Ik heb telefonisch contact gezocht en werd direct serieus genomen en op de juiste wijze professioneel, maar op een prettige informele manier verder geholpen. Er werd duidelijk aangegeven hoe dit verder afgehandeld ging worden en dit is ook volgens afspraak geregeld.
Voor kantoortijd het noodnummer gebeld. Die zei dat ik nog 1,5u moest wachten tot het kantoor open ging. Zou een dossier aangemaakt worden. Is niet gedaan. Toen ik kantoor belde wisten ze van niks en vonden het een vreemde gang van zaken.
Deze verzekering is er om geld te verdienen, niet om de klanten te helpen. Dit merk je aan alles.
Beste verzekerde, Bedankt voor het invullen van uw recensie! Gezien het lage 'rapportcijfer' hebben wij inmiddels contact met u opgenomen om te kijken wat er precies niet goed is gegaan. Tot op heden heeft u van onze uitnodiging, om samen met u naar deze kwestie te kijken, geen gebruik gemaakt. Uw opmerking dat wij 'enkel geld willen verdienen' kunnen we namelijk niet plaatsen. Wij hebben op uw verzoek een hersteller ingeschakeld en de schade hebben wij vergoed. Wij zouden graag vernemen waarom u vind dat wij tekort zijn geschoten.
Vriendelijke reacties op mail, behulpzaam en snelle afhandeling.
Het melden van schade ging heel makkelijk en de afhandeling ging heel snel. Zeer tevreden!
Snel en duidelijk geholpen met mijn schade melding!
Zaken werden vlot opgepakt. Duidelijke communicatie.
Snel een antwoord en ook snel en goed opgelost!
Schade expert langsgeweest en het is erg netjes afgehandeld!
Niet gedacht dat het zo gemakkelijk en snel was geregeld
ga gewoon zo verder, weet niet watje kunt verbeteren. alles is soepel verlopen
Goede communicatie, helder en ondubbelzinnig.
na het indienen volgde een snelle reactie. Daarna een afhandeling met de tweede partij zonder dat ik daarbij veel werk heb hoeven doen. Goed geeregeld!
Was prettig. Liep allemaal soepel en snel. Geen onnodig moeilijk gedoe. Fijn!
Gewoon helder, duidelijk. Natuurlijk is een positieve review makkelijker als er uitgekeerd word. Maar de vragen waren helder en duidelijk, antwoorden waren snel gegeven en niet tot het laatste moment gewacht met uitkeren
Goede ervaring met Woongarant
Prima afgehandeld
Snelle afwikkeling Via mail
Werd prima geholpen
Steentje op de voorruit is niet prettig en zeker niet als een scheur zichtbaar wordt Even gebeld vanwege eigen risico,lijst met herstellers doorgekregen en opgelost
Het duurde even maar het is opgelost. Deels kwam dat door het levertijd van het glas.
Nette snelle afhandeling
Prima afhandeling, doch een kattige medewerkster.
Goed geregeld.
Goedemiddag meneer Kwakman, Bedankt voor het mooie cijfer. Met vriendelijke groet, het Schadeteam
Ik ben zeer tevreden met de afhandeling van de opgegeven schade. Vooraf had ik geinformeerd waaraan de schade opgaaf aan moest voldoen. Na het indienen van de betreffende stukken ontving ik vrij snel een bevestiging en de uitbetaling volgde niet veel later. Communicatie was duidelijk.
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.