Allereerst spreken wij onze waardering uit over recenseren van onze dienstverlening. Omdat u het contact als naar ervaarde, hebben wij u inmiddels gesproken. Het schadedossier is inmiddels correct afgehandeld en uw voertuig is hersteld. Wij kunnen telefoongesprekken niet terugluisteren. Het spreekt voor zich dat het contact met u op een correcte en vriendelijke wijze hoort te verlopen. Nu dat kennelijk niet is gebeurd, bieden wij hiervoor onze welgemeende excuses aan. Hopelijk kunnen wij een volgende schade wel naar volle tevredenheid voor u afhandelen.
Bedankt voor het beoordelen van onze dienstverlening. Omdat u niet tevreden bent, zullen we op korte termijn contact met u opnemen om te kijken of we de onvrede kunnen wegnemen
Bedankt voor het invullen van uw recensie. Omdat u niet tevreden bent zullen we op korte termijn contact met u opnemen om te kijken uw ontevredenheid kunnen wegnemen.
Bedankt voor het recenseren van onze dienstverlening. Omdat u deze onvoldoende vond, hebben wij contact met u gezocht om nadere informatie te ontvangen over uw beleving. Helaas heeft u tot op heden geen reactie gezonden. De enige keer dat er niet binnen één week werd gereageerd door ons, was na ontvangst van het schadeformulier (dat u zond 12 dagen na het ontstaan van de schade). Onze reactie duurde toen 9 dagen. Hiervoor onze welgemeende excuses, aangezien het ons streven is binnen 5 werkdagen / 1 week te reageren. Gelukkig werden andere reacties wel tijdig verzonden. Wij herkennen ons echter niet in uw opmerkingen dat u er ‘steeds achteraan moest’ en dat de correspondentie onduidelijk zou zijn. Wij geven u graag de gelegenheid om dit toe te lichten zodat we uw onvrede misschien alsnog kunnen oplossen voor u.
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd