Reviews for Ridderprint

Ridderprint is uitstekend bevallen, fijn dat je eerst gebeld wordt om telefonisch de eerste zaken te bespreken. Daarna hele fijne communicatie via het portaal en de mail, altijd snelle reactie en ondersteuning. Alles keurig op tijd geleverd volgens de zeer duidelijke planning. Eindresultaat heel mooi geworden en dus zeer tevreden!

Ik heb op een zeer prettige manier samengewerkt met Ridderprint, ze luisterden goed naar mijn wensen en er was sprake van een vlotte communicatie. Het eindproduct voldoet volledig aan mijn verwachtingen.

Ik had een geweldige ervaring. Ik moet opmerken dat ik het ontwerp en de lay-out zelf heb gedaan. Maar ik had wel wat vragen over de realisatie van mijn ideeën en ik kreeg altijd heel snel en behulpzaam feedback. Het online systeem werkt erg goed en de instructies waren duidelijk. De proefdruk was er binnen een paar dagen en de definitieve boeken waren er ook binnen 10 dagen. Ik was superblij met het eindresultaat! I had an overall great experience. I should note that I did the design and layout myself. But I did have some questions about the realization of my ideas and I always got very fast and helpful feedback. The online system works very well and the instructions were clear. The proof arrived within a few days and the final books also arrived within 10 days. I was super happy with the final result!

Ik ben heel tevreden over de service die Ridderprint heeft geleverd. De communicatie was duidelijk en ik ontving snel recacties op vragen en opmerkingen. Het eindresultaat is mooi en helemaal naar wens en verwachting!

Excellent customer service and the quality of the final product was very high. I was impressed at their communication and speed!

De initiële communicatie was goed, mijn wensen werden snel opgepakt, de boekjes zijn snel gedrukt en ze zijn zeker een van de goedkopere. De afronding had echter zorgvuldiger gekund. Er is een verkeerd gastenboek meegestuurd, na melding hiervan wel een nieuwe ontvangen (nog steeds niet helemaal zoals gevraagd). Wat wel echt tegenviel is hoe de boekjes zijn uitgesneden, dit is scheef gegaan waardoor hoofdstuknummers nu half van de pagina afvallen en de lay-out dus slordig gedaan lijkt, terwijl daar veel tijd in is gaan zitten. Ook geen reactie via de mail gekregen op bovenstaande meldingen.

Na navraag bij enkele collega's over hun ervaringen bij Ridderprint uitgekomen, en geen spijt van gehad. Na de aanvraag meteen een telefoontje van Arnand om de boel door te spreken. Fred was heel behulpzaam met tips om mijn lay-out af te maken en reageerde snel bij het aanleveren van de bestanden. Instructies die geleverd worden zijn duidelijk en het online systeem werkt fijn. Levering was ook erg snel, proefdruk was binnen een paar dagen geleverd, thesis binnen 2 weken. Aangezien ik de lay-out en het design zelf heb gedaan kan ik daar geen feedback over geven.

Ontzettend goede ervaring bij Ridderprint. Ik heb mijn proefschrift geprint met de hulp van Anand en Fred, beiden zeer professioneel. Ik ben erg blij met de zeer snelle reacties en hoge kwaliteit van printen, bedankt!

I had an excellent experience with Ridderprint printing my PhD thesis. I had a relatively short turnaround and the team dealt with my issues quickly and simply. The quality was excellent and it was good value for money.

Easy and straightforward process.

Door de enorme hoeveelheid fouten in de 1e (bijna 500) en 2e (meer dan 200) elektronische proefversie van de veel te rigide lay-outer heb ik een vervangende vormgeefster moeten inhuren, kostbare tijd verloren, en €800 extra kosten. Ook de kleuren van de illustraties zagen er in zijn versie niet uit. De accountmanagers hadden enorme moeite om klantgericht te zijn, en te horen dat ik als klant echt NIET tevreden was. Alleen Fred van der Spek luisterde, overlegde en ondernam de juiste acties. De kleurenproef werd uiteindelijk door MANDY BRONSGEEST SUPERGOED persoonlijk ingeregeld bij de drukkers. Heb met bureau Pedel van de Erasmus Universiteit Rotterdam deze ervaringen en detail gedeeld.

