Filters

9

Snelle en correcte afhandeling van de schade

Vriendelijk en empathisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
10

Perfecte service

Ik heb schade aan het slaapkamerraam gehad en is perfect opgelost. Snelle betaling en heel vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
9

Erg tevreden

Schade dateerde van storm in februari. Door Corona kwam reparateur niet zo snel schaDe opnemen. Al met al heeft dit maanden geduurd en was voor woongarant geen probleem.schade inmiddels totaal afgehandeld op correcte wijze

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
8

Schade goed afgehandeld

Schade goed afgehandeld. Reactietijd zou sneller moeten kunnen denkwijze. Maar al met al erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Goed, zorgvuldig en snel opgepakt !

Goede service, ontvangst en bereidheid om echt te luisteren. Daarnaast zorgvuldigheid qua contact, info en voortgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Zeer snelle afhandeling

Binnen een week is de schade vergoed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerkers N.v.t.
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
10

Makkelijk schade melden, zonder gedoe direct schadeloos gesteld

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers N.v.t.
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
10

Mensvriendelijk

Begripvol, meelevend en meedenkend behandeld door de desbetreffende medewerkster. Snel en netjes afgehandeld. Goede en vriendelijke communicatie. Dankjewel!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
9

Klantgerichtheid met een hoofdletter K!

Werd vriendelijk te woord gestaan, ik kreeg de gelegenheid om het probleem te verduidelijken, werd door verbonden naar de juiste persoon. De duidelijkheid die ik zocht kwam er. Met een opgelucht gevoel legde ik de telefoon neer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Goed afgehandeld!

Eenvoudige aanvraag en een snelle reactie en verwerking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
10

Prima

Super snel alles geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
9

Goed

Alles goed geregeld, de schade aan mijn auto duurde iets langer dan normaal ivm onderdelen die moeilijk waren te krijgen en ook nog in deze tijd. Leenauto ook goed en prettig om in een andere wagen te rijden en schade bedrijf vlak in de buurt Kort om, ik weer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
9

Goede en snelle service

Telefoon scherm van de telefoon van mijn vrouw was stuk. Na 1 telefoontje en het invullen van het formulier alles snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Zeer goede service, empathie voor de klant

Woongarant keerde toch een klein bedrag aan schadevergoeding uit ondanks dat de garantie termijn was verlopen met 1 maand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
9

Uitstekend

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Topservice!

Adequate reactie vanuit woongarant op een ingewikkelde kwestie. Goede en zeer snelle afwikkeling. Staan open voor vragen en luisteren goed naar het verhaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
6

Geringe vergoeding ivm leeftijd vloer

Volgens de verzekering is een vloer in 10 jaar afgeschreven. Indien geen waterschade had de vloer er nog wel 20 jaar kunnen liggen. Ik ben alleenwonend en heb geen kinderen die de vloer kunnen beschadigen. Werk 40 uur in de week.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerkers N.v.t.
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
10

Uitstekend geholpen met de schade aan ons nieuwe keukenblad.

Uitstekend geholpen met de schade aan ons nieuwe keukenblad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Snelle afhandeling van de schade

Nadat ik zelf was begonnen met het herstellen van een gebroken leiding en het wegwerken van de schade, vertelde een collega dat ik de verzekering hiervoor kon aanspreken. Dit gedaan en het bleek netjes verzekerd te zijn. Eigen werk werd ook vergoed en we hebben nu weer een goed bruikbare douche. Het schade bedrag was binnen 5 werkdagen afgehandeld. Super service! Wat vooral positief opvalt is dat ik zonder telefoonmenu gewoon een medewerker kan spreken die ook meteen de telefoon opneemt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
8

Goede snelle afhandeling schade

Goed en duidelijk contact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
9

goed

schadeclaim goed en snel behandeld na opsturen van de factuur met enkele dagen op de rekening

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
8

Ben erg goed geholpen

Snelle afwikkeling alleen jammer dat ik niet voledige factuur heb teruggekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
8

Tijdens een heel vervelend traject door lekkage zijn we fijn begeleid door woongarant

We zijn goed begeleid en er werd begripvol omgegaan met de situatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
8

Goede service

Klantvriendelijk en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Laan van Zuid Hoorn 51

2289 DC Rijswijk

070 322 3122

[email protected]

Over Woongarant

Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.