zie boven
Nvt
Super geholpen en snel geregeld
Snelle reactie met heldere onderbouwing van de opbouw van het te vergoeden schadebedrag.
Super, een paar foto's van de schade en de oorzaak. Verder geen gedoe, direct een tegenbericht van ontvangst. En binnen een paar dagen staat het schade bedrag op de rekening, nogmaals Super
Gewoon super tevreden met de service!
Snelle behandeling en afhandeling van mijn schademelding. Daarnaast goed geïnformeerd over het proces.
Op het moment dat ik mijn schade in had gediend, kreeg ik het gevoel alsof ik alles op alles moest stellen om het bedrag vergoed kon krijgen van de geleden schade. Er werd niet goed gelezen maar de meerdere e-mails die ik had gestuurd, en zelfs het te vergoeden bedrag was in eerste instantie niet juist doorgegeven. Hierdoor heb ik in de mail nogmaals duidelijk vermeld in welk bedrag het ging dat vergoed moest worden. Had liever gehad dat iemand langs was gekomen om de schade op te nemen dan mij iedere keer om meer info en foto’s te vragen. Uiteindelijk heb ik gelukkig het geld mogen ontvangen en is de schade hersteld.
We hebben schade (lekkage) gehad agv de vorst en de kosten werden snel betaald. Geen moeilijk gedoe, maar gewoon zoals het hoort.
Duidelijke communicatie gehad met medewerkers. Het probleem was snel duidelijk en er is direct een goede en constructieve oplossing geboden. Wellicht dat de doorlooptijd iets vlotter zou kunnen?
Ondanks eerste afwijzing van schade elke keer netjes en goed geholpen. In enkele gevallen was de reactietijd wat traag.
Nvt
Fijn dat er snel reactie kwam op mijn vraag en dat het snel en adequaat opgelost is
Online schade gemeld en binnen 2 werkdagen werd ik terug gebeld, en binnen 14 dagen had ik het schade bedrag op de rekening staan.
Zie hierboven
Zie zin
Goed
Goed
Alles is heel erg goed geregeld.
Keurig geholpen met een schade, netjes verhaald en behandeld. Aanrader!
Ik ervaar dit bedrijf als zeer plezierig in de omgang. Als er iets is word het direct opgepakt en geregeld. Korte lijnen en persoonlijke benadering.
Ik had ook schade aan de woning. Heb contact opgenomen en alles doorgegeven. Kon niet goed foto,s toevoegen moest 3 x mailen. Alleen de afhandeling kunnnen jullie iets meer verbeteren. Er is bijna een maand overheen gegaan en er was ook een schade expert geweest om het echt te beoordelen. Groeten S.j
Fijne verzekering met prettige meeewerkers. Goed in de communicatie en een fijne app.
Zeer slecht
De bereikbaarheid was uitstekend. De afhandeling snelheid was uitstekend.
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
