Ook het schadebedrijf en de aannemer die de schade voor hen herstelde, waren zeer klantvriendelijk!
Na de storm schade waren er een paar dakpannen los gewaaid waardoor het dak vrij open lag, ivm de verwachte regenval was dit geen fijn idee. De wachtlijst met bellen was wel wat lang maar na telefonisch contact gehad te hebben kwam er dezelfde dag nog iemand om de pannen weer er op te leggen, Dit was een aardige meneer en alles verliep er vlot. Ook de afhandeling ging soepel. Gewoon top geregeld allemaal
Netjes, snel en duidelijkE afhandeling van de problemen die zijn ontstaan.
Duidelijk en snelle afwikkeling!
Voor het eerst in mn leven iets bij de verzekering opgegeven en krijgen maar iets meer dan de helft vergoed. Kennelijk moet je niet altijd de waarheid vertellen, want dan had ik alles vergoed gekregen
Bedankt voor het plaatsen van uw recensie. Wij vinden het jammer dat u teleurgesteld bent. Uw opmerking over het al dan niet de waarheid te vertellen kunnen wij echter niet plaatsen. Als verzekeraar hebben wij een vertrouwensband met een verzekerde. U mag van Woongarant verwachten dat wij een zaak eerlijk behandelen en Woongarant mag van een verzekerde verwachten dat deze eerlijk is. Alleen op basis van wederzijds vertrouwen kan een verzekering werken. In dit geval is bij een oudere schade uit 2020 door u enkel de gevolgschade hersteld. De oorzaak van de schade heeft toen heeft u toen niet verholpen. Hierdoor is de schade later veel groter teruggekomen. De door ons ingeschakelde deskundige constateerde dat als de oorzaak direct adequaat was verholpen, de gevolgschade minder groot zou zijn geweest. Om die reden hebben wij een deel van de gevolgschade buiten beschouwing gelaten. Wij vinden dit niet onredelijk. Wij hebben gepoogd om over deze kwestie in contact te komen, helaas bent u hier niet meer bij ons op terug gekomen.
Vlot geregeld
Ivm met de stormschade was de afhandeling wat vertraagd maar is verder naar volle tevredenheid opgelost
Perfecte service
Gedurende het hele traject van schade-indienen tot afhandeling prettig en accuraat geholpen.
Een goede ervaring.
woongarant heeft mij goed uitgelegd hoe het werkt met de verzekering en mij geholpen bij alle stappen. Daarnaast betalen ze snel uit en is het perfect verlopen.
Wilde informatie over voortgang schadevergoeding maar duurde wellevend voor daadwerkelijk iemand aan de telefoon te krijgen
Goed contact en snelle afhandeling
Goede communicatie
Wij hadden schade ingediend en snel afgehandeld
Goed geholpen
Stormschade is binnen een week na indienen afgehandeld en betaald, heel fijn!
.
De informatie die wij konden geven over de stormschade was voldoende en zijn blij dat de schade wordt uitgekeerd. Communicatie is helder.
Aanvraag was vlot verlopen snel stukken verstuurd, duurde wel wegens de flinke storm wat langer op 2 weken later kwam een schade expert langs. Week er na was de uitbetaling
Snelle afhandeling en correcte afhandeling van mijn ongeluk met de tv.
schade is netjes afgehandeld
Na stormschade aan onze schutting werd na het eerste contact een duidelijke vragenlijst gemaild en werd na het beantwoorden van de vragen, de schade zeer snel uitgekeerd.
Fijn geholpen door de klantenservice.
Afhandeling verliep vlot, wel zakelijk via de mail maar informatie was duidelijk en adequaat.
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
