Filters

6

Moet lang wachten totdat het probleem wordt opgelost

Heeft in totaal 6 maanden geduurd vanaf het moment dat ik een schade heb ingediend totdat het was opgelost. Moest zelf overal meermaals achteraan bellen, anders was het nu nog niet opgelost. En dat terwijl wij een klein baby’tje hadden van een paar maanden oud wat al die tijd in de vochtproblematiek heeft gezeten. Ben erg teleurgesteld!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
6

Moet lang wachten totdat het probleem wordt opgelost

Heeft in totaal 6 maanden geduurd vanaf het moment dat ik een schade heb ingediend totdat het was opgelost. Moest zelf overal meermaals achteraan bellen, anders was het nu nog niet opgelost. En dat terwijl wij een klein baby’tje hadden van een paar maanden oud wat al die tijd in de vochtproblematiek heeft gezeten. Ben erg teleurgesteld!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Schade prima afgehandeld

Na wat missende documenten, schade prima afgehandeld. Snel e-mail verkeer top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
7

Snel en goed afgehandeld

Snel contact gehad 1x een weder vraag en het was geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
7

Snel en goed afgehandeld

Snel contact gehad 1x een weder vraag en het was geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
7

Snel en goed afgehandeld

Snel contact gehad 1x een weder vraag en het was geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Snelle afhandeling

Het kan dus nog. Schade snel afhandelen. Op iedere stap binnen paar dagen reactie en ook uitkering was er binnen een week na factuur. Ongekend snel allemaal. Hulde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Prima geregeld

Heel goed geholpen met de aanvraag goede communicatie omtrent de uitbetaling en het bedrag was een week later op de rekening ...top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Prima geregeld

Heel goed geholpen met de aanvraag goede communicatie omtrent de uitbetaling en het bedrag was een week later op de rekening ...top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Prima geregeld

Heel goed geholpen met de aanvraag goede communicatie omtrent de uitbetaling en het bedrag was een week later op de rekening ...top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
4

Teveel mails over 1 onderwerp

Ik heb een mail gehad met vragen over de schade, prima, beantwoord, komt er weer een mail met vragen. En daarna nog 1. Kan dat niet gewoon in 1 algemeen vragenformulier?

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
4

Teveel mails over 1 onderwerp

Ik heb een mail gehad met vragen over de schade, prima, beantwoord, komt er weer een mail met vragen. En daarna nog 1. Kan dat niet gewoon in 1 algemeen vragenformulier?

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
4

Teveel mails over 1 onderwerp

Ik heb een mail gehad met vragen over de schade, prima, beantwoord, komt er weer een mail met vragen. En daarna nog 1. Kan dat niet gewoon in 1 algemeen vragenformulier?

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
4

Teveel mails over 1 onderwerp

Ik heb een mail gehad met vragen over de schade, prima, beantwoord, komt er weer een mail met vragen. En daarna nog 1. Kan dat niet gewoon in 1 algemeen vragenformulier?

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
4

Teveel mails over 1 onderwerp

Ik heb een mail gehad met vragen over de schade, prima, beantwoord, komt er weer een mail met vragen. En daarna nog 1. Kan dat niet gewoon in 1 algemeen vragenformulier?

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Uitstekend

Snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Uitstekend

Snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
8

Alles prima afgehandeld

Na stormschade februari 2022 gebeld. Kreeg een bedrijf 100 km verderop toegewezen. Gebeld, situatie uitgelegd en gevraagd om bedrijf uit de omgeving. Volgende dag al contactmet bedrijf en 2 weken later de buiten reparaties afgehandeld. Schilderwerk binnenshuis paar maanden later, maar dat had voor ons ook geen haast. Alles bij elkaar: tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
8

Het ging snel en ze deden niet moeilijk.

Ze lieten zich zien als soepel en prettig . Kort in de communicatie. Erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
8

Goede afhandeling

Na een corrigerend belletje mijnerzijds is het alsnog goed afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie N.v.t.
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
7

Uiteindelijk is alles goed opgelost.

Uiteindelijk is alles goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
9

Goed

Snelle correcte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
7

Keurig afgehandeld

Alles duidelijk wat moest worden aangeleverd, daarna een wedervraag gehad en keurigen mail ontvangen dat het bedrag binnen een week gestort zou zijn. Prima afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Snel en correcte afhandeling na mijn schademelding

Nadat ik lekkage had, contact opgenomen met Woongarant. De lekkage laten verhelpen en ik kreeg de kosten die ik gemaakt had snel weer terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Prima afgehandeld

Snelle reactie, na wat ontbrekende documenten. Snel afgehandeld prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Laan van Zuid Hoorn 51

2289 DC Rijswijk

070 322 3122

[email protected]

Over Woongarant

Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.