Filters

9

Snelle reactie en mooie duurzaam opgewekte energie.

1 Februari loopt mijn vaste contract af. Ik wilde weten hoe het verder ging. Antwoorden gekregen op mijn vragen via Chatbot. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Tot op heden (met nog vast contract) hele goede ervaring

Goede, duidelijke website met uptodate overzicht verbruikscijfers. Heldere communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

In een woord top

Ik kan me geen betere energie leverancier wensen! Duidelijke site , correct , vriendelijk , Dus een 10 !

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Noodzakelijk kwaad maar met goede service

Prijzen zijn hoog. Vandebron is niet de goedkoopste maar heeft naar mijn inzien een goede klantenservice afdeling. De communicatie is helder, ook de e-mails. Daarnaast hebben ze een overzichtelijke app om verbruik in te zien of om maandbedrag te bepalen. Kleine ruimte voor verbetering: verwacht gebruik in app klopt in mij geval niet. Namelijk geen mogelijkheid om warmtepomp oid aan te geven. Gevoelskwestie: wel jammer dat ze zijn overgenomen door grote energie leverancier. Misschien noodzakelijk maar neemt wel iets af van het "wij doen het anders dan de grote jongens" gevoel van enkele jaren geleden. Begin van energiecrisis viel het mij tegen dat ook lokale, duurzame energie zo flink in prijs moest stijgen. Maar dit blijkt door de bijzondere (jammerlijke) energiemarkt te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Positieve ervaring door goede en duidelijke communicatie en nette prijs voor energie.

Al jaren is Vandebron onze energie leverancier en naar tevredenheid, mede door aantrekkelijke tarieven en voorwaarden. Maar ook omdat ze werken aan de toekomst en daadwerkelijk bezig zijn met energie. Verder duidelijke en vriendelijke communicatie en inzichtelijke rekeningen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Prettig en persoonlijk contact.

De keren dat we contact hebben gezocht met Vandebron zijn we steeds optimaal bejhandeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
8

Nu nog goed, maar hoop wel dat men een eigen koers blijft varen

Van de Bron was eerst onafhankelijk en steunde lokale ondernemingen die investeerden in duurzame energie. Ben benieuwd of ik dat nog herken als het energiecontract afloopt volgend jaar. Hoop dat Van de Bron een voorbeeldfunctie gaat vervullen door energie aan te bieden die voor iedereen betaalbaar blijft onafhankelijk van de grillen in de wereld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

voelt goed

voelt goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

voelt goed

voelt goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

voelt goed

voelt goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
1

Onbetrouwbaar!

Ze presteren het zelfs om een nog lopend vast contract stomweg duurder te maken. Protesteren helpt niet! Wat een zooitje schurken!

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
1

Onbetrouwbaar!

Ze presteren het zelfs om een nog lopend vast contract stomweg duurder te maken. Protesteren helpt niet! Wat een zooitje schurken!

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Groen en transparant

Ik ben heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Goeie club !

No-nonsense organisatie, competente medewerkers die met je mee denken. Prima app om je te helpen het energie-verbruik te optimaliseren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Prima club met goede ideeën.

Bij van de Bron heb ik het gevoel dat het team aan de goede doelstellingen werkt. Het draait niet primair om geld, maar zeker ook om hoe we verantwoord met het energievraagstuk om gaan. Als klant heb ik het gevoel een bijdrage te leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

Extremely satisfied

Wonderful communication, sincere and no waiting on the phone Great service with very positive result Highly recommended

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Extremely satisfied

Wonderful communication, sincere and no waiting on the phone Great service with very positive result Highly recommended

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
2

Slechtste aanbieder die er te vinden is

Niet meedenken, geen communicatie, eigen bedachte regels zonder wettelijke grondslag. Deze mensen zaaien dood en verderf

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Goed voor het milieu en voor mij

Ik ben al jaren een zeer tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Duidelijke communicatie

Een no-nonsens bedrijf: geen onnodige (dure)reclames. Fijn om elke maand een duidelijk overzicht van je gebruik te ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Duurzaam en betrouwbaar

Fijn te weten waar m'n gas en stroom vandaan komen

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Adequaat geholpen op vrijdagnamiddag vlak voor 17u.

Ik moest energiezaken met spoed afhandelen en ben door de klantensevicemedewerkster ook dusdanig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
9

Erg vriendelijk en goede kennis van zaken

Een erg fijne ervaring. Medewerker kon mij goed en direct helpen. Gaf duidelijk uitleg en regelde alles direct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
2

Slechte administratie en nauwelijks bereikbaar

Ik heb een tijdje geleden aangegeven dat mij maandbedrag te hoog is. Zeker nu ik allerlei maatregelen heb genomen om mijn energie gebruik te minderen. Ik kon mijn energie nota met een bepaald percentage verminderen. Dat heb ik gedaan maar gisteren kreeg ik weer een hele hoge nota. dat bedrag heb ik meteen gestorneerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Super

Heel tevredenstelt visie, werkwijze en contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding

Bedrijfsgegevens

Herengracht 545

1017 BW Amsterdam

0880-444555

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.