Goed contact. Goede communicatie. Handelt snel de zaken af.
administratief alles ging goed. maar reparatie uitvoering duurt veels te lang
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven. Naar aanleiding van uw review heeft de glaszetter contact met u opgenomen en diens excuses aangeboden. De glaszetter heeft inhoudelijk aan u uitgelegd waarom het herstellen van de schade helaas vertraging heeft opgelopen. Wij begrijpen dat de afwikkeling gezien voorgaande niet helemaal naar tevredenheid is afgewikkeld waarvoor wij u onze welgemeende excuses aanbieden. Wij vertrouwen erop dat wij u bij een onverhoopte volgende schade beter van dienst te kunnen zijn.
Easy process. Very fast response and fast claim settlement. Absolutely absolutely satisfied with communication and the end result. Thank you.
Telefoniste kort van stof en denkt niet mee, trok snel haar eigen conclusie wat er was gebeurt.
Mijn schade was snel afgehandeld maar ik moest wel veel bewijsstukken aanleveren voor een klein schadegeval
goed bereikbaar, schade verder geregeld zonder mijn inmenging. Alleen, bij het indienen van de schade, zou iets meer uitleg over het verdere proces fijn zijn.
snelle afhandeling en alles is prima geregeld
Het behandelingsproces was eenvoudig en verliep daardoor soepel. Geen onnodig moeilijke procedures. Dat is heel prettig als je toch al enigszins gestresst bent vanwege de geleden schade.
Wanneer alle stukken binnen zijn wordt de zaak snel opgepakt en afgehandeld! Erg tevreden hierover
Wij hebben waterschade gehad waardoor de vloer moet worden vervangen.De waterschadeservice had vastgesteld dat de meubels moesten worden opgeslagen waardoor de vloot kan worden gelegd. Uw expert stelde vast dat het in 2 gedeelten kan en de meubels kunnen worden verschoven (ik ben 87 jaar). Nu hebben we een bedrijf gevonden die dit wel wil doen maar rekenen daarvoor 600 euro extra. Wij hadden van Woongarant een betere service verwacht.
Alles afgehandeld naar wens
Ik had een lek in mijn kruipruimte en er moesten buizen worden vervangen. Was heel blij dat deze kosten door de verzekering werden vergoed.
We hadden schade aan onze voordeur er zat een scheur in onze ruit. Woongarant regelde gelijk iemand voor het te laten repareren Binnen 30 minuten was de afspraak al gemaakt. We zijn zeer tevreden met onze verzekering!.
Prima afhandeling van de schade.
Goede communicatie en snelle behandeling van de schade
Ben gewoon heel goed geholpen, zonder gedoe alles kunnen regelen
Very good
Wist niet dat er zoveel van laminaat zou af gaan b v 6 jaar oud is min 60% hou je 40 % over daar kan je geen boven verdieping compleet mee doen moet je dus een door gelegde vloer in tweeën gaan maken d m v Een drempel bij je deur te maken
Goede ervaring
Ondanks dat ik het verkeerd gedaan heb hebben ze me toch heel goed geholpen wat niet had gehoeven mijn dank hiervoor.
Goede en snelle communicatie met een uitstekend verzekeringsresultaat
Ik zou het wel op prijs stellen als er bij het afhandelen van WA aanspraken ook wordt gemeld hoeveel er aan de tegenpartij is uitgekeerd en op welke grond dat is gebeurd.
Ik had te maken met een kapotte scherm op mijn iPad. Woongarant bood in eerste instantie aan om de reparatiekosten te betalen. Dat aanbod heb ik geaccepteerd. Echter, het bleek dat het scherm niet meer te repareren was. In plaats daarvan kon ik een refurbished iPad kopen. Die was bijna net zo duur als een nieuwe iPad. Ik heb Woongarant verzocht of ik ook een nieuwe kon kopen, en dat ik de meerprijs zelf zou bepalen. Dat was akkoord. Na aankoop en inlevering van de factuur is de claim netjes op tijd betaald. Woongarant dacht hier goed mee met de klant en heeft prima service verleend.
Uiteindelijk is het correct uitgekomen echter mag ik meer en een persoonlijke response verwachten. Ik voelde mij enkel de brengende partij. Geen telefoontje terug dat de informatie niet geheel compleet was. Juist nu in deze gekke Coronatijd is een persoonlijk contact van grote waarde.
Telefoon stuk. De hele factuur vergoed!
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.