duidelijk wie wat voor ons doet.

Super service!