Vanaf het eerste bezoek tot de plaatsing van de panelen vriendelijke en vakkundige mensen.
Afspraak gemaakt met Dennis die e.e.a. duidelijk uitlegde en met een goede offerte kwam. Installatie werd vlot en netjes geplaatst. Daarna enige spraakverwarring met kantoor omtrent handleiding en garantie. Vandaar 8 punten i.p.v. 10. Zou handig zijn als de klant deze puntjes op papier of in een mail toegelicht krijgt en niet zelf op zoek hoeft. Al met al: aanrader!
dank voor uw reactie en dit heeft onze aandacht.
Via kennissen Zon Advies Nederland aanbevolen gekregen. De adviseur is professioneel, nam de tijd en kwam onze afspraken goed na. De plaatsing van de 28 Sunpower panelen en de Solar Edge omvormer gebeurde in een halve dag precies zoals afgesproken. De ploeg was goed op elkaar ingespeeld en met een motiverend muziekje erbij ging alles van een leien dakje. Omdat de pannen op het dak van de schuur nogal oud waren sneuvelde er een aantal. Deze werden keurig vervangen en de kapotte werden meegenomen. Top!
Wij werden benaderd door adviseur dhr. Hintzen van Zon Advies voor een adviesgesprek, tijdens dit gesprek werd er een heldere uitleg gegeven over de mogelijkheden, dat gebeurde op een manier waarop het vertrouwen snel groeide en de leverings opdracht werd getekend1 Ook de afdeling planning hield ons op de hoogte over datum en tijd van plaatsing. Op het afgesproken tijdstip kwam de montagegeploeg, 3 man sterk, voorrijden en begon men voortvarend aan het instalatie karwei. In ca. 4.5 uur werd het karwei geklaard en was het systeem operationeel.
Na deskundig advies van Jack Hintzen order geplaatst en na twee weken werd alles vakkundig geïnstalleerd naar alle tevredenheid.
Alles goed gegaan ondanks de wind is er niks gebeurd gelukkig..de jongens waren super aardig en netjes...wij zijn helemaal tevreden..en dan wil ik jullie bedanken voor de mooie bloemen gr Kitty en Lei
Ich bin sehr zufrieden.
Monteurs hebben netjes gewerkt en alles goed opgeleverd.
Contact met vertegenwoordiger was goed. In papierwerk vooraf zaten wat fouten die na doorgeven toch steeds bleven terug komen. Gelukkig was met installatie wel alles goed en op beloofde dag en tijd. Het dak was vervangen voor panelen erop kwamen. Toevallig kwam dakleverancier kwaliteitscontrole doen en constateerde dat de panelen niet goed op dak zitten. Zo gaat het dak lek. Gelijk gemeld (installatie was pas net klaar) en krijg bijna geen contact / reactie van ze. Geld is bij ze binnen maar ik zit ermee. Ik ga ervan uit dat ze het nog regelen maar anders spijt dat ik hen als leverancier heb gekozen! Als het goed was gemonteerd had ik ze vier sterren gegeven. Maar nu gaat mijn dak lek en reageren ze niet meer dus 1 ster.
Geachte heer Breijer uit Oploo, Wij begrijpen uw negatieve reactie naar aanleiding van onze mededeling dat de montage van de zonnepanelen op uw platte dak goed en juist is uitgevoerd. Uw "dakspecialist" meldt u dat dit niet juist is en dat betreuren wij. De montage materialen staan los op het platte dak met daaronder een beschermende laag vilt. U heeft zelfs 7 jaar installatie garantie op onze installatiewerken en de wijze van montage zal geen lekkage veroorzaken. Nogmaals jammer dat u ondanks onze uitleg hiervan niet overtuigd bent en zoals door u gemeld een negatieve reactie schrijft. Wij respecteren uw beleving echter u heeft 7 jaar installatie garantie en de zonnepanelen zijn juist en overeenkomst de afspraak geïnstalleerd en zal zeker niet tot lekkage leiden.
Ben zelf bekend in solar mark mbt tot techniek, prijs en mogelijkheden. Via een online formulier in contact gekomen met Zon Advies en Anjo Schimmel. Duidelijke uitleg over het proces en alle mogelijkheden en thuis de gewenste installatie uitgewerkt en besproken. De prijs (all-in totaal prijs) is zeer goed te noemen met de top producten die ze aanbieden (voor mij Qcell en SolarEdge). Waarom geen 10? Communicatie met hoofdkantoor loopt niet altijd even soepel waarbij er wel direct door de contact persoon geholpen of ingegrepen wordt. Nu ervaren hoe goed het systeem het komende 25 jaar gaat doen.
