Heeft een totaal van 4.729 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,6
Review overzicht
Positief sentiment88%
Klanten melden over het algemeen positieve ervaringen met snelle afhandeling van schadeclaims en duidelijke communicatie. De meesten noemen een soepele procedure en tijdige oplossing. Enkele reviews noemen verbeterpunten bij de portal. Over het geheel gezien wordt de service betrouwbaar en professioneel genoemd.
Sterke punten
Snelle afhandeling
Duidelijke communicatie
Vriendelijk personeel
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
8
klantvriendelijke medewerkers
Hele fijne medewerkers die mij te woord hebben gestaan tijdens het melden van de schade,
Zeer tevreden!
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
N.v.t.
Beveelt aan
9 November 2026
Meriam
Den Haag
10
Top
Snel en goed afgehandeld
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
30 October 2026
Vladimir
Den bommel
7
Zonder rwrepair was het 5 sterren
RWrepair die de afhandeling ging doen duurde veel te lang voor er een reactie kwam, terwijl de voordeur in principe open bleef staan. Ik heb na de inbraakpoging zelf de regie gepakt. Ik heb RWrepair wel op de hoogte gehouden, maar het werken met hun verplichte app onduidelijk en traag. De financiele afhandeling door Woongarant was vlot en duidelijk
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
23 October 2026
TT
Leeuwarden
9
prima
snel en geen omkijken naar...
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
N.v.t.
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
N.v.t.
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
N.v.t.
Beveelt aan
23 October 2026
Beste meneer
Exmorra
7
Na wat heen en weer contact is alles netjes geregeld
Goed
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
20 October 2026
Marco
Bodegraven
10
Goed geregeld
Geen omkijken naar de reparatie gehad.
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
16 October 2026
Beste meneer
Sneek
10
Snel, zorgvuldig en vriendelijk
Zeer tevreden over vriendelijk contact, snelle afhandeling en zorgvuldigheid.
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
13 October 2026
Theo
Bedum
10
Zeer goed!
Vakantie ivm medische reden moeten annuleren!
Werd zeer snel en zorgvuldig opgelost!
Vakantie kosten binnen een week weer terug ontvangen
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
9 October 2026
Johan
Oss
8
Goed afgehandeld
We hadden behooijke waterschade op onze zolder. De melding was eenvoudig te maken via de site. Er was ook snel een reactie. Uiteindelijk moest er een schade expert bij komen en dat liet helaas wel even op zich wachten. 2 maanden. Maar het is uiteindelijk goed opgelost. We kunnen nu weer beginnen met de zolder op te knappen.
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
9 October 2026
Kathy
Montfoort
9
Heldere duidelijke schriftelijke communicatie
Communicatie is goed, kan wellicht iets sneller. Afwikkeling uitstekend
Bereikbaarheid
N.v.t.
Klantvriendelijkheid medewerkers
N.v.t.
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
N.v.t.
Beveelt aan
9 October 2026
Beste meneer
Soest
10
vlot afgehandeld
fijn om ook nog gewoon te kunnen communiceren met een medewerker in plaats van een chatbot
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
N.v.t.
Beveelt aan
6 October 2026
Ronald
Dordrecht
10
Snel, netjes en vakkundig opgelost
Nette en vriendelijke vakmensen hebben onze ruit weer gerepareerd.
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
N.v.t.
Beveelt aan
3 October 2026
Bert
Pijnacker
10
Prettige consultatie en snelle afhanddeling van onze claim
Het gesprek met- en het advies van uw consultant, voordat wij de claim via het online formulier indiende, verliep bijzonder prettig. Evenals de verdere afhandeling door woongarant. Hiervoor heel veel dank.
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
N.v.t.
Beveelt aan
2 October 2026
Christian
Leeuwarden
10
Prima service mbt mijn reisschade (annulering)
Omdat mijn vader terminaal ziek is en dat nog niet zo was bij het boeken van mijn zomervakantie, heb ik die helaas moeten annuleren.
Ik kreeg snel antwoord, een empathische medewerker aan de telefoon en zelfs nog "sterkte mevrouw".
Ook kreeg ik het bedrag na de beoordeling snel teruggestort.
FIJN
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
30 September 2026
Beste mevrouw
Rotterdam
8
Goed
Goed
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
25 September 2026
Reinhard van Breda
Sneek
1
Niet de gewenste hulp. Geïrriteerde medewerker
Heen en weer gestuurd van eigen partij naar tegenpartij. Het kwam erop neer dat omdat ik geen rechtsbijstand verzekering had ik het zelf moest regelen. Vragen die ik had omtrent een schadeafwikkeling werden door een geïrriteerde medewerker beantwoord. Het voelde voor mij alsof ik mijn mond moest houden, het zelf moest regelen en dat ik meer moet gaan betalen voordat ik fatsoenlijk geholpen wordt.
