Prima!
Ze nemen je serieus en behandelen de schade netjes en op een goede efficiente en klantvriendelijke manier.
Geen gezeur en direct uitgekeerd! Top verzekeraar
Woongarant heeft de schade prima vergoed zonder dat het mij veel moeite koste
zie boven
Super tevreden met de gehele afhandeling
Omdat ik niet precies wist hoe ik een schade moest melden heb ik woongarant gebeld; een vriendelijke en behulpzame medewerker help me door het proces. Aan het einde van het traject werd de schade snel afgehandeld.
Na mijn melding heel lang niks gehoord. Vervolgens wilde u kennelijk meer info en die wordt dan gestuurd naar een ander e-mail adres danwaarmwe ik de melding gedaan heb en welke ook bij u bekend is. Ik kom daar achter omdat de tegenpartij checkt hoe het ervoor staat omdat zij niks horen. Kennelijk wilde u nog informatie di mijn inziens totaal overbodig was omdat het incident mijn schuld was. Aangezien ik de mail niet zag, kwam het antwoord dus niet. Omdat ik zelf naar u belde kwam ik erachter.. het was voor mijn gevoel een onvriendelijk gesprek. Ik heb de benodigde info gestuurd toen was het snel afgehandeld. Tip, als het zolang duurt voor er antwoord komt op een vraag, neem dan contact op.
Onze dank voor het invullen van een recensie. Omdat u onze dienstverlening slechts een '1' waard vond, hebben we onmiddellijk de zaak bekeken. Hier schrikken wij namelijk van. Inmiddels hebben wij direct contact met u opgenomen om de zaak toe te lichten. Uiteraard is het niet de bedoeling dat u onvriendelijk te woord wordt gestaan. Indien het gesprek inderdaad op de door u omschreven wijze heeft plaatsgevonden dan bieden wij hiervoor onze welgemeende excuses aan. Wij hebben wel moeite met de overige zaken die u ons kennelijk verwijt. U heeft nimmer uw nieuwe e-mailadres aan ons doorgegeven. Bij correspondentie mailen wij met het ons bekende adres. Tevens hebben wij u toegelicht waarom de door ons gestelde vragen wel degelijk relevant waren voor het bepalen van uw aansprakelijkheid. Wij herkennen ons niet in uw omschrijving van de gang van zaken. De zaak is, toen alle benodigde informatie werd verstrekt, vlot en correct voor u afgewikkeld.
Eea vlot en reeël afgewikkeld
Schade is gelukkig goed afgehandeld, echter duurde het wat mij betreft te lang. Er werd te vaak gevraagd naar het hoe en wat, ondanks dat ik dat al uitgelegd had. Al met al, goed afgehandeld.
Na schade aan mijn voordeurluifel door hevige sneeuwval ben ik goed geholpen. De communicatie verliep zeer prettig en duidelijk. Mijn schade is in goed overleg spoedig verholpen.
Goede en snelle afhandeling van mijn schadeclaim
Na melden van onze lekkage een goede en vlotte communicatie.
Mijn ervaring met Woongarant ervaar ik positief. Een aandachtspunt, vind ik, dat als men een schade meld, in mijn geval een waterschade door hevige sneeuwval, dan is men hoog in de emotie doordat je perplex staat van wat jou op dat moment overkomt. Ik zou het fijn gevonden hebben als men even de tijd zou nemen om het voorval even aan te horen en dan te vertellen hoe je de procedure moet volgen om de schade te melden. Over de afhandeling van de schade heb ik niets aan te merken, die was gewoon goed. Gr. Hans van Lierop
de offerte dat ik naar U toe gestuurd heb is geldig tot 9 maart dus er is haast hierbij om uw reactie ten opzicht van de expertise rapport te ontvangen en opdracht hopelijk te geven aan de ondernemer.
Lekkage aan mijn dak en schade aan mijn kookplaat. Alles ingediend waar ze om vroegen. Expert langsgekomen en alles was akkoord. Binnen een week was alles wel geregeld
Prima en duidelijk
Niets aan toe te voegen ,zoals het hoort. Prima geregeld ! en bedankt voor de goede afhandeling ;)
We hebben een schadeclaim ingediend. Behoorlijk wat in moeten vullen, maar het is netjes met de tegenpartij afgehandeld. We hebben zelf weinig hoeven doen.
Best verzekerd. Snelle schade behandeling. Zeer behulpzaam. Professionals.
Na het melden van een schade duurt de afhandeling zeer lang. Op dit moment loopt er een waterschade al bijna 2 jaar.
Beste Johan, Onze dank voor het invullen van een recensie, ook al was dit voor u kennelijk geen positieve ervaring met Woongarant Volmacht. Inmiddels hebben wij direct contact met u opgenomen om na te gaan wat er dan precies niet goed is gegaan. Hopelijk kunnen wij de negatieve ervaring omzetten in een positieve ervaring.
Snelle en correcte afhandeling van mijn schade.
Snel geregeld, en prima in orde. niet lang hoeven wachten, en gewoon via de mail contact gehad.
Goed, al was er wel enig heen en weer gemail voor nodig. Maar een tot een goede oplossing gekomen.
Niet de volledige schade werd vergoed.
Laan van Zuid Hoorn 51
2289 DC Rijswijk
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
