Reviews voor Ridderprint

Een fijne samenwerking waarin vragen snel werden beantwoord, aanpassingen gedurende het proces zonder problemen mogelijk waren en een zeer succesvolle samenwerking met een grafisch ontwerper, leidend tot een prachtige eindresultaat.

Very good printing result. The service was reasonably prized. The cover design was very good and quick. The only drawback is that the online portal can be a bit confusing, but it was alwas possible to directly call Ridderprint to resolve any confusions, so it was not an issue.

I'm happy with the final products. The box also included a guestbook, where guests can write a message. However, there were many things that they could improve. My experience is as follows. 1. The test print was not delivered and did not solve until I talked with them on a call two times. Eventually they sent me the second test print. 2. They threaten you that you need to be home for receiving the package at home (otherwise they will redeliver on the following day with extra cost charged), and so, I had to take a day off just for the delivery. But in the end, they left the package in the post. 3. After a test print arrived, they clearly say "call or email to request a change." I call more than 5 times and they did not pick. Email response was also very slow (at least a day for them to respond), even though they request a tight schedule for the customers. 4. In general, call doesn't connect 80% of the time. *This is in their work hours. Overall, I could recommend this company "if you have enough time before defense date" but otherwise it could be stressful about not being able to contact them easily.

I've printed my PhD thesis at Ridderprint, and can highly recommend their service. I was relatively close to my deadlines but they acted promptly, kept in touch, and made sure that everything was delivered in time. There was a small hiccup in the ordering process, my custom number of preprints did not make it through and I got less preprints delivered. The company was however easy to reach, and the employees responded helpfully and fixed the problem immediately. I did not have a much of special wishes for my print, other than recycled paper, and I think their price was on par with the competitors, or possibly just slightly higher. In any case, well worth the value. A friend that is a printing expert looked at the print with a magnifying glass and evaluated it as good quality.

Ik ben tevreden met de kwaliteit van het proefschrift, maar niet over het orderproces en de communicatie. Er wordt niks gedaan met de gevraagde gegevens en datums die je (op verzoek) doorgeeft, het gaat gewoon volgens hun eigen planning. Vervolgens houden ze zich ook niet aan de door hunzelf bevestigde afspraken en wordt er niet of beperkt gereageerd op vragen daarover. Erg jammer en onprofessioneel. Alleen aan te bevelen als je geen (strakke) deadlines hebt.

Amazing experience

Goed contact gehad met Ridderprint. Alles is netjes verlopen en het eindproject is prachtig.

Ridderprint was my first choice since I had heard good things from my colleagues. They stuck to their word and deadlines and the process was very smooth. There was a moment when I did not receive the proof copy of my book on time due to the delivery company issues. But Ridderprint handled it well and were ready to send their proof copy in case I did not receive mine. All in all, a very professional experience.

Fijne en snelle communicatie, zowel aan het begin van het proces als over het bezorgen van de proefschriften. Ze zien er prachtig uit, ik ben er erg blij mee.

Ik ben super tevreden met mijn boeken van Ridderprint; ze zijn echt heel mooi geworden! Alles verliep professioneel en het team was enorm vriendelijk en behulpzaam. De enige uitdaging (voor mij persoonlijk) was het maken en aanleveren van de pdf-bestanden, maar het eindresultaat maakt dat meer dan goed.

Ik moest snel handelen tijdens de vakantieperiode om alle deadlines te halen. Een proefdruk was kwijtgeraakt binnen de postvakken van de universiteit. Met 1 belletje werd een nieuwe opgestuurd naar mijn huisadres, welke ik de volgende dag al ontving. De kwaliteit van de boekjes is goed en de prijs naar mijn mening ook. Het portaal werkt ook makkelijk en geeft duidelijke informatie over de grootte van je cover etc.

Ik ben erg tevreden over de service van Ridderprint. Snel kunnen schakelen, fijn contact en makkelijk telefonisch bereikbaar. Korte lijntjes en afspraak = afspraak. Daarnaast ook zeer te spreken over het geleverde product. In mijn ervaring complete ontzorging. Heel fijn!

Ik kan zeker aanbevelen om je proefschrift bij Ridderprint te laten drukken. Het contact verliep prettig en professioneel. De instructies en updates via het online portal werken soepel en ik ben erg tevreden met het eindresultaat.

Een prettige samenwerking en een heel mooi eindresultaat.

