Via Centraal Beheer zijn we bij Zon Advies NL terecht gekomen voor de plaatsing van zonnepanelen. We zijn uitstekend geholpen: adequaat, grote kennis, duidelijke uitleg, persoonlijke benadering, doen wat ze zeggen, fijn dat ze de btw afhandelen. Kortom, uitstekend!
Ze kwamen op het afgesproken tijdstip en de panelen lagen zonder tegenslag in 1 x volgens het afgesproken legplan. Alles werkt naar behoren, ik ben pas helemaal tevreden als we ook de beoogde besparing gaan realiseren!
Prettig dat de adviseur met eerste vrijblijvende gesprek thuiskomt en situatie ter plekke kan bekijken. Dit geeft veel duidelijkheid en neemt onzekerheid weg. Op laatste moment konden de afgesproken zonnepanelen door leveringsprobleem niet geplaatst worden. Dit is opgelost door mij een gunstig alternatief aanbod te doen zodat de panelen toch op de afgesproken datum geplaatst konden worden. Zonadvies is telefonisch goed bereikbaar voor vragen.
Wij zijn zeer tevreden, alles is netjes verlopen van verkoop tot installatie.
De installatie heeft in april plaatsgevonden en de monteurs waren top. Er was echter geen overleg mogelijk over de exacte plaatsing van de panelen waardoor de panelen niet netjes op het dak liggen. Overigens kregen wij andere panelen dan besteld vanwege corona leveringen maar dat werd prima opgelost. Bijna 6 maanden hebben we moeten wachten op ons Zonzeker garantiecertificaat maar hebben dan ook de laatste termijn nog niet betaald, inmiddels geregeld en opgelost.
De installatie is verricht volgens de verwachting. goed netjes en men ruimde alles op, kortom ik ben zeer tevreden.
Zeer tevreden over heel de gaan van zaken en wat ons ZEER TEVREDEN stemmende was het VAKKUNDIG EN ZEER CORRECTE INSTALLATIETEAM !! Een Dikke pluim voor heel Zonadvies Groetjes van een super tevreden klant Jo en Corry
zoals afgesproken geplaatst, alles netjes afgewerkt in de meterkast en de ruimte waar de omvormer geplaatst is.
Vanaf het bezoek aan huis, het bespreken van de mogelijkheden, de offerte, plaatsing van de zonnepanelen tot afhandeling van de BTW teruggave is in een woord geweldig. De service is echt top!
Goede service en alles in overleg met klant
Van A tot Z prima verlopen. Goede voorlichting vooraf. Duidelijk onderbouwde offerte en snelle maar professionele installateurs.
Het plaatsen, aansluiten en in werking stellen is zonder problemen gedaan. De mensen zijn deskundig te werk gegaan en hebben het geheel keurig uitgevoerd.
Afspraken werden keurig nagekomen. In een ochtend geïnstalleerd.erg tevreden.
Vanaf het moment van uitleg thuis tot de installatie zeer positief ervaren. Duidelijke uitleg en nette en snelle installatie.
Na een bezoek van Gregor van vloten waarbij al mijn vragen zijn beantwoord overgegaan tot aankoop. De montage is keurig gedaan met name de montage van de omvormer en de aansluiting in de meterkast.
Wij hebben advies gekregen van Raymond. Op locatie werd alles duidelijk verteld en laten zien welke mogelijkheden er waren, tussendoor konden wij alle vragen stellen wat wij als zeer prettig hebben ervaren. Ook erna hebben wij nog enkele vragen over het advies gevraagd en dit werd binnen 1 dag beantwoord, zelfs in het weekend. Eenmaal getekend zijn de panelen binnen 6 weken geplaatst. De plaatsing verliep soepel, de mannen hebben keurig hun werk gedaan en alles weer netjes achter gelaten. Zeker een aanrader!!
We zijn het proces in februari ingegaan, kregen drie weken geleden eindelijk de panelen en zitten nu, eind september, nog steeds te wachten op het beloofde programma om de panelen te kunnen monitoren en het opgewekte vermogen te zien. Jammer, ik had het graag anders gezien. De monteurs waren overigens vakmensen, vandaar dat de totale score nog is opgekrikt naar een 2. Advies aan toekomstige klanten: ga er maar eens rustig voor zitten om een ander te kiezen!
