Ben erg tevreden over de behulpzaamheid van de medewerkers aan de telefoon. Bereikbaarheid was ook erg goed.
Prima gegaan en waren duidelijk met wat er nodig was om een volledig dossies te maken.
Prima klantgerichte dienstverlening
Goed om te horen dat u zo tevreden bent, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons deze mooie beoordeling te geven.
het was duidelijk en snel geregeld.
Snelheid was goed, op alle vlakken.
Snelle en goede schade afwikkeling
goed, jammer dat het eigen risico omhoog is gegaan.
Bedankt voor uw reactie. Er is op uw polis een standaard eigen risico van toepassing. Deze is niet verhoogd. Indien gewenst kunt u het eigen risico afkopen tegen een kleine meerpremie. Mocht u dit wenselijk vinden, kunt u dit per mail aan ons kenbaar maken waarna wij u hier verder over zullen informeren.
.
Efficiënt, snel en zonder poespas
Goed om te horen dat u tevreden bent over de afwikkeling van uw schade. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!
Alles prima geregeld
Zeer goed!
Hartelijk bedankt!
Na het bellen komt een monteur de schade bekijken en paar dagen later wordt de schade hersteld
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Goed om te horen dat u tevreden bent.
Het afhandelen is allemaal goed gegaan behalve had ik wel verwacht dat ik een nieuw schadeformulier zou krijgen.
Wat fijn dat u zo tevreden bent over de afwikkeling van uw schade. Wij hebben u vandaag per post een nieuw schadeformulier toegestuurd en danken u hartelijk voor uw feedback.
Ben zeer positief over woongarant
Goed
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Het heeft meer als een half jaar geduurd voordat ik het bedrag heb ontvangen. Elke keer mailen er andere mensen en loopt alles langs elkaar heen. Echt heel erg vervelend.
Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan dat u niet tevreden bent over de afwikkeling van uw schade doordat het lang heeft geduurd en er onduidelijkheid in de communicatie was. In uw dossier zien wij dat wij na ontvangst van uw melding inzake de neerslagschade hebben gevraagd om schadestukken die wij pas een half jaar later mochten ontvangen doordat de door u ingeschakelde aannemer zijn afspraken niet is nagekomen. Nadat wij uiteindelijk de stukken van u ontvingen bleken deze niet volledig waardoor wij hier meerdere malen alsnog om hebben moeten vragen. Toen wij over een compleet dossier beschikten, hebben wij een expert moeten inschakelen om uw schade vast te stellen. Helaas was dit eerder niet mogelijk omdat wij op basis van de toen beschikbare informatie nog niet konden beoordelen of het inschakelen van een expert benodigd zou zijn, Wij kunnen ons voorstellen dat u van mening bent dat de hele afwikkeling van uw schade veel tijd in beslag heeft genomen maar kunnen in het geheel niet plaatsen waarom u ons op alle facetten onvoldoende beoordeeld. Desalniettemin hopen wij u bij een onverhoopte toekomstige schade beter van dienst te kunnen zijn.
Goed. Ben blij dat we er binnen 3jr nog op terug kunnen komen want eerst moeten er wat anderw dingetjes af. (Kunnen de tijd van het herstellen nu niet helemaal inschatten)
expert was duidelijk in zijn verhaal Woongarant was duidelijk in de eisen van de afhandeling.
Omdat we geen bon meer hadden was het eerst moeizaam. Toen telefonisch contact gehad en daarna snelle afhandeling. Tevreden met de oplossing.
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat wij uw schade alsnog naar tevredenheid hebben kunnen afwikkelen.
Goed via mailcontact
Heel prettig en behulpzaam in een een nare situatie.
Positief
N.v.t.
Makkelijk indienen van de schade , snel bericht . Snelle afhandeling en betaling. . Ben tevreden
gewoon goed
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
