Via Raymond Keasberry 13 zonnepanelen aangeschaft. Goed advies gekregen en ook het monteren van de panelen is zeer goed gedaan. Erg tevreden dus over Zon Advies Nederland.
45 zonnepanelen door Zon Advies Nederland laten installeren op onze boerderij. Nette monteurs die hun vak verstaan. En over de Klantenservice van Zon Advies Nederland alleen maar lof. Behulpzaam en vriendelijk. Kortom een echte aanrader. Onze buren in contact gebracht met de adviseur. Aanbevelen? Een volmondig JA!
De installatie was later dan gezegd. Er kwamen een aantal niet Nederlands sprekende mensen monteren. Het werd niet afgemaakt. We moesten er zelf achteraan bellen wanneer ze weer kwamen. Panelen zijn niet gelijk gemonteerd wat er niet mooi uitziet. Geen reactie op klacht daarover. Panelen werkten zes maanden niet (hoogzomer) door versmolten stekker die zij meegenomen en gemonteerd hadden (had er brand uit kunnen breken?). van de financiële schade daarvan terug geven of deze schade delen is geen sprake. Een hele oneerlijke manier van zakendoen. Ik heb spijt dat ik zaken heb gedaan met dit bedrijf.
Geachte mevrouw Jonker uit Bakkeveen, Ruim een jaar geleden zijn uw 12 zonnepanelen naar tevredenheid geïnstalleerd. Op 28 augustus 2020 hebben wij voor u uw storingsmelding direct bij de fabrikant SolarEdge gemeld en op 3 september heeft de fabrikant ons gemeld dat de storing niet gelegen is in de omvormer. Zon Advies Nederland heeft direct een afspraak met u gemaakt voor de 23e september voor ons servicebezoek. U meldde ons nog dat we van harte welkom waren. Kosteloos hebben wij de storing verholpen binnen redelijke termijn van 3,5 week en aansluitend heeft u een claim ingediend voor een bedrag van € 600,- voor de gemiste stroomproductie. Op 21 april blijkt uw installatie al te zijn uitgevallen en op de 23e september weer direct verholpen. Los van het feit dat er nooit een vergoeding gegeven wordt voor "gemiste stroomproductie" is het uw eigen verantwoordelijkheid uw zonnepanelen systeem te monitoren. Deze controle of uw systeem functioneert ligt niet als verantwoordelijkheid bij Zon Advies Nederland en zijn wij niet verantwoordelijk voor een storing en een signalering hiervan. Op uw claim hebben wij u ook netjes gemeld dat wij geen vergoeding verstrekken. Uw reactie hierop was begrijpelijk niet positief en u dreigde negatieve reviews op alle social media te vermelden indien wij u geen € 600,- vergoeden en jammer genoeg heeft u woord gehouden. Nogmaals betreuren wij de situatie en iedere klacht zullen wij naar redelijkheid en billijkheid behandelen.
Diverse offertes opgevraagt, nan rotgans was de enigste ie langs wilde komen om te kijken. Gaf het advies 6 west 6 oost neer te leggen. Na wat meten offerte binnen gekregen. Goede prijs en niet veel later werden deze na tevredenheid geinstalleerd.
Alles top geregeld Nadat ze zich verslapen hadden
Na een uitgebreid goed gesprek thuis met Raymond de offerte ondertekend. Op de dag van plaatsing waren de monteurs prima op tijd en hebben in een dagdeel de panelen geplaatst en aangesloten. De hele installatie is snel verlopen en netjes afgewerkt. Het is alleen jammer dat we nu een paar dagen op de app moeten wachten.
Aanleg van de zonnepanelen was goed verlopen. Geen op of aanmerkingen op. Helaas een tijdje moeten wachten voordat de op de app konden.
Ik ervaar de aanvraag en advisering als heel prettig. Alles word vooraf besproken en beoordeeld. Helaas bleek op de dag van levering dat niet alles paste zoals besproken, maar door wat creativiteit van de installateurs is het aantal panelen toch hetzelfde gebleven. De werking van de app is ook super makkelijk en overzichtelijk. Het belletje nadien om te vragen of alles naar wens is geweest is ook erg prettig. Je kunt je vragen stellen die je nog hebt en eventuele opmerkingen worden verder in behandeling genomen. Ik zou ze zeker aanbevelen aan anderen.
Installatie van de panelen ging deskundig en snel met uitstekende voorlichting. Er werd netjes gewerkt en alles werd keurig achtergelaten kortom tevreden .