Zeer tevreden over de verkoopster en de monteurs.Alles is goed en vakkundig uitgevoerd
Is inmiddels naar tevredenheid opgelost
Originele beoordeling
Ik had een offerte aangevraagd voor bij plaatsing van 4 zonnepanelen, en ook gekregen. Heb toen (Renè) hier over gebeld maar het paste op dat moment niet, hij zou me terug bellen nou niet dus. Jullie motto wij doen wat we beloven heb ik niets van vernomen.
Na het besluit Zonnepanelen te nemen heb ik via Solvari een aantal leveranciers benaderd. De eerste die reageerde was de Hr. Beerendonk van Zon Advies Nederland. Hij kwam bij ons thuis en heeft een goed advies afgegeven en ook persoonlijke wensen daarin meegenomen. De overeengekomen prijs was prima en de BTW teruggave werd allemaal geregeld. De installatie door de vriendelijke monteurs werd netjes en binnen enkele uren uitgevoerd. Kortom een bedrijf waar u op mag rekenen
Monteurs plus aansturing tijd datum van kantoor was oké .
Terwijl andere aanbieders niet eerst langs komen en van verouderde google earth opnames gebruik maakten heeft de adviseur ter plekke een goed advies uitgebracht over de te verdelen panelen op een zadeldak en twee platte daken. Er konden nu 13 panelen geplaatst worden terwijl een andete aanbieder niet verder kwam dan zeven. Slimme oplossing door verbinding kabels via garage kerder naar meterkast. Dit ipv een andere aanbieder met zichtbare bekabeling trappenhuis kelder meterkast. Het totale proces ging uitermate snel. Een week voor de afspraak. In tweeen eenhalve week was alles geheel werjend geinstalleerd. De montage voor het platte dak perfect vanwege een kunstofonderstel die de dakbedekking beschermd met rondom net uitziende beschermingskappen. Een lust voor het oog. Mooie panelen . En de prijs is prima concurerend.
Plaatsing was top. Wat problemen met ons huis, Jeffrey nam alle tijd om alles te fixen. Fijne communicatie ook. Goed bedrijf!
De prijsverhouding t.o.v. De aangeboden materialen was, is, zeer goed. Wij wilden het op heel kort termijn laten installeren, dit werd geregeld met enkele telefoontjes. Binnen 10 dagen gereed. De uitvoering werkzaamheden, snel en netjes uitgevoerd. De opbrengsten waar het omgaat is volgens verwachting.
Mijn ervaring in het eerste gesprek met Jack Hintzen was heel plezierig en hij heeft me alle ins en outs verteld cq uitgelegd, daarop heeft hij een offerte gemaakt die er netjes uitzag, afgesproken was dat ik dat nogmaals zou door nemen op mijn gemak en dan zou ik eventueel contact met dhr. Jack Hintzen opnemen dit wat ook gebeurt is d.m.v een Email, dhr Jack Hintzen reageerde op de deze mail en gaf te kennen om nogmaals even langs te komen om de gerezen vragen te beantwoorden, dit wat ook gebeurt is, dhr Jack Hintzen heeft alle vragen cq onzekerheden weg genomen en hebben ter plekke bij mij thuis het contract ondertekend, nu vier weken later zijn de zonnen panelen met alle tevredenheid en met zeer precisie en kwaliteit geinstalleerd, dit na aale tevredenheid. Chapeau en bedankt.
De 12 stuks glas glas panelen zijn keurig in een halve dag geplaatst door 3 man. De kapotte dakpannen zijn netjes meegenomen. Ik kwam er achter dat wifi wachtwoord van omvormer 12345678 is en de inlog admin admin. Ik heb het wifi wachtwoord zelf aangepast. Iedereen die bij je in de buurt staat kan inloggen met deze standaard wificode en standaard inlog. Je wificode van je thuisnetwerk is dan te zien. Als ik mijn router van mijn thuisnetwerk op de standaard wachtwoorden had laten staan (dat is bij mij gelukkig niet het geval maar bij 9 van de 10 wel) dan had een kwaadwillende in kunnen breken in mijn thuisnetwerk. Had het klantvriendelijk gevonden als ik op dit standaard lek was gewezen of dat de monteurs deze wificode even samen hadden aangepast..Anders had ik gewoon 5 sterren voor Zonadvies Nederland over gehad
Panelen zouden binnen 6 weken geplaatst worden. Binnen 3 weken lagen ze op het dak. Vriendelijke installateurs. Vakwerk geleverd, meteen aanbevolen aan familieleden.
