Heel goed geholpen door woonstad,lekkage gehad wat foto’s van de situatie opgestuurd en zonder problemen geholpen ( uitbetaald ) bij me nieuwe woning ben ik weer bij woongarant verzekerd.
Yes! Dat willen we graag horen. Onwijs bedankt dat u dit met ons deelt!
De schade is snel opgepakt en vlot afgehandeld
Een vlotte afhandeling! Daar doen we het voor. Veel geluk toegewenst!
Goed. Snelle reactie en afhandeling van melding
Snelle afhandeling zonder al te veel geregel van papierwerk.
Yes! Dat klinkt goed. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen.
Snel geholpen. Top!
Wat fijn dat u dit met ons wilt delen! Dank u wel.
goede service en snel
Een snelle en goede service! Dat klinkt als een prettige afhandeling.
Niet fijn als je bijna 2 maanden erover moet doen om alles geregeld te krijgen heb die tijd geen dakraam gehad daarbij word de premie gelijk omhoog gegooid ik ben aan het overwegen om bij jullie weg te gaan voor als er iets is in het heden want heb geen zin meer om lang te moeten wachten om iets geregeld te kunnen krijgen mvg nick
Wat jammer dat u niet tevreden bent over de afwikkeling van uw schade. Wij hebben gelijk uw dossier bekeken en zien dat er helaas sprake was van overmacht doordat uw dakraam niet meer leverbaar bleek. Hierdoor moest er gezocht worden naar een passend alternatief waardoor zaken langer hebben geduurd dan gebruikelijk. Wij hopen dat u nog lang bij ons verzekerd blijft en u bij een onverhoopt toekomstig schadegeval weer de dienstverlening te kunnen bieden die u van ons gewend bent.
Serieus genomen en snelle afhandeling Tevreden
Vriendelijk bedankt voor de positieve beoordeling!
helder, duidelijk
Dat klinkt positief! Bedankt voor de positieve beoordeling!
Het contact was vriendelijk en adequate
Goed om te horen! Bedankt!
Misschien kan nog een ietsje beter mbt communicatie. Echter we zijn prima tevreden.
Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Wij nemen dit ter harte!
Mijn zoon was gevallen en zowel zijn tablet als scherm van telefoon waren kapot. Schade werd snel afgehandeld. Top!
Veel beterschap voor uw zoon en fijn dat de afhandeling zo vlot is verlopen! Vriendelijk bedankt voor de positieve beoordeling.
Goed ervaart er tevreden.
Fijn dat u zo tevreden bent met ons! Veel geluk toegewenst.
Niets te klagen
Dat is prettig om te lezen ;-)!
Snel reactie en een goed resultaat
Ontzettend fijn om te horen! Veel geluk toegewenst.
overall prima, als moest ik wel zelf achter het schadebedrijf aan voor de daadwerkelijke reparatie.
Bedankt voor uw mooie cijfers en toelichting. Wij nemen uw feedback ter harte en zullen uw dossier evalueren met de hersteller.
Had glas schade, werd supersnel afgehandeld. Helemaal top!
Een supersnelle afwikkeling! Yes! Bedankt voor de positieve beoordeling.
Een andere auto was tegen mijn geparkeerde auto aangereden. Omdat ik geen enkele ervaring had met zoiets en de afwikkeling ervan waren de procedurele stappen mij onbekend. Woongarant heeft de basale stappen uitgelegd, maar niet meer dan dat; ga naar een schadebedrijf die in onze lijst staat. Ik had het fijn gevonden wanneer er meer uitleg was geweest. Ook toen ik direct na het voorval Woongarant belde, werd ik, in mijn beleving, gehaast te woord gestaan.
Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Naar aanleiding van uw beoordeling hebben we het dossier opnieuw bekeken. Hieruit blijkt dat u ons een e-mail heeft gezonden een dag na het voorval. Hierin hebben wij u geïnformeerd over de voordelen van het herstellen bij een aangesloten hersteller. Van een telefoongesprek met één van onze medewerkers hebben wij geen aantekening gemaakt. Het is ons in het mailverkeer met u niet duidelijk geworden dat u behoefte had aan meer informatie. Wellicht dat dit in het telefoongesprek wel is genoemd en hier niet op is ingespeeld. Mocht dit het geval zijn dan bieden wij hiervoor onze welgemeende excuses. Het is zeker niet de bedoeling om een telefoongesprek in grote haast te voeren of u onvoldoende op de hoogte te brengen. Wij hopen u bij een volgende schade volledig op de hoogte te brengen als u vragen heeft.
Doch... het betrof een kapotte ruit... laten repareren door een erkend bedrijf. Factuur opgestuurd maar jullie moesten "Bewijs" hebben. Na foto's van de nieuwe ruit is het bedrag toegekend. Echter, aanname van de schade, de afwikkeling is toch goed en snel geweest, geen klachten
Bedankt voor de positieve beoordeling en fijn dat uw schade zo vlot is afgewikkeld!
Mijn schutting was kapot gegaan door de storm en Woongarant heel met de helft van de schutting betaal. Hartelijk dank voor de goede zorg. Met vriendelijke groet, Ricardo Finsy
Goed om te horen. Wij wensen de nieuwe schutting een lang leven toe ;-) Bedankt dat u de tijd heeft genomen ons positief te beoordelen!
Schademelding eenvoudig digitaal, afhandeltermijn volgens afspraak. "geen gedoe"
Goed om te horen dat de afhandeling vlot is verlopen! Bedankt voor de beoordeling.
De medewerker was duidelijk in communicatie: wat zij van ons verwachten en vice versa. De afwikkeling online ging vervolgens snel en is goed gegaan.
Duidelijke communicatie, daar houden we van! Bedankt voor de goede beoordeling en veel geluk toegewenst!
Zonder gedoe met goede communicatie werd mijn schade in behandeling genomen en verwerkt.
Fijn om te horen! Bedankt dat u even de tijd heeft genomen deze beoordeling te schrijven.
zeer snelle en goede service.
Fijn dat uw schade zo snel is afgehandeld! Veel geluk toegewenst.
Uitgebreidere informatie vooraf zou de beoordeling 5 sterren opleveren
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.