Smerig bedrijf. Beëindigt mijn contract vroegtijdig, int een boete bij mij en nu word ik afgesloten
Het is zo triest dat het bijna grappig zou worden, als ik er niet de dupe van ben. Januari 2021 ging mijn driejarig vast contract in. Toen kreeg ik januari dit jaar een opzegboete voor mijn kiezen, terwijl ik niks heb opgezegd en tot dan tevreden klant was. Of ik even 60 euro wilde lappen, omdat er anders een incassobureau op me af zou worden gestuurd. Sindsdien hang ik bijna wekelijks aan de telefoon. Al twee maanden wordt mij telkens weer verteld dat ze gaan uitzoeken wat er nou gebeurd is, en dat er met spoed naar wordt gekeken. Paar weken geleden hadden ze mijn aanvraag per ongeluk als "opgelost" gemarkeerd, waardoor ze er niet meer naar hadden gekeken. Volgende keer dat ik belde (want ja, er was niks opgelost en ik hoorde niks) hadden ze het weer opgestart en zouden ze er met spoed naar kijken. Nou, ik zie het.
Goed, twee maanden verder nu dus. Volgende week wordt ik afgesloten van het energienet omdat ik geen contract met een leverancier heb. Omdat Vandebron er een enorme puinzooi van maakt. Ben benieuwd of mijn contract ooit weer geheractiveerd wordt en of ik dezelfde tarieven behoud. Zal vast wel niet.
Mijn tip: Lekker bij wegblijven. Ik wilde graag groene stroom. Nou, volgende week is mijn energieverbruik heel groen. Want écht duurzaam is geen energie kunnen verbruiken. Bedankt he!
Mocht iemand bij Vandebron dit lezen en hier zo van schrikken dat diegene er écht iets aan wil doen, mijn klantnummer eindigt op 91. Samen met de details hierboven zou het genoeg moeten zijn om het dossier te vinden. Verras me en fix het.