November 2018 zijn bij ons de zonnepanelen gelegd door dit bedrijf. Niet door eigen monteurs, maar door een belgse monteur. Het bleek dat de panelen niet passen op het platte dak, de frames waar de panelen in moeten waren groter dan gedacht. Dit is opgelost door de panelen dan maar over de schoorsteen van de cv ketel te plaatsten. Hierbij is het paddestoeltje verwijderd. 'S avonds bleek de afzuigkap zijn werk niet meer te doen.. Dit werd wel gelijk opgepakt en beloofd dit te gaan herstellen. Hiervoor heb ik nog wel meerde keren moeten bellen alvorens dit echt werd hersteld. Uiteindelijk heeft het bedrijf in mijn regio, waar ik de offerte van de zonnepanelen heb laten maken, dit wezen herstellen. De monteur die de schoorsteen weer heeft teruggeplaatst, heeft tijdelijk de panelen verplaatst en beloofd een nieuw frame te gaan maken, zodat e.e.a komt te liggen zoals het hoort. Er ligt nu een set panelen met frame op een houten latje.. Tot op de dag van vandaag is er heel veel belooft, maar nog niets veranderd! Het is nu eind januari 2020, dus zo'n 14 maanden geleden! Ik heb gebeld en gemaild, maar niets helpt. Een maand geleden heb ik ze voor een ultimatum gesteld, en ze de laatste keer verzocht het snel voor me in orde te maken, omdat ik anders een ander bedrijf hiervoor opdracht geef, en ze hiervoor dan de rekening krijgen.. Heb daarnaar weer contact gezocht, uiteindelijk de directeur te spreken gekregen, maar ook dit lijkt niet te helpen. Hij kwam met excuses, dat hij niet wist dat het nog steeds niet was opgelost, dit had namelijk een collega van hem geregeld, die was inmiddels vertokken. Met de directeur heb ik afgesproken dat ik de maten van het dak op ga meten en door ga geven, want dat weten ze inmiddels niet meer. Zij gaan alsnog voor een passend frame zorgen. Inmiddels zijn we dan alweer 2 weken verder....
Voor zonnepanelen (PV) een goede keus. Advies vooraf, ze denken met je mee. Door de kerst en NY week of 6 tussen bestelen en plaatsen, zoals aangekondigd. Goed proces rond factureren aanbetaling en betaling. Op de dag van plaatsing een typisch maar uiterst goed en vooral strak werkend team op het dak en een goede elektricien die verder kijkt dan wat hij moet doen. Geen troep of onnodig geloop in het huis. Geen extra kosten achteraf, alles strak en netjes. De Sunpower geheel zwart zijn mooi en vallen redelijk weg in het dak wat zicht betreft. Alles was in 1 middagje klaar, 12 panelen.
Uitvoering is netjes en snel gegaan. Helaas bleek er na enige tijd water schade te zijn. Wanneer dit gemeld wordt geeft Zon Advies geen gehoor..... Erg teleurstellend en slecht. Dus mocht u er voor kiezen om panelen bij Zon Advies Nederland te kopen weet dan wel dat wanneer er schade ontstaat zij deze niet zullen vergoeden.
Geachte heer van Elk, Zon Advies Nederland heeft in november 2019 bij u de zonnepanelen geïnstalleerd naar volle tevredenheid. Ruime tijd later meld u een waterschade veroorzaakt doordat de slang van uw wasmachine waarschijnlijk uit de afvoer is getrild. U geeft aan dat wij ten tijde van de werkzaamheden uw wasmachine verplaatst hebben dat wij hiervoor verantwoordelijk zijn. Iedere klacht en of schade zullen wij altijd naar redelijkheid en billijkheid beoordelen en oplossen. Wij begrijpen uw reactie echter hiervoor zijn wij niet aansprakelijk. Daarbij komt dat wij u direct gemeld hebben dat een dergelijke waterschade ingeval van een onvoorziene gebeurtenis (in de meeste gevallen) gedekt is op uw woonverzekering. Nogmaals verzoeken wij u deze schade te melden bij uw verzekeraar. Heel jammer dat onze hard werkende medewerkers en gezinnen nu een slechte beoordeling ontvangen die in deze situatie geheel onterecht is.
Nadat wij een adviseur hadden uitgenodigd kwam Olivier Beishuizen op bezoek. Hij maakte verschillende berekeningen en gaf goede adviezen, door prima mee te denken. Absoluut een gedreven adviseur! Nadat wij de order hadden geplaatst was en bleef hij een voorbeeldig aanspreekpunt voor alle vragen en aftersales. Wel even geduld moeten hebben totdat we de datum hadden.(ze hebben het terecht druk) Maar als het team van zon advies nederland arriveert gaat het snel en netjes. Absolute aanrader! Peter Keijzer Hoofddorp
Offerte, levering en installatie waren er vlot. Termijn was zeer redelijk. Alles doet het zoals beloofd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.