Open en transparant
Prima.
dit is de beste omschakeling die ik gedaan heb
Vervelend genoeg is de huidige energiemarkt dusdanig gespannen dat de financiële aspecten zwaar doorwegen in de beslissing om een contract af te sluiten. Ook de momenten zijn zeer onderhevig aan invloeden van buitenaf en wordt het moeilijk om een verder heel goede relatie te laten prevaleren boven een andere. Ik zal Vandebron zeker in het oog houden voor de toekomst.
Groen, eerlijk en goede service
Ik wordt goed op de hoogte gehouden van iedere verandering die plaats vind in mijn contract en de keuze mogelijkheden in de groene energie leverancier. HEEL GOED !!!!!
Ik had een offerte voor een jaarcontract ontvangen maar was benieuwd of ik ook een flexibel contract kon krijgen. Dit was op de website niet te vinden. Telefonisch werd ik echter heel vriendelijk en adequaat te woord gestaan en heb ik een nieuwe offerte gekregen. Het contract moet nog ingaan, ik heb verder geen ervaring met deze leverancier.
Eigenlijk erg tevreden maar via mail Vragen gesteld en geen reactie ontvangen. Dat vind ik erg jammer maar zal Morgen zelf nog even nabellen maar viel me wel tegen
Goede ervaring data gegevens worden netjes aangeboden
Ben al jaren klant en ben uitermate tevreden. Ook wat betreft telefonisch contact. Je krijgt duidelijke antwoorden!
zie boven
Hang nu al ruin 36 minuten in de wacht voor een verlengingsvoorstel. Klik hier, stond er in de mail. Toen oeps, we zien een fout in je gegevens. bel. Alle gegevens gecheckt, alles klopt. Op de website kon ik feedback geven. Ik doe dat netjes, staat er onder een link naar "contact". Weer een foutmelding pagina bestaat niet. De 40e minuut gaat nu in. Het is drukker dan u gewend bent, hoor ik nu voor de 24e keer.
Na nare Eneco ervaringen is dit een verademing tot nu toe. Prima geholpen alleen duurt wachten aan telefoon wat lang maar is de moeite waard. Ik ben blij dat ik hier nu zit.
Heb nog geen ervaring we zijn vandaag pas kant
Binnen een uur had ik al een wijzigingsformulier persoonsgegevens in de mail
telefonische contact gehad en ze luisterde naar m'n wensen en werd goed geholpen.
Via de helpdesk werd ik prima geholpen!
Voelt beter, brandt beter, verlicht beter. Drie keer beter.
Super goed en nauwkeurig behandeld. Ontbrekende kennis wordt ingewonnen bij collega's en dat werkt super. Voor mij geen andere leverancier mogelijk
Zie boven
Nette prijs voor hun producten en regelen een snelle overstap
Netjes en goed te woord gestaan en zaken vlot hersteld. Prima.
Geen problemen, Goed verzorgd. Ook via je digitale overzicht goed te volgen
Betrouwbaar
Ik heb nooit enige reden tot klagen gehad, alles klopt bij dit bedrijf.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.