Duidelijk en begripvol
Super goed. Vriendelijke personeel
Bedankt voor deze super beoordeling! Fijn om te horen dat u onze collega's vriendelijk vindt :-)
Bijzonder correct en efficiënt, mijn complimenten !!
Wat een mooie beoordeling! Heel erg bedankt!
Duidelijke mails terug bij vragen.
Na 3 schades weet ik dat het ook daar hard werken is.
Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij om te vernemen dat u tevreden bent over nagenoeg alle facetten van de schadebehandeling. Met betrekking tot uw nog niet afgewikkelde schades, hebben wij de ingeschakelde partijen gevraagd zorg te dragen voor een voorspoedige afwikkeling. Mocht u het gevoel hebben dan dit toch nog niet het geval is, vernemen wij dit graag van u.
Snel en accuraat afgehandeld
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons deze mooie beoordeling te geven.
Was er niet en indien wel erg omslachtig en langzaam
Vanuit woongarant prima geregeld, oplossing door schadebedrijf duurde erg lanf
Hartelijk dank voor uw mooie cijfers. Door de vele stormschademelding is het erg druk geweest bij de aannemer. Wij hopen dat uw schade ondanks de langere behandeltermijn naar tevredenheid is hersteld.
Schade ingediend per site en werd na enkele weken akkoord bevonden en daarna direct afgehandeld.
Helaas 2 x contact op moeten nemen met woongarant, gelukkig zijn ze vriendelijk en erg duidelijk in de vervolg stappen! Ga zo door !
Bedankt voor deze ontzettend positieve beoordeling! Heel fijn dat u zo tevreden bent, dat zien we graag!
Ik ben heel tevreden met jullie.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, dat stemt ons ook zeer tevreden :-)
Zeer goede verzekering.
Een dikke 10! Hier worden we een beetje verlegen van :-). Heel hartelijk bedankt!
Slechte afhandeling heel veel mooie worden en technisch babbel om de schade niet naar behoren beoordelen en niet naar behoren afhandelen
Bedankt voor uw beoordeling. Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over de afhandeling van de schade. Bij het vaststellen van de schade hanteren wij de van toepassing zijnde voorwaarden, zo ook in uw geval. Het spijt ons dat u wellicht andere verwachtingen had dan het geen geregeld is in de voorwaarden. Helaas kunnen wij u geen hogere schadevergoeding in het vooruitzicht stellen. Wij hopen oprecht u bij een onverhoopt schadegeval beter van dienst te kunnen zijn.
prima geregeld allemaal! Compliment
Bedankt voor uw compliment en deze super mooie beoordeling!
Goede snelle afhandeling van mijn schade probleem
Bedankt voor deze prachtige beoordeling!
uitermate slecht bij herhaling. - geen ontzorging - geen inlevingsgevoel - commerciële benadering - afstandelijk - slechte begeleiding en geen controle werk - expert van handjeklap - herstelwerk niet naar tevredenheid - onverwachte kosten extra eigen risico niet gecommuniceerd en nb samenhangende/gevolg van voorval. - dat men senioren in het bijzonder zo aan het lot overlaat. Om die reden tot heden nog geen stappen genomen naar rechtsbijstand/arbiter tegen deze verzekeringsaanpak.
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om de vragenlijst in te vullen. Wij vinden het ontzettend jammer om te vernemen dat u nog steeds zo ontevreden bent over de afwikkeling van uw schade. Wij hebben reeds uitgebreid en inhoudelijk over de afwikkeling van uw schade met u gesproken. Nadat bleek dat u niet tevreden was over de geleverde herstelwerkzaamheden heeft de hersteller u meerdere malen een bezoek gebracht om alle punten van onvrede weg te nemen door werkzaamheden over te doen. In nauw overleg en juist met het doel om u te ontzorgen is een en ander op deze wijze in gang. Dat alle werkzaamheden alsnog niet naar tevredenheid zijn uitgevoerd betreurt ons dan ook zeer. Wat betreft uw eigen risico, kunnen wij u niet anders berichten dan wij u al hebben meegedeeld, dat dit geen extra eigen risico is, maar een eigen risico wat standaard op uw polis van toepassing is en waar u mee bekend zou moeten zijn. Wij kunnen niet anders dan herhalen wat wij al gedaan hebben. Mocht u van mening zijn dat uw schade niet juist is vastgesteld, kunt u ten alle tijden een eigen expert benoemen. Uiteraard zijn wij bereid dan nogmaals naar uw schade te kijken.
