Reviews voor Vandebron

Ik ben vaste klant 2205091, ik kijk op email, ik zie aanbod voor een jaarverlenging, ik wil weer drie jaar per 1 februari '22, dus klik door daar stond gisteren drie jaar naast, zoek door :HEB IK INEENS SPETTERS EN HOERA'S EN SPLITSEN JULLIE ME EEN EENJARIG CONTRACT IN DE MAAG.Waar is die bladzijde met drie jaar, dat heb ik NU ook. Ik herroep dat een jarige contract van 7 oktober 2021 !!!!Weg ermee , ik wil voor driejaar, geen gezeur!!! Bellen lukt niet, zelfs direct om 9 uur roepen ze al dat het erg druk is.......Ik ken jullie anders, wat is er gebeurd? M.C.A. Martens

Door een fout van mijn kant het contract weer moeten ontbinden. Helaas voor mij een paar dagen te laat. Goed luisterende klsntenservice die adequaat een oplossing regelde.

Uitstekende klantenservice. Correct en 'to-the-point'.

mijn ene zinnetje zegt genoeg. Jullie zijn dat.

Fijn bedrijf!!

Riendijk tewoord gestaan. Raag gelijk beantwoord.

De medewerkster gaf mij deskundig advies en loste het probleem in een zeer korte tijd op. Daarbij kwam zij zeer klantvriendelijk over en gaf mij de juiste voorlichting.

Goede serviece

heb nog niet veel ervaring met van de Bron omdat ik net overgestapt ben maar ervaring leert ik denk dat het goed gaat .

Goede klanten service en meteen na ophangen al een e-mail met alle details .

Ik begrijp dat het druk is met alle ontwikkelingen in de energiemarkt, maar jullie zijn wel héél slecht bereikbaar. Ik vind overigen de tijd dat jullie bereikbaar zijn (tot 17:00!!!) niet meer van deze tijd, eerder van de vorige eeuw

vriendelijke vrouw aan de lijn die niet moeilijk deed en mijn verzoek meteen uitvoerde

Met 1 telefoongesprek al mijn vragen beantwoord. Ze kunnen zelfs meterstanden voor een datum in het verleden zien. Vriendelijke meneer aan de telefoon, alles snel geregeld. Bedankt Vandebron!

Duurzame energie is een belangrijke reden voor contract met Vandebron. Ik ben ook benieuwd naar de tarieven over een half jaar. Dan eindigt het contract.

Ben in overstapfase. Tot nu toe prima.

Het is me wat, die aanzienlijke energieprijsstijging. Hoe daarmee het handigst om te gaan kon de bijzonder aardige en adequate medewerkster me zonder probleem uitleggen. In dank :).

* goede service en betrouwbaar!

Zie boven!

Kleine milieu bewuste energie leverencier. Met prettig klanten contact.

Ik ben zeer content geweest met contract bij Vandebron, alleen de gas prijzen waren niet te voorzien .

Ik vind van de bron een zeer betrouwbare energieaanbieder Heb in al die jaren dat ik klant ben bij van de bron nog nooit problemen gehad .

snelle commununicatie via mail, met klantenservice. vandebron mag echter wel vermelden/heldere communiceren dat ze niet meer zelfstandig zijn, maar opereren als onderdeel van de grote energiereus Essent... Daarbij is het idealisme m.i., iig voor mij, wel verdwenen

Ze hebben werkelijk geen inhoudelijke kennis. Doen maar wat, prutsen maar wat en sturen dan een mailtje dat de storing opgelost is. Ik zit nu al een aantal dagen met een laadpaal die niet werkt. En elke keer krijg ik weer een mailtje dat het opgelost is. Waarschijnlijk hopen ze dat het probleem vanzelf weer overgaat omdat ze geen idee waar ze moeten zoeken. Heb begrepen van Alfen (fabrikant van de laadpaal) dat veel klanten van Van de Bron problemen hebben. Volgens Van de Bron zit het probleem ergens in de simm. Dus de oplossing is volgens Van de Bron het uitschakelen van de simm. Niet dus.. Ze hebben inhoudelijk geen enkele kennis en proberen maar wat. En ondertussen staat mij auto met een lege accu op de oprit. Oh ja.. En buiten kantooruren niet bereiken.

geen verdere uitleg nodig.

Vandebron is een partij die groene energie levert tegen betaalbare tarieven. Veranderingen zijn makkelijk en snel door te voeren. De klantenservice is via diverse kanalen goed benaderbaar. Leuke kortingen voor vrienden die ook de overstap maken!