Reviews voor Woongarant

Heel hartelijk dank voor de mooie cijfers en de lovende woorden!

Wat fijn dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Dat is uiteraard ons streven. Hartelijk dank dat u dit aan ons kenbaar maakt!

Bedankt!!

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten dat uw ervaring positief is geweest. Dit horen wij uiteraard graag!

Wat goed om te lezen dat u zo tevreden bent. Dank u vriendelijk dat u dit met ons wil delen.

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met de schadeafhandeling met ons te delen. Wij vinden het ontzettend jammer dat u onze service als zwaar onvoldoende kwalificeert. Uiteraard kunnen wij ons goed voorstellen dat het een teleurstelling is dat er op uw uitkering een bedrag in mindering werd gebracht omdat u een eigen risico op uw polis heeft. Wij hebben uit uw dossier echter niet kunnen herleiden dat wij zaken onjuist of op een niet correcte wijze hebben afgewikkeld. Wij nemen daarom nog even contact met u op om uw beoordeling verder met u te bespreken omdat wij graag vernemen op welke punten wij onze service en klantvriendelijkheid kunnen verbeteren. Wij hopen u hoe dan ook bij een onverhoopte volgende schade beter van dienst te kunnen zijn.

Hartelijk dank voor uw beoordeling en de mooie waardering. U geeft echter ook aan dat u graag ziet dat wij sneller contact leggen. Uit uw dossier hebben wij niet kunnen afleiden dat wij te laat contact hebben gelegd. Wij hebben bij elke stap in de afwikkeling binnen 2 dagen na een bericht van u contact met u opgenomen. Zou u zo vriendelijk willen zijn dit nader aan ons toe te lichten zodat wij onze dienstverlening daarop kunnen verbeteren? Alvast hartelijk dank voor de te nemen moeite.

Hartelijk dank dat u deze mooie beoordeling met ons wil delen!

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Wij vinden het wel ontzettend jammer dat u onze service als onvoldoende kwalificeert. Wij hebben dan ook uw schadedossier doorgenomen om te achterhalen of wij fouten hebben gemaakt. Gebleken is dat de afwikkeling van uw schade lang heeft geduurd omdat er veel onduidelijkheid is geweest over uw schademelding. Wij streven er altijd naar om snel en slagvaardig een schade af te wikkelen, echter heel soms komt het voor dat er zoveel bijzonderheden zijn in een schadedossier dat wij niet anders kunnen dan extra informatie opvragen. Dit omdat wij anders niet kunnen vaststellen of en zo ja wat nu de daadwerkelijke geleden schade was . Uit uw schadedossier blijkt dat wij uiteindelijk uw dossier hebben gesloten hebben omdat wij , ondanks meerdere verzoeken daartoe, geen reactie meer van u mochten ontvangen. Mocht u alsnog wensen dat wij uw schade verder behandelen, kunt u te allen tijde even contact met ons opnemen, dan heropenen wij uw schadedossier. Wij hopen daarbij oprecht dat wij u bij een onverhoopte volgende schade wel naar tevredenheid van dienst kunnen zijn.

Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zo tevreden bent.

Wat een mooie reactie! Hartelijk bedankt. Uiteraard informeren wij de betreffende collega's hierover. Vanwege de privacy is de naam van de genoemde collega afgeschermd maar wij zullen haar uiteraard laten weten dat u zo tevreden bent.

Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om deze mooie beoordeling voor ons achter te laten. Hartelijk dank daarvoor!