Ik ben zeer tevreden met de afhandeling van de opgegeven schade. Vooraf had ik geinformeerd waaraan de schade opgaaf aan moest voldoen. Na het indienen van de betreffende stukken ontving ik vrij snel een bevestiging en de uitbetaling volgde niet veel later. Communicatie was duidelijk.
Terugkoppeling zou iets sneller kunnen maar erg goede service
was mijn eerst en hopelijk laatste schadeven onwennig met online. gebaseerd op vertrouwen want het hemd werd niet van je lijf gevraagd.
Personeel was zeer behulpzaam en legde alles duidelijk uit. Als ik belde wist de telefoniste gelijk waar het over ging. Alles werd voor mij geregeld, ik ben zeer tevreden over alles.
We hadden n scheur in n glasplaat vd overkapping. Er werd netjes n bedrijf langs gestuurd en binnen n paar wekrn zat er n nieuwe glasplaat in! Heel netjes!
Er was wat miscommunicatie over de precieze data; de behanger kwam een week eerder dan mij verteld was. Daarnaast heb ik 2 keer moeten vragen om een mail met bevestiging van de afspraken. Afgezien van het bovenstaande, was de snelheid voldoende, en ben ik goed geholpen.
prima opvolging van mijn vraag.
De schade afhandeling was snel verlopen. Zonder eigenlijk enig contact met een medewerker, alles digitaal afgehandeld.
Bedankt voor uw review en dit mooie cijfer! Vriendelijke groet, Het Schadeteam.
Prettig en efficiënt
De melding maken ging heel makkelijk, werd snel beoordeeld en ik kreeg ook heel snel de schadevergoeding uitgekeerd
Bedankt voor uw review en dit mooie cijfer! Vriendelijke groet, Het Schadeteam.
Snelle turnaround toen werkzaamheden eenmaal waren verricht
positief, vlotte afhandeling
Goede en snelle communicatie. Kundige mensen.
Bedankt voor uw review en dit mooie cijfer! Vriendelijke groet, Het Schadeteam.
Konden dezelfde week al terrecht voor de glasschade. Super snel en netjes geholpen.
Bedankt voor uw review en dit mooie cijfer! Vriendelijke groet, Het Schadeteam.
De gemelde schade is soepel afgehandeld
We werden keurig geholpen door de medewerker.
Bedankt voor uw review en dit mooie cijfer! Vriendelijke groet, Het Schadeteam.
Super goed schade was snel afgehandeld van mijn laminaat. (TOP)
Beste meneer Burema, fijn om te horen dat de schade snel is afgehandeld. Met vriendelijke groet, het schadeteam
Snel afgewikkeld.
Mail contact was zakelijk. Duidelijke omschrijving wat er van mij verwacht werd. Verplichte stukken ingeleverd en het uitgekeerde bedrag stond binnen enkele dagen op mijn rekening. Voor mij geen negatieve ervaring.
Bedankt voor uw review en dit mooie cijfer! Wij zijn blij om te horen dat uw ervaring met ons zo positief was. Vriendelijke groet, Het Schadeteam.
Zoals altijd snel en professioneel geholpen
zie boven
Voor iemand die nooit aanspraak maakt op verzekering was dit een frustrerend proces. Contact was goed en vlot, maar ik kreeg wel erg het gevoel dat er gezocht werd naar iets in de situatie wat niet zou kloppen zodat er helemaal niet uitgekeerd zou hoeven worden. Het ging om een bedrag van €209 en daarvan is maar €50 vergoed. De rest heb ik zelf moeten betalen. Betaal ik hier dan maandelijks mijn verzekering voor??
Beste Melanie, Bedankt voor uw recensie. Aangezien uw ervaring negatief was, hebben wij direct contact met u opgenomen over deze kwestie. Wij herkennen ons namelijk niet in uw omschrijving. In deze zaak ging het om een aansprakelijkheidskwestie waarbij we namens u aansprakelijkheid hebben erkent. Er was dus geen sprake van 'proberen onder de zaak uit te komen'. Het ging om schade aan een verouderd product van een andere partij. Met deze andere partij werd een schriftelijk akkoord bereikt over het te vergoeden schadebedrag. Dit bedrag hebben wij betaald aan deze partij, namens u, zodat de zaak volledig afgedaan zou zijn. Het verbaasd ons dat u nu kennelijk zelf heeft 'bijbetaald' terwijl dat helemaal niet nodig was. Wij hebben u aangeboden om dit verder voor u uit te zoeken maar u wenste hier niet verder op in te gaan. Uiteraard respecteren wij uw wens in deze.
Schade afhandeling zoals dat hoort te zijn, professionals.
Duidelijk contact en snelle afhandeling van de schade
Goed en snel geregeld
Bedankt voor uw review en dit mooie cijfer! Vriendelijke groet, Het Schadeteam.
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
