Energiecontract blijft gehandhaafd, ook nadat de energieprijzen sterk zijn verhoogd. Periodiek wordt je op de hoogte gehouden door nieuwsbrief over zaken die de energie betreffen en op welke wijze je energie kunt besparen.
Begin er niet aan. Je wordt gelokt met mooie kortingen maar achteraf wordt naar de voorwaarden gewezen waarom je hier geen recht op hebt.
Hoi Robert, bedankt voor het achterlaten van een review. Jammer dat je niet tevreden bent over onze service. Kortingen worden uitgekeerd als er voldaan wordt aan bepaalde voorwaarden. Deze voorwaarden zijn naar je toegestuurd bij het aangaan van het contract. Als er niet aan de voorwaarden voldaan wordt, wordt een eventuele korting niet verrekend. Mocht je nog verdere vragen of feedback hebben kun je een bericht sturen naar [email protected], dan kijken we graag mee naar jouw situatie.
Na een onverwachte overname van mijn contract wat opgezegs werd bij Vandebron. had ik ineens drie leveranciers in één maand. Twee trokken zich meteen terug maar de derde de farma O weigerde dit. Dus persoonlijk opgezegd en bijna meteen weer aangemeld bij Vandebron. Zij namen ook de boete over. Ik zal nooit meer beleefd zijn naar de z.g. praatjes van bemiddelaars. Vande bron bedankt, geweldig!
Zeker aan te bevelen
Vriendelijke leverancier en houden zich aan de afspraken.
Ik kies uit overtuiging voor groene energie van de bron
Maandelijks overzicht in verbruik. Gemak in evt. aanpassen van het maandbedrag. Gelukkig tijdig een drie-jarig contract afgesloten.
Moeilijk proces om contract te sluiten It gebrekkig Behulpzame vriendelijke mensen
Nieuwe pas is niet te activeren (pas nummer onbekend); melding maken via site naar klantenservice werkt niet; bericht wordt niet verstuurd
Hi Jurgen, bedankt voor het achterlaten van een review en vervelend om te horen dat het niet lukt om de pas te activeren. Vreemd dat het maken van een melding niet werkt. Heb je onze website geopend in Google Chrome? Via dat browser werkt onze website in principe optimaal. Ook wil het soms helpen om de cookies allemaal te verwijderen en om in een incognitovenster te werken. Hopelijk heb je ons inmiddels te pakken gekregen en werkt de pas naar behoren. Zo niet kun je ons van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 uur en 17:00 uur bereiken via 0880 444 555, ons een mail sturen via [email protected] of een privébericht versturen via Twitter of Facebook. In elk geval een fijne dag gewenst!
zou deze zeker aan bevelen aan kennissen en vrienden
Ik ben al een tijd een tevreden klant en had een vraag. Ik ben hierin echt bijzonder goed geholpen door verschillende medewerkers. Ze waren ontzettend meelevend en meedenkend en hebben mij erg gerustgesteld. DANK
Fijn dat de stroom zo lokaal en groen wordt opgewekt; vriendelijk personeel wanneer je opbelt; fijne prijzen; alleen de site vind ik als leek erg moeilijk te lezen. Het zou fijn zijn als er staat waar de vaste kosten uit zijn opgebouwd bijvoorbeeld (met een i om aan te klikken voor meer info bijvoorbeeld). Ook vind ik het moeilijk om mijn aanbieding bij mijn nieuwe contract duidelijk terug te vinden in het contract zelf.
Ik ben netjes te woord gestaan en had eigenlijk geen echte vragen. Mijn contact is verlengd
Heel goed
Als klant ontvang ik veel service door het gebruiker overzicht met de slimme meter en de terugkoppeling van Van de Bron welke (groene) energie ik ontvang. Ook de verlenging werd tijdig aangeboden en was heel helder wat betreft kosten en bealstingen/vergoedingen. Mijn respect!
Een negen aangezien het perfect verloopt, geen klachten, duidelijk maandelijks overzicht, prima !
Geen slechte ervaring gehad tot nu toe
Goed geregeld. zeker in deze tijd belangrijk. Flexibel met verhuizing.
Binnen 24 uur ontving een duidelijk antwoord.
Goed en degelijk.
Groen, duurzaam, goed
Vandebron is echt om aan te bevelen. Het heeft een groene visie, is goedkoop en de klantenservice is vriendelijk en welwillend. Absoluut een aanrader.
Beter voor het milieu om groene energie via Vandebron te gebruiken . Denken met je mee en overleggen helder met het verlengen van mijn contract in deze instabiele tijd wat betreft de gasprijzen en de daaraan gekoppelde electriciteitsprijzen .
Het meest betrouwbare energie bedrijf dat ooit heb gehad
goede prijs voor gas en elektriciteit
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.