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt niet aan
25 September 2026
Beste meneer
leeuwarden
Reactie van Woongarant
Beste verzekerde,
Bedankt voor het invullen van deze recensie. Zo kunnen we zien wat er goed en niet goed gaat bij onze dienstverlening.
Gezien uw ontevredenheid hebben wij direct het dossier voor u doorgenomen en hebben wij contact met u opgenomen om de zaak te bespreken. Wij kunnen ons slechts deels vinden in uw weergave van de gang van zaken. Dit hebben wij u toegelicht in een prettig gesprek.
U was niet verzekerd voor het verhalen van uw schade. Per abuis werd u niet direct gewezen op een mogelijkheid om de schade wel te verhalen (onder bepaalde voorwaarden). Hiervoor onze welgemeende excuses. U belde hierover en dezelfde dag is dit gelijk gecorrigeerd.
Jammer genoeg kunnen wij niets terug vinden van een vervelend gesprek of iets dergelijks. Als dit inderdaad heeft plaatsgevonden, dan hiervoor onze excuses. U mag als verzekerde verwachten dat u op een vriendelijke en redelijke manier te woord wordt gestaan
Het is niet zo dat u zelf de schade heeft verhaald. Dit hebben wij voor u geregeld binnen een redelijke tijd. De kosten die dit met zich meebracht hebben wij gedragen. Om die reden herkennen wij ons niet in de door u genoemde lage 'rapport' cijfers. In die cijfers lijkt geen rekening gehouden te zijn met het feit dat de schade -zonder bijkomende kosten voor u- is verhaald.
Naar aanleiding van uw recensie hebben wij de betrokken behandelaars gesproken om onze dienstverlening voor de toekomst te verbeteren.
8
Prima beoordeling en afhandeling
Alleen bij laatste betaling duurde de reactie langer dan aangegeven, maar alles verder prima afgehandeld.
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
18 September 2026
Beste Joan
Oosterwoldde
10
Ja zeer goed en zeer tevreden
Tevreden
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
25 August 2026
tom
Neede
10
beste goed contact
bij het contact heb ik goed antwoord en snelle reactie gehad.
het eind is ook snel regageerd
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
23 August 2026
Babak Farshchi
Hoofddorp
10
Snelle afhandeling
Geen gedoe.
Eerlijke beoordeling
Snelle afhandeling
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
N.v.t.
Beveelt aan
18 August 2026
Martijn
Amersfoort
10
Na alle ellende was de aanpak van Woongarant een verademing.
Op Kerstavond kwamen wij thuis in een huis waar de hele begane grond vol stond met een laag water van enkele centimeters. Gesprongen waterleiding in de keuken. De hele dag was het water de woning ingelopen en had zoveel schade veroorzaakt. Woongarant heeft toen alle zorg uit handen genomen en in overleg werd alles hersteld zoals wij graag wilden. We hebben dit als zeer waardevol ervaren, want we zagen door alle schade, zelf niet meer hoe we het allemaal hadden moeten regelen. Uiteindelijk zeer tevreden met hoe alles hersteld is.
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
31 July 2026
Stephan
Eindhoven
10
Schadebedrag snel uitgekeerd.
Schademelding is gemakkelijk in te dienen. Woongarant hield vinger aan de pols en zorgde voor een snelle afhandeling.
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
29 July 2026
Beste mevrouw Ietie
Drachtstercompagnie
9
Gewoon goed geregeld
Het contact met WG is zeer goed verlopen. De benadeelde heeft de volledige herstelkosten vergoed gekregen. Iedereen blij
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
8 July 2026
Beste meneer Marco
Eethen
8
Heel goed
Hele fijne ervaring
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
8 July 2026
Beste meneer
Dordrecht
8
Goed service
Schadevergoeding
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid medewerkers
Indiengemak schademelding
Duidelijkheid correspondentie
Snelheid schadeafwikkeling
Begeleiding tijdens schadetraject
Beveelt aan
7 July 2026
Ah
Heerenveen
Review overzicht
Positief sentiment88%
Klanten melden over het algemeen positieve ervaringen met snelle afhandeling van schadeclaims en duidelijke communicatie. De meesten noemen een soepele procedure en tijdige oplossing. Enkele reviews noemen verbeterpunten bij de portal. Over het geheel gezien wordt de service betrouwbaar en professioneel genoemd.
Heeft een totaal van 4.729 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,6
Over Woongarant
Woongarant staat garant voor onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De opgebouwde expertise stelt ons in staat om excellente producten en diensten te bedenken, te selecteren en te ontwikkelen. Woongarant opereert ook onder de naam FinGarant.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.