Geachte heer Pelsdonk, mevrouw Voisin, Dank voor uw reactie en wij vinden het uitermate jammer dat u uw klacht niet gemeld heeft behoudens deze reactie op klantenvertellen. Uw dossier is op 18 maart 2020 door uw adviseur ingediend en vervolgens is door Zon Advies Nederland eerst uw meterkast aangepast en vervangen. Op 5 mei is er geschouwd en op 2 september zijn uw zonnepanelen geïnstalleerd. Op 3 september hebben wij uw monitoring aangemaakt en heeft u deze dag direct de email van de fabrikant ontvangen. Deze email van de fabrikant kan in uw ongewenste e-mail zijn terechtgekomen. Direct vandaag nogmaals deze email laten versturen en u dient zelf in te loggen in uw account. U heeft al 180 kWh geproduceerd. Uw beleving is dat het hele proces lang geduurd heeft en ook voor Zon Advies Nederland is een snellere levering en montage van evident belang. Uw dossier is gestart in de Coronatijd en ook wij en de gehele markt heeft last van de omstandigheden. Hiervoor hebben wij begrip gevraagd omdat de montagetijd langer kan worden mede omdat wij ons aan de RIVM regels moeten houden, met lichte klachten blijf thuis, de vakantieperiode speelt hierbij ook een belangrijke rol en ook de beschikbaarheid van de materialen.
Zonadvies is geheel nagekomen wat ze beloofd hadden. Snelle levertijd op de afgesproken datum en tegen een concurrerende prijs. Professioneel montage team dat op een inventieve manier de aansluitingen wist te realiseren binnen de gestelde tijd.
Recentelijk zonnepanelen besteld en laten plaatsen door ZonAdvies Nederland. Op aanraden van buren contact opgenomen met ZonAdvies. Een collega kwam bij ons thuis om ons te informeren over de mogelijkheden...... uiteindelijk met een goed gevoel tot aankoop over gegaan. De installatie ging prima. De collega's waren netje op tijd en met enkele uurtjes klaar met de werkzaamheden. Ze werkten snel en netjes.
Alles is keurig verlopen. Van verkoop tot installatie.
In een middag lag alles erop en waren zowel de nieuwe als de oude panelen aangesloten op een nieuwe omvormer.
Geen opdringerige verkoper. Installatie keurig geplaatst Goede uitleg door de monteur
Na een zeer goede en prettig uitleg door adviseur Raymond Keasberry besloten door Zon Advies de panelen te laten plaatsen. De communicatie tussen klant en firma is perfect gelopen en plaatsing was precies volgens opgegeven planning tijdstip uitgevoerd. Binnen enkel uren was alles tot volle tevredenheid geplaatst. Monteur was bijzonder kundig en vriendelijk. Gaf goede uitleg op alle vragen betreffende omvormer en verdere afhandelingen en heeft na montage alles netjes opgeruimd. Ook petje af voor de mensen die platen op het dak plaatsten een perfect team. De installatie werkt naar behoren en ik ben er blij mee. Met een zonnige groet naar ieder die hieraan heeft mee gewerkt !
Wij zijn zeer tevreden zowel met de service als met de zonnepanelen zelf. Vooraf zijn we goed geïnformeerd. Wanneer we vragen hadden, werd hierop snel gereageerd. De plaatsing van de panelen verliep voorspoedig en was binnen een paar uur gedaan. Bij aanvang bleek er toch geen hoofdschakelaar nodig te zijn. Dit bedrag is netjes geretourneerd. Na de plaatsing van de panelen zijn we nog gebeld door Zonadvies met de vraag of alles naar wens is verlopen. Dit konden we bevestigen.
Deze partij neemt de moeite om bij je langs te komen en advies op maat te geven. Installatie heeft net plaats gevonden en tot op heden ben ik helemaal tevreden!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.