Reviews voor Woongarant

Goed geholpen

Stormschade is binnen een week na indienen afgehandeld en betaald, heel fijn!

.

De informatie die wij konden geven over de stormschade was voldoende en zijn blij dat de schade wordt uitgekeerd. Communicatie is helder.

Aanvraag was vlot verlopen snel stukken verstuurd, duurde wel wegens de flinke storm wat langer op 2 weken later kwam een schade expert langs. Week er na was de uitbetaling

Snelle afhandeling en correcte afhandeling van mijn ongeluk met de tv.

schade is netjes afgehandeld

Na stormschade aan onze schutting werd na het eerste contact een duidelijke vragenlijst gemaild en werd na het beantwoorden van de vragen, de schade zeer snel uitgekeerd.

Fijn geholpen door de klantenservice.

Afhandeling verliep vlot, wel zakelijk via de mail maar informatie was duidelijk en adequaat.

De schade was dmv foto's gemakkelijk door te geven. Kreeg snel antwoord en was daardoor snel geholpen. Uitbetaling ging ook snel.

Schutting stuk gewaaid, moest erg veel bewijs aantonen voor er actie werd ondernomen. Vergoeding zelf herstellen per uur erg laag (12,50 per uur) Volgende keer het repareren maar uitbesteden aan een extern bedrijf.

Vlot en vriendelijk afgehandeld.

De afhandeling en uitbetaling van de schade is naar tevredenheid. Af en toe werd me gevraagd naar de voortgang. Wat ik wel prettig zou vinden is het ontvangen van een bevestiging dat mijn mail is ontvangen en in behandeling is. Nu stuur ik een mail en ik blijf in het ongewisse of de mail is ontvangen ja dan nee.

Na Stormschade te hebben gehad is de schade binnen enkele weken volledig vergoed.

Iedereen met wie ik contact gehad heb was vriendelijk en deskundig

Klantvriendelijk, behulpzaam waar nodig, flexibel (zelf schoorsteen zo snel mogelijk laten herstellen vanwege kans op nog veel grotere vervolgschade en landelijke overlast als gevolg van landelijke zware storm had in dit geval de voorkeur). Ook snelle afhandeling.

Snel geholpen. In eerste instantie deed de website het niet. Ik heb het online schadeformulier ingevuld en twee keer verstuurd, omdat ik geen ontvangstbevestiging kreeg. Ik heb daarna gebeld met de klantenservice en een medewerker stuurde per email een schadeformulier toe. Daarna lukte het wel, de 3e keer.

Schade van mijn schutting na stormschade was snel vergoed!! Super service

De storm zorgde voor drukte maar uiteindelijk de vergoeding gekregen.

Veel schade in de tuin met door megastorm afgelopen februari en onze tuinhekken die uit Engeland kwamen stonden nog maar een half jaar. Telefonisch contact was meteen dat alles goed zou komen. Alles is geregeld. Meer dan dat. Omdat we de hekken zelf gingen plaatsen kregen we daar ook een vergoeding voor. Woongarant staat 100% garant voor wat ze beloven. Ook het persoonlijk contact was erg fijn. Daarom zeer tevreden.

Positief

De vragen die ik had zijn netjes en duidelijk beantwoord en de schademelding is netjes afgehandeld. Melden van schade kan heel gemakkelijk online.

Na storm Eunice hadden wij helaas schade aan een van onze rolluiken. Foto’s en info opgestuurd van de rolluik. Het herstellen van de rolluik was snel akkoord. Ook de uitbetaling voor de herstelwerkzaamheden was de volgende werkdag al geregeld. Al met al zijn wij zeer tevreden en hebben wij hier geen extra stress of zorgen over gehad!

Goede afhandeling. Netjes geregeld. Wel duurde het langer dan toegezegd voordat het geld was overgemaakt. Denk dat er erg veel meldingen tegelijk waren vanwege storm