Filters

9

Snel geholpen

Ik kreeg duidelijk informatie en kon daardoor snel actie ondernemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
9

Zeer tevreden

Snel geregeld, zonder gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
9

Goed geregeld

Onze zoon was even te enthousiast en heeft eigendom van ouders vriendje vernield. E.e.a. is prima geregeld. Schade is/wordt gerepareerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.
7

Mijn vraag werd goed behandeld

mijn schademelding is in mijn beleving niet juist behandeld door de schade-expert.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Goed

Er is goede communicatie... Snelle reactie op de vraag... En ik hoop dat het in de toekomst ook goed is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling N.v.t.
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve recensie! Wij hopen u in de toekomst wederom goed van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Woongarant

10

Prima

Duidelijk, snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Woongarant

1

Nog nooit iets opgegeven en nu het nodig is krijgen we niks vergoed

Slecht. Slechte beoordeling en krijgen niks vergoed

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject

Reactie van het bedrijf

Beste familie Janssen, Bedankt voor het invullen van uw recensie! Omdat u niet tevreden bent over onze dienstverlening hebben wij inmiddels contact met u opgenomen. Wij begrijpen dat een schade die niet wordt vergoed, teleurstellend kan zijn voor een verzekerde. Schade door grondwater is helaas uitgesloten van dekking door elke verzekeraar. Hierin is Woongarant Volmacht niet uniek. Het is niet zo dat u nog nooit een schade heeft geclaimd. Eerdere schades hebben echter geen invloed op de beoordeling van de dekking. Een schade is volgens polisvoorwaarden óf wel gedekt, óf niet gedekt. Bezien wij het dossier, dan herkennen wij uw opmerkingen inzake de snelheid en begeleiding niet. Wij hebben u om die reden om nadere informatie verzocht zodat wij hier verder naar kunnen kijken voor u.

9

Snelle reactie

Bij mijn melding van stormschade had ik binnen 2 werkdagen een reactie, waarbij werd gemeld dat de schade volledig zou worden vergoed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerkers N.v.t.
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review en mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Woongarant

8

Prima opgelost

Prima opgelost en mee gedacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
9

Geweldig!

Zeer goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Woongarant

10

Snel en goed afgehandeld

Na de vaststelling van de schade was het snel en goed afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review en mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Woongarant

9

Prima gedurende schadeclaim

Vlot te woord gestaan aan de telefoon. Redelijk tot goede vergoeding. Vergoeding in twee momenten betaald, een vooraf aan reparatie, tweede deel na overleg van eindafrekening. Ik kon daar vrede mee hebben, stond ook vrij snel op mijn rekening. Overall goede ervaring met Woongarant schadeverzekeringen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review! Fijn om te vernemen dat wij u zo goed van dienst hebben kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Woongarant

8

Snel en zorgvuldig geregeld

Snel en zorgvuldig geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw positieve recensie. Met vriendelijke groet, Woongarant

8

Prima geholpen.

.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Goed afgehandeld en snel.

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
8

Soepel

Na telefonisch contact samen een hersteltraject gekozen (zelf een bedrijf benaderd) en de rekening ingediend. Binnen een week het bedrag op de rekening

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
8

Snel opgepakt en netjes afgehandeld

De schade werd snel in behandeling genomen en er werd een zeer vakkundige reparateur geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers N.v.t.
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Prima geregeld, geen zorgen en alle rekeningen betaald

Woongarant heeft de volledige communicatie met de andere partij en de afhandeling van de schade volledig uit handen genomen. Geen zorgen voor mij, de rekeningen zijn netjes betaald. Zowel het deel dat ik zelf betaald had als de vervolgrekeningen die aan de andere partij gestuurd waren, zijn netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw positieve recensie. Met vriendelijke groet, Woongarant

10

Positief

Nette en snelle reactie. Vond het toch lastig om er een beroep op te doen maar werd netjes behandeld. Dank daarvoor

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw positieve recensie. Met vriendelijke groet, Woongarant

8

Goed

Keurig afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers N.v.t.
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject
10

Snelle, duidelijke reactie en follow up

Helaas werd niet alle schade vergoed, maar dat stond ook duidelijk in de polis. Snel na de aangifte een duidelijke en nette brief erover gekregen. Vervolgens is de schade zonder gedoe snel en probleemloos vergoed.Alles online afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerkers N.v.t.
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw positieve recensie. Met vriendelijke groet, Woongarant

10

perfect

niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw positieve recensie. Met vriendelijke groet, Woongarant

9

Goed en snel geholpen

Duidelijke informatie en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u een goede ervaring met ons heeft gehad. Bedankt voor uw review! Fijn weekend en vriendelijke groet, Woongarant

10

Goed afgehandeld

We hebben de factuur ingestuurd via de app van Woongarant en binnen een week stond het geld op de rekening. Goed afgehandeld en als er nog vragen waren werden goed beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Wauw bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, Woongarant

9

Snelle afwikkeling

Het was duidelijk wat ik moest doen. Geen 100 vragen maar alleen een paar fotootjes als bewijs sturen. Wat begrijpelijk is

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid medewerkers
  • Indiengemak schademelding
  • Duidelijkheid correspondentie
  • Snelheid schadeafwikkeling
  • Begeleiding tijdens schadetraject

Over Woongarant

Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.