Anand and Fred were very proactive with the production and delivery of the thesis, especially given the short deadlines in my case. Highly recommended.

Very satisfied with the print quality of my thesis and fast delivery. The company staff is very responsive to e-mails. Production time is very short (2 weeks after acceptance with PDF proofs only and 3 weeks with hard copy proofs). Very handy guidance on the website how to design cover and inside layouts. The only minor comment I would give is the company that is used for the delivery (in my case it was TransMission): I found a bit short notice about the delivery timeslot. I got the notification only 1 or 2 hours in advance. So I missed first two deliveries. And there is no option to choose timeslot for the delivery and no weekend delivery. This might be a bit complicated for people who work full day. Apart from that, everything went smoothly!

Ik ben zeer tevreden over de service vanuit Ridderprint. Ze zijn heel behulpzaam en reageren snel op mails. Ze denken graag met je mee. Ik raad het zeker aan om hier je proefschrift te laten drukken!

Het hele proces bij Ridderpint verliep erg soepel vanaf het eerste contact, samen met Publiss die het ontwerp hebben gedaan namen ze mij een hoop zorgen uit handen. Ik ben erg blij met het resultaat!

Ridderprint was vanaf het eerste moment erg toegankelijk. Altijd vriendelijk en behulpzaam. Het resultaat was helemaal naar wens en verwachting.

Prettige communicatie over mogelijkheden, goede planning van de levering, flexibele medewerkers, mooie proefdruk en uiteindelijk heel erg tevreden met de kwaliteit van mijn boek!

Ik ben erg tevreden met het printen van mijn proefschrift bij Ridderprint. Het printen van het boekje kon op mijn wensen afgesteld worden en er was een duidelijke communicatie. Dit heeft uiteindelijk tot een mooi resultaat geleidt.

Ik ben heel tevreden met de service die door Ridderprint is geleverd. Het resultaat is prachtig. Ook goede samenwerking gehad met de designer van Publiss.

Bij Ridderprint mijn Ph.D. thesis laten drukken. Ik ben uitermate tevreden met het eindresultaat, zowel het binnenwerk en buitenwerk zijn kwalitatief erg goed. Enige punt wat ik aan kan merken is dat bij de proefdruk de omslag scheef gedrukt was. Maar na dit te communiceren is hier adequaat me omgegaan en was dit zeker niet het geval bij de uiteindelijke druk. Ook zijn de communicatieve lijntjes erg kort, wat prettig was.

Mijn illustrator zegt het eigenlijk het beste Thank you for sending me a copy of your PhD thesis! It looks great! The inside design of your thesis is beautifully designed. My congratulations to the designer. En helemaal eens, uitstekende ervaringen met snelle service en efficiënt overleg zorgden voor een prachtig resultaat.

Zeer prettige samenwerking. Reageren snel en maken een voortreffelijk product.

Ik ben door verschillende personen binnen het bedrijf geholpen en ze zijn allemaal dienstverlenend. De offerte is duidelijk en de bedragen zijn reëel. Eventuele vragen worden snel en adequaat behandeld, wat heel prettig was op weg naar het publiceren van mijn proefschrift. Via hun website kon ik efficiënt mijn proefschrift en andere documenten uploaden en werd ik op de hoogte gehouden van de status van de order. Het geheel geeft een prima inzicht in het proces.

Behulpzaam en goed bereikbaar

Goede service, goed bereikbaar per mail en een prachtig eindresultaat (proefschrift). Flexibel ten aanzien van tussentijdse wijzigingen in de aanvraag.