Ik had waterschade. Heel vervelend. Ik ben zeer tevreden over de vlotte hulp en begrip toen ik weer op zoek moest naaar iemand anders om het te verhelpen
Zeer duidelijke communicatie omtrent de schademelding en aan te leveren stukken en heel.fijn de juiste verwachtingen scheppen omtrent de afhandeling en deze ook stipt nakomen. Prettig om te ervaren dat er nog mensen aan het werk zijn die doen wat ze zeggen.
Alles is per email afgehandeld en prima in orde gekomen!
Snelle reactie en snelle afhandeling!! Heel netjes te woord gestaan!!
Onze televisie was stuk gegaan omdat ons zoontje er per ongeluk speelgoed tegenaan had gegooid. Na drie jaar nog nieuwwaarde min eigen risico uitgekeerd gekregen. En snel afgehandeld. Tevreden!
Prima
Duidelijke afspraken en afhandeling.. Na indienen factuur en betaalbewijs was de vergoeding binnen 2 wkn ontvangen.. Wij zijn zeer tevreden met deze manier van werken.
Na een ongelukje met mijn bluetooth oortjes in een gewassen broekzak heb ik contact gezocht met mijn verzekeraar. Ik was er bang voor dat elektronica niet gedekt zou zijn of minimaal een eigen risico zou hebben. In dat geval was het niet waard geweest, omdat de oortjes slechts €100 nieuw waren. Na 1 formulier online met een factuur als bijlage kreeg ik binnen 2 dagen direct toestemming om een nieuw paar oortjes te kopen. Na nog een paar dagen was het aankoopbedrag aan me overgemaakt. Het enige wat ik kan bedenken dat het proces nog makkelijker maakt zou een app op mijn telefoon zijn om direct een foto te kunnen uploaden of een factuur door te sturen.
Vriendelijke bejegening Klantgericht Flexibel in meedenken Geen gedoe, maar gewoon fijn hoe het geregeld wordt
Snelle, perfecte afhandeling
Duidelijke info, behulpzame medewerkers die weten waar ze over praten.
Duidelijke en snelle communicatie. En prima afhandeling van onze schade
ervaren vakmensen prima werk geleverd
Voor het eerst schade geclaimd en volledig schadeloos gesteld. Zeer tevreden
Zie hieronder
In verband met omstandigheden later op reis. Snelle en correcte afwikkeling en uitbetaling.
Via carglass goed geholpen,zij hebben alles geregeld met de verzekering
Professioneel en snelle service
Prima.
Schade is goed afgehandeld en hersteld.
Alles prima geregeld en afgehandeld.
Communicatie was zeer goed zowel telefonisch als digitaal
Woongarant reageert snel en adequaat.
Prettig telefonisch contact . Gemakkelijk te regelen via foto’s & email.
Het bedrag van de schade in vergelijking met de buren wijken erg uiteen. Moest veel email sturen voordat het werd behandeld. Lang moeten wachten op het antwoord en het geld.
Allereerst bedankt voor het invullen van de recensie. Wij vinden het jammer dat u ons zulke lage cijfers geeft. Omdat we graag leren van (eventueel) gemaakte fouten, pogen we bij een slecht ‘rapportcijfer’ altijd contact op te nemen met een verzekerde. We kunnen dan kijken of we bijvoorbeeld e.e.a. kunnen toelichten of dat we op een andere wijze een positieve draai aan de zaak kunnen geven. Wij hebben inmiddels meerdere malen geprobeerd om met u in contact te komen. Helaas mochten wij van u verder niet meer vernemen. Bezien wij het dossier, dan zien wij dat er wat verwarring was over het soort schutting. Hiervoor hebben wij onze excuses voor aangeboden. De schade uiteindelijk geregeld voor een veel hoger bedrag dan hetgeen de oudere schutting nog waard was. Dit hogere bedrag werd expliciet door u geaccepteerd. Wij hadden verwacht dat u om die reden tevreden zou zijn met de schaderegeling maar helaas blijkt dit niet het geval te zijn. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst wel naar tevredenheid van dienst zijn.
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
