Alleen ging er iets fout bij de eerste keer doorsturen van de foto's en aangifte, waardoor ik het nogmaals moest sturen. Anders had ik 5 sterren aangeklikt. Verder netjes afgehandeld
Te vaak mails moeten sturen met fotos die al in t bezit waren van woongarant voordat erkent werd dat de schade vergoed ging worden. Waterschade is waterschade foto’s waren duidelijk (want uiteindelijk werd t akkoord bevonden. In augustus schade geleden en in januari (mede door drukte van keukenexpert) schade hersteld. Dit proces duurt mij te lang
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven. Naar aanleiding hiervan hebben wij nogmaals naar uw dossier gekeken. Hieruit is gebleken dat wij bij aanvang van de melding door u in het bezit werden gesteld van foto's en video's. Omdat een overzicht van de volledige keuken hierop niet duidelijk zichtbaar was, heeft de behandelaar u hier nogmaals om gevraagd. Wij kunnen ons goed voorstellen dat dit door u enigszins omslachtig is ervaren en betreuren het dan ook dat u hierdoor het gevoel heeft dat uw schade niet voorspoedig is afgewikkeld. Uw dossier zullen wij nader intern evalueren om herhaling te voorkomen. Wij streven er naar u bij een onverhoopte toekomstige schade beter van dienst te zijn!
De service was snel dit maakt dat de lekkage schade snel gerepareerd was
Zonder moeite snel geregeld
Vlotte afhandeling van de schademelding
Snel en adequaat afgehandeld
Goede service, snelle reactie.
Gewoon prima
Via de mail en foto’s prima geholpen en snelle uitbetaling zeer content mee.
Super goed en snel geholpen, heel erg blij mee
Super goede communicatie, snelle respons en alles zeer snel afgehandeld, hier kunnen andere organisaties een voorbeeld aan nemen
Het was een simpel verhaal en alles is naar wens verlopen. Schade aan ruit werd vergoed en het contact was goed . Geen klachten
Na tevredenheid afgehandeld
Staff were very friendly. i still didnt get my full money on what i paid for the damage myself.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven. Naar aanleiding van uw review hebben wij telefonisch contact met u opgenomen. Hieruit is naar voren gekomen dat het inderdaad klopt dat u minder heeft ontvangen dan de door u ingezonden factuur. Dit komt omdat u bij het herstellen van de schade hardhouten palen heeft gebruikt, daar waar de beschadigde palen van geïmpregneerd hout waren. Wij hebben dan ook de kosten voor geïmpregneerde palen aan u uitgekeerd. U acht de schade correct afgewikkeld binnen de polisvoorwaarden.
Na alle documenten te hebben gegeven is er netjes vergoed! Complimenten!
De aanmelding van de schade ging heel makkelijk, online. Vervolgens kreeg ik zeer snel een terugkoppeling met het verzoek om aanvullende informatie. Nadat ik die had verstuurd volgde snel de beoordeling en afhandeling. Erg tevreden. Bedankt.
Er is snel gehandeld en redelijk naar tevredenheid afgehandeld
Na het insturen van een foto van een beschadigde spiegeldeur en de factuur van de reparatie ervan kwam de toezegging tot vergoeding al snel, evenals de storting van het totaalbedrag.
Gebeld met de vraag of iets onder de verzekering viel, dit werd direct bevestigt en binnen mum van tijd had ik een mail ontvangen om de schade officieel te melden. Direct gedaan en binnen een week was alles al afgehandeld en uitgekeerd, ondanks ik van mijn kant niet alles kon leveren (zoals een aankoopbon). Bedankt
Voor het eerst in 15 jaar de verz nodig gehad , en gelijk goed afgehandeld. Tot grote tevredenheid
De schade aan mijn inboedel werd snel afgehandeld. Duidelijke communicatie en eerlijke verrekening.
?
Nadat ik mijn schade had aangemeld, ging alles heel soepeltjes. De medewerker dacht goed mee en gaf goed advies. De uitbetaling verliep ook snel.
Idem
Gebeld voor stormschade aan mijn lichtkoepel, aardige mevrouw aan de telefoon die netjes het traject heeft uitgelegd. Daarna online het formulier ingevuld en binnen enkele dagen daarna stond het bedrag al op de rekening.
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