I had a fantastic experience with Ridderprint! The entire process of printing my thesis was smooth, professional, and very well-organized. The team was incredibly helpful, responsive, and patient in guiding me through every step — from layout to final delivery. The quality of the printed thesis exceeded my expectations, and the turnaround time was impressively fast. I also appreciated the clear communication and user-friendly platform. I’m truly grateful for their support and would highly recommend Ridderprint to anyone looking for high-quality academic printing services!

Ik heb mijn proefschriften laten drukken door Ridderprint en ben erg tevreden over hun service! De portal geeft een erg duidelijk overzicht van de voortgang van het proces en ze hebben een heldere instructie voor het aanleveren van de documenten. Zelf heb ik gebruik gemaakt van het pakket Standaard PDF, waardoor ik veel elementen naar eigen hand kon zetten. Echter, wanneer ik toch vragen had over wat mogelijk was, dachten de medewerkers goed mee en kreeg ik steeds snel reactie. Ik ben dan ook erg blij met hoe mijn proefschriften uiteindelijk geworden zijn.

Mijn ervaring bij Ridderprint was goed. Ik heb de layout van mijn thesis zelf gedaan, wat wel een voordeel was, en de foutenmarge toch wel kleiner maakte. Er waren wel wat problemen met de proefdruk, maar deze werden goed opgelost naar de finale druk. Wat ik zelf lastiger vond is dat je geen vaste contactpersoon hebt bij Ridderprint, en je soms naar persoon X mailt, en persoon Y antwoordt. Verder vond ik het ook lastig dat je de orderspecificaties niet zelf kon aanpassen. Door deze telkens te moeten communiceren en te moeten wachten tot deze doorgevoerd waren, verloor ik wel wat tijd.

I worked with Ridderprint based on my colleagues recommendation. They were indeed correct! All process went smooth. I'm very happy with the outcome

Ik heb mijn proefschriften laten printen bij Ridderprint, en ben oprecht super tevreden! - Service: Super goede service. Een paar keer gebeld met Robert, die altijd duidelijk en vriendelijk was. Toen ik het binnenwerk niet helemaal goed had aangeleverd, werd ik heel goed geholpen om dit op orde te krijgen. - Kwaliteit: De boekjes zijn echt prachtig! Echt een hele mooie kwaliteit. Ik ben ook heel blij met het gastenboekje dat ik er gratis bij kreeg. Ik zou het aan iedereen aanraden om hier je proefschrift te laten printen!

De uitbesteding door Ridderprint van de lay-out en vormgeving aan Persoonlijk Proefschrift heeft veel stress opgeleverd. Deadlines werden verkeerd gecommuniceerd en niet gehaald door persoonlijk proefschrift waardoor alles op het allerlaatste moment moest. De bladzijden van de preofdruk zaten op verkeerde volgorde en er is een proefdruk kwijt geraakt. Uiteindelijk zijn door alle haast en stress twee hoofdstukken niet volledig afgedrukt. Ik had vormgeving en lay-out uitbesteed zodat het me minder tijd zou kosten maar ik had het beter zelf kunnen doen.

De medewerkers waren goed bereikbaar voor vragen en gaven duidelijke informatie over het hele traject.

I thoroughly enjoyed the whole process. The staff at Ridderprint is very polite, flexible and patient. I was in such a work frenzy and missed some details, but they were very patient and provided me with clear instructions and adjusted to my (last minute) deadline. The thesis looks amazing, and has such a high quality finish to it. I compared it to my colleague's theses (from other companies), and it seems my copies were more finely printed, with each page having this smooth "'rich'' feel. But this is just my subjective opinion. Definitely recommend this company!

Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Ridderprint waar ik mijn proefschrift heb laten afdrukken. De instructies voor het aanleveren van het proefschrift waren helder en de communicatie verliep goed. Op het online portaal kon ik het hele proces volgen. Ik ben blij met de drukkwaliteit van alle boekjes, die geheel volgens planning waren geleverd. Een aanrader voor promovendi!

Mijn (bijzonder grote) order is goed binnen termijn, met een proefdruk en al, afgeleverd! Het resultaat is fantastisch, klaar om te shinen tijdens mijn verdediging!

I was extremely happy with the end results of Ridderprint's thesis printing. I had very good experience with the whole planning, everyone was very professional. Every set deadlines were met and there was no stress.