Nederlands
8
172 beoordelingen in de laatste 12 maanden
81% beveelt ons aan

Reviews voor Vandebron

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 5,257
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 122,356
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding

Filters

10

Prima geholpen

Prima adequaat geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
Renée , Hoorn
10

Vriendelijk service!

Heel vriendelijk medewerkers. Het overstapproces is ook heel makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Lesley Gunn , Lelystad
5

Bij maand overzicht svp minder woorden en betere uitleg.

Informatie oogt toegankelijk maar is het niet. In het maandoverzicht wat Vandebron stuurt staat ‘iets’ te veel informatie. Als je niet op het onderwerp ‘gepromoveerd’ bent is het best moeilijk te lezen . Jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
Maarten , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hi Maarten, bedankt voor je beoordeling. Wij proberen onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden van hun verbruik, daarom sturen we elke maand een verbruiks- en kostenoverzicht. Als je niet goed snapt wat er allemaal in de maandelijkse overzichten staat kun je het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice. Een van onze medewerkers kan dan rustig uitleggen hoe je het overzicht moet lezen, ons telefoonnummer is 088 044 4550. Ook zal ik een melding maken van je feedback bij de afdeling die over deze overzichten gaat, zij kunnen dan kijken of ze de overzichten overzichtelijker kunnen maken.

10

Uitstekend

Gewoon goed geregeld, nooit problemen gehad. Soepel contact en niets ingewikkelds. Duidelijk overzicht elke maand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
Naomi , Delft
9

Bereikbaarheid goed

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
FJHLinders , Geijsteren
10

Goede service

Reageren direct

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
maaike claus , Uithoorn
8

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Mahmud mangal , Waddinxveen
10

Super geregeld.

Gewoon eerlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Arjen Dekker , Appelscha
7

Tevreden, goed geïnformeerd.

Onze ervaring is prima, geen onnodige communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Antonius , Abcoude
8

gewoon goed

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Vincent Monnikendam , den Haag
8

Geweldig

prettige benadering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Elisabeth , Gouda
8

Prima en klant vriendelijk

Sinds 1 jaar klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Bianca Schaart , Almere
10

Zie mail naar servicetechnicus

Zie mijn mail naar het service team

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
Cilly , Roden
10

Zeer goede ervaringen

Service en Diensten zijn uitstekend beter dan alle andere grote namen ga zo door van den bron bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Jamal , Utrecht
8

Goede leverancier

Nooit problemen en duidelijke verslaglegging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Ir.HCAM Schets , Breda
8

Prima leverancier.

Zaken snel geregeld en prima markt conform prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Jeffrey , Zutphen
8

Zeer tevreden met het mij toegezonden overzicht van de eindafrekening van de periode 2021-2022

Goede service mbt de antwoorden op mijn vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Jaap , Amstelveen
10

Prima contact, zo duurzaam als maar mogelijk.

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Bart , Leiden
8

Benaderbaar en goede informatie

Benaderbaar en goede informatie en het licht gaat nog steeds aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
Elbert , Amsterdam
10

Groen, duidelijk en scherp geprijst

Betrouwbaar en duidelijke comunicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Gelein , Zaamslag
7

Unexpected high deposit

I recently became a customer by getting a new contract on the website. Only 7 days after activation at my new address, which is an apartment where I live alone, a deposit of 435€ was automatically debited from my account. I wasn’t expecting to pay a deposit to my energy company, let alone one this high, which was also charged a mere week after activation and was more than twice as high as the monthly cost estimate on the website when creating a new account. I have since called customer service twice to at least get this in line with actual expected consumption costs and the agents I spoke to were very quick and helpful. Now hopefully I do get part of my deposit refunded soon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
Samuel , Leiden
10

Zeer tevreden

Na het overlijden van mijn man had ik wat vragen en ik ben snel en kundig geholpen. Werd fijn meegedacht en alles is aangepast

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Ilona , Purmerend
8

Duidelijk antwoord op de vraag over teruggave Energiebelasting

Na wst porren kreeg ik een helder antwoord op mijn vraag over teruggave Energiebelasting ivm de Postcode roos regeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
Johan , Santpoort-Zuid
9

Meteen contact

Ik stuurde een mailtje met een vraag en werd dezelfde dag gebeld met het antwoord. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Nicole Meijer , Tilburg
10

Uitstekent

Zeer goed en vlug met andwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
Hans , Soerendonk

Bedrijfsgegevens

Herengracht 545

1017 BW Amsterdam

0880-444555

[email protected]

www.vandebron.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.