Medewerkers hebben goede vakkennis. Naar mijn inzicht zijn de beste materialen gekozen en gebruikt, met goede garantievoorwaarden, een goed verzekeringsplan, en een snelle installatie. (halve dag voor 9 zonnepanelen inclusief optimizers en omvormer) Ik wil dit bedrijf zeker aanraden.
goede voorlichting en snel een duidelijke offerte gekregen. Ook daarna zeer snel de gevraagde wensen in de mail gekregen. UItvoering correcte en deskundige monteurs. Na de werkzaamheden het netjes achtergelaten en na de oplevering nog geen storingen etc gekregen. BTW teruggave is door hun snel in gang gezet en loopt zo ik nu kan zien voorspoedig
Everything was good until I signed the contact. Then silence. It took a months of calling and e-mailing after anything was done. It took threats of legal action and asking for the deposit back for them to do anything. Horrible horrible experience. I do not recommend them!
Geachte heer James, Uw getekende offerte is begin juli 2020 verwerkt en op 18 augustus 2020 heeft de schouw plaatsgevonden en vervolgens is op de 23e september uw zonnepanelen systeem geïnstalleerd. Wij hebben begrip voor uw beleving dat u vond dat de levertijden te lang was echter het is u meerdere malen toegelicht dat door de vakantieperiode en het Corona virus de levertijden zijn opgelopen. De levertijd van minimaal 10 weken was voor u niet acceptabele en wilde daardoor in augustus beëindigen. Aan een eenzijdige beëindiging hebben wij geen medewerking verleend en heeft u aangegeven een negatieve review op het internet te plaatsen als wij geen medewerking zouden verlenen. Nogmaals wij betreuren de situatie dat u voor uw beleving lang heeft moeten wachten echter uw zonnepanelen zijn na 11 weken goed en functioneel geleverd en geïnstalleerd.
Alles vanaf kennismakend gesprek tot oplevering zonnepanelen zeer prettig ervaren. Men komt alles wat afgesproken was perfect na. Tevens prima service, onze kookplaat deed het niet na installatie zonnepanelen maar na melding hierover direct storing verholpen.
Het contact met de adviseur Oliver en Zonadvies Nederland is van begin af aan perfect geweest. Enorm informatief, niet pushend maar luisterend naar de wens van de klant en hierop anticiperend advies. Tevens vooruitgekeken naar mogelijk toekomstige behoefte en de eventueel noodzakelijke installatie. Ook het installatie team, helaas kan ik de drie namen niet herinneren, zeer netjes en professioneel en ongelooflijk snel gewerkt. 21 panelen met bijbehorende randapparatuur in een klein ochtenduren naar tevredenheid geïnstalleerd. Ik kan het iedereen aanraden.
De installatie verliep netjes en geroutineerd. De monteurs waren vriendelijk en gaven gehoor aan onze wensen. Vooral de electriciens wisten een moeilijke klus, met zelf bedachte oplossingen te klaren. In één woord: Top...
Ze waren netjes op tijd. Ze hebben heel netjes en snel gewerkt. Ook de uitleg van Raymond was duidelijk en hij was goed bereikbaar voor wat vragen achteraf. Het advies wat we gekregen hebben van Raymond was goed. Communicatie verliep eigenlijk ook zonder problemen.
Zeer goed advies gehad. Wij hebben tussen het gesprek en het tekenen van het contract een paar keer contact met elkaar gehad en in goed overleg het plan iets aangepast zodat alles naar mijn wens was. Binnen de afgesproken datum is het geplaatst . De monteurs kwamen op tijd aan en met een paar uurtjes was de klus geklaard, ook zeer netjes gewerkt van de mannen. Gewoon Top.
De panelen zijn netjes geplaatst en in overleg met mij, is de dak doorvoer gemaakt. Nog even zien hoe de panelen gaan presteren maar voorlopig ben ik tevreden.
Zon Advies Nederland bood vanaf het eerste contact tot en met de afronding van de plaatsing van de zonnepanelen zeer betrokken service. Er werd meegedacht Er werd zeer netjes gewerkt. Eigenlijk was niets te veel. Daarom onze conclusie: Zon Advies Nederland werkt 'Vriendelijk en Verzorgd'.
Adviseur Jack Hintzen van Zon Advies Nederland geeft een duidelijk advies. vervolgens een goed inzichtelijke offerte. Na akkoord Offerte zijn binnen 4 wkn de panelen geplaatst. Keurig op de afgesproken tijd, netjes gemonteerd en opgeleverd. Ik heb het contact en uiteindelijke oplevering zeer positief ervaren.
zeer vriendelijke vertegenwoordiger met duidelijk en passend advies. Installatie goed geregeld en tijdig en netjes gedaan.
De monteurs waren netjes op tijd. Er werd netjes gewerkt en alles werd opgeruimd en restafval werd meegenomen. Montage goed afgewerkt.
Snel gemonteerd netjes afgewerkt en goede uitleg
Heb op 22 juni 2020 de offerte getekend en tot op heden niets gezien of gehoord. Geen enkele reactie op mails en via de telefoon krijg je te horen u ligt bij de planning waar ik nu al ruim 2 maanden lig ???
Ik ben tevreden met het advies en de plaatsing. De adviseur en installateurs waren professioneel en vriendelijk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.