Je belt met Woongarant, volgt aanwijzingen op, moet daarna meerdere malen uitleggen en bewijzen en met allerlei tot in detail gespecificeerde facturen over de brug komen en als dat niet lukt, krijg je snel een reactie dat de verzekering niet uitkeert. Het zal wel aan mij liggen dat ik eerlijk ben. Maar common!!... een Playstation 3 weigeren te vergoeden terwijl mijn zoontje per ongeluk het apparaat van de kast af had getrokken, maar de eigenaar niet meer de originele bon had liggen? Het apparaat is nagekeken, factuur van de reparateur is opgestuurd, alles geleverd wat men bij Woongarant wilde hebben en later een bericht krijgen dat het dossier is gesloten omdat er geen originele factuur was. In de twaalf jaar dat we onze woning hebben en met deze maatschappij in zee zijn gegaan voor aansprakelijkheid, inboedel en opstal hebben we 3 keer beroep op hun gedaan. En 3 keer teleurgesteld. Op het moment dat het kan, stappen wij eruit! Als je niet bereid bent om te liegen, overdrijven en de mazen in de regels op te zoeken, dan word je door Woongarant bij de neus genomen.
Bedankt voor uw uitgebreide reactie. Uit uw bericht maken wij op dat u erg ontevreden bent over de manier waarop wij de door u geleden schades hebben vastgesteld en dat u vindt dat u teveel informatie moest aanleveren. Wij hebben alle door u genoemde schadeclaims uitgebreid bekeken. Gebleken is dat wij eenmaal uw schade hebben afgewezen omdat deze niet onder de dekking van uw verzekering viel. De schade inzake de Play Station, hebben wij inderdaad gesloten. Echter pas nadat wij de betrokken partijen meerdere malen verzocht hadden om op enige wijze informatie aan te leveren. Indien er geen aankoopbewijs meer is zijn er altijd andere mogelijkheden. Wij proberen mee te denken met alle betrokkenen. In deze hebben wij echter nooit meer iets vernomen van de betreffende benadeelde waarna wij niet anders konden dan uiteindelijk het dossier sluiten. Wij kunnen ons goed voorstellen dat u teleurgesteld bent dat niet alle schade vergoed werd. Wij hopen alleen ook op uw begrip dat wij om een schade vast te kunnen stellen, wel bepaalde informatie nodig hebben.
correcte afhandeling geleden schade
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Goed en snel geregeld
Wat fijn dat u zo tevreden bent, daar doen we het voor! Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Ervaring gebaseerd op recente schade-behandeling is positief te noemen: zakelijke en duidelijke correspondentie en afhandeling.
snel indienen,duidelijk antw waar we ons in konden vinden (termijn verlopen) snelle mailwisseling.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het beoordelen van onze dienstverlening en fijn om te horen dat u zo tevreden bent!
Beste meneer van Dillen, Bedankt voor uw reactie op klantenvertellen.nl. Wij willen graag onze service en dienstverlening verbeteren en beoordelen dan ook alle dossiers waarop wij een onvoldoende scoren. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons een toelichting te geven op uw beoordeling? Wij vernemen heel graag van u waarom u onze dienstverlening onvoldoende beoordeelt. U kunt uw reactie mailen naar: [email protected] ovv uw schadenummer 2017bri4826. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Woongarant Schadeservice
5 weken moeten wachten op een nieuw schadeformulier 3keer bellen waarvan 1x zeer boos toen was het er wel meteen duurt veel te lang
Tot nu prima ervaring met Woongarant!
Hartelijk dank voor uw goede beoordeling! :)
Indien wij schade hebben worden wij vriendelijk geholpen en ook goed geadviseerd wat we beter wel en niet kunnen doen.
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Goed geholpen, goed en duidelijk contact. Goede en snelle afhandeling. Echt gewoon goed. Complimenten aan alle medewerkers van Woongarant!
Heel erg bedankt namens alle medewerkers van Woongarant!
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
