Filters

6

snelle en duidelijke antwoorden

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

Uitstekende service

Door omstandigheden had ik uiteenlopende vragen aan Vandebron en die zijn allen heel goed beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Tevreden

Nog steeds tevreden en hoop dat straks het tarief acceptabel blijft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Milieu, klimaat, goede service en vriendelijk mensen

Zolang ik klant ben altijd uitstekend geholpen en de uitgangspunten had ik zelf willen bedenken. Ga zo door. Met vriendelijke groet van Arie en jantine.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Positief. Concurrerende energietarieven.

Enige verbeterputje is de energie-app. Ik zou graag real-time verbruik kunnen zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Goed bedrijf

VandeBron is een eerlijk bedrijf zonder poespas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Goede klantenservice

Niet te vinden mogelijkheid om een declaratie voor tegemoetkoming opzegvergoeding in te voeren. Klantenservice heeft dit heel goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Van de Bron kwam naar mij!

Al lange tijd wilde ik overstappen naar een GROENE Leverancier…maar ik nam er steeds de tijd niet voor…. Totdat medewerkers VandeBron mij aanspraken bij de EkoPlaza. Toen meteen overgestapt. ZEER TEVREDEN!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Prima leverancier. Goede prijzen

Naast de goede prijzen vind ik afhandeling door VanDeBron uitstekend. Alles gaat digitaal maar met korte reactietijden en correcte reacties. Daarnaast ook een dashboard met alle benodigde informatie. Ook de keuze voor wind en/of alternatieve energie vind ik uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Energiebedrijf zonder poespas

Tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Van de Bron denkt met je mee

Fijne mensen die weten waar ze het over hebben. Geen callservice die standaard teksten voorlezen. Ze denken met je mee en kijken wat ze voor je kunnen doen. Tot nu toe erg tevreden over Van de Bron

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Snel en goed geholpen!

Mijn verhuizing doorgeven via de klantenservice was snel, gemakkelijk en zo geregeld. Al vier jaar klant bij van de bron en ik ben altijd auper geholpen! Ik raad hun dan ook zeker aan

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Zeer duidelijke gegevens

Ze hebben zich duidelijk aan de telefonische afspraken gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Fijne leverancier!

VandeBron is een fijne energie leverancier met duurzaam karakter, goede klantenservice en duidelijkheid!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Prima bedrijf

Prima bedrijf hoor. Alles is goed voorelkaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Uitstekend

Telefonisch goed geholpen , vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

Eerlijk

Eerlijke groene stroom en gas, streeft naar zoveel mogelijk lokaal. Goed bereikbaar, ook bij klachten en communiceren duidelijk met de klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Goede producten, maar…

Ik ben blij met de producten die geleverd worden, maar er is alleen contact mogelijk via een contactformulier. Directe contacten zijn lastig… En wanneer je een antwoord krijgt blijkt dat men de vraag niet goed leest en word je eerst verwezen naar de FAQ (ja dûhhh, die had ik al gelezen). Dat kan echt een heel stuk beter!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Goede voorwaarden en goed geholpen!

Mijn ervaring is goed bij deze leverancier goed geadviseerd en geholpen er van alles mogelijk op het gebied van groene stroom uit eigen regio.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Positieve ervaring

Hebben contract van drie jaar, en tot nu toe geen bericht over ontbinding, hopen positief te blijven

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Gemakkelijk inzicht in ons groene energieverbruik en - levering.

We hebben al een fiks aantal jaren een contract bij Vandebron, vanwege de gegarandeerde groene energie. Sinds bijna 3 jaar leveren onze 18 zonnepanelen meer dan we verbruiken. We kunnen alles gemakkelijk en inzichtelijk monitoren via Mijn Vandebron.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

geen klachten

geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

Prima service

Vandebron levert een prima service. Niks te klagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Altijd goed

Zeer netjes Nete prijzen geen verrassingen altijd vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding

Bedrijfsgegevens

Herengracht 545

1017 BW Amsterdam

0880-444555

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.