Snelle toezending schadeformulier, vriendelijk en accuraat te woord gestaan aan de telefoon en een eveneens snelle betaling voor de geleden schade
Dit is precies waar we naar streven. Leuk om te horen dat we u naar volle tevredenheid hebben kunnen helpen. Bedankt!
Ik ben over woongarant zeer tevreden. Ze zijn vriendelijk en correct en lossen een probleem op redelijke termijn op.!!
Wat een mooie beoordeling en vriendelijke woorden. We zijn heel blij dat u zo tevreden bent. Bedankt dat u dit met ons wilde delen!
Snelle afwikkeling, prettige omgang, geen moeilijk gedoe.
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Ik vond deze schademelding uitermate teleurstellend. Zeker omdat mijn iPad buiten mijn schuld of die van mijn gezinsleden kapot is gegaan en ik niet op de hoogte was van de korte afschrijftermijn. Ik heb 1 keer iets geclaimd op mijn inboedelverzekering in 15 jaar en dan kan ik nu ruim 500 euro uitgeven om te komen waar ik voor eind maart stond. Erg jammer.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven. Wij kunnen ons goed voorstellen dat u wellicht een hogere schadevergoeding had verwacht. Zoals reeds bij u is aangegeven, is er echter op inboedel afschrijving van toepassing. Voor de wijze en termijnen waarin inboedelgoederen afschrijven hanteren wij afschrijvingstabellen die landelijk en door het gros van de verzekeraars gehanteerd wordt. iPad’s schrijven vrij snel af doordat er steeds nieuwere versies op de markt komen en er veel technologische ontwikkelingen zijn die een versie vrij snel haar waarde doen verliezen. Hoewel uw iPad op grond van de afschrijvingstabel op de schadedatum reeds was afgeschreven, zijn wij u toch tegemoet gekomen door een restwaarde aan u uit te keren. Wij begrijpen dat u hier geen nieuw toestel voor kunt kopen maar gezien de leeftijd van uw iPad kunnen wij u geen hogere schadevergoeding in het vooruitzicht stellen. Het spijt ons zeer dat wij u niet beter kunnen berichten.
Mijn ervaring is dat er eerst een schadepost wordt toegezegd {telefonisch} en naderhand wordt terug getrokken! echt heel slecht!!!!!!!
Bedankt voor uw beoordeling. Uit het schade dossier blijkt inderdaad dat wij uw schade hebben afgewezen als gevolg van een niet gedekt evenement. Daarbij hebben wij u geadviseerd om de schade op de aansprakelijkheidsverzekering van de tegenpartij te claimen omdat zij mogelijk wel dekking bieden voor deze schade. Wij kunnen uit het dossier niet herleiden dat wij eerder telefonisch wel dekking hebben toegezegd voor deze schade. Daarbij geldt dat al onze schadebehandelaars er van doordrongen zijn dat een schade zoals deze niet verzekerd is Wij vermoeden dan ook dat e.e.a. op een misverstand berust en betreuren het dat wij hierdoor verkeerde verwachtingen gewekt hebben. Wij bieden u onze welgemeende excuses hiervoor aan en hopen u bij een onverhoopte toekomstige schade beter van dienst te zijn.
Schade is prima afgehandeld.
Fijn om te horen. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons deze beoordeling te geven.
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.