Alles meteen dezelfde dag nog top geregeld!
Prima bedrijf. Met vragen wordt je snel en goed geholpen.
Sinds de oprichting altijd het gevoel gehad dat Van de Bron een echte game-changer is in de markt. Geen groene praatjes maar groene daden! De service en communicatie zijn prima in orde, administratieve aanpassingen worden correct en snel verwerkt, zoals het hoort. Daar bovenop laten de medewerkers van Van de Bron een oprechte betrokkenheid en bevlogenheid zien, die je als klant trots maken dat je daarvan deel mag uitmaken!
Wij hebben nog maar 3 maanden gebruik gemaakt van jullie diensten. Kan er nog weinig over kwijt. Ook eerste energieleverancier van ons omdat jullie een van de voordeligste waren, dat is natuurlijk een plus punt. Ik wil wel graag weten waar ik in de gaten kan houden of ik goed zit dat ik er niet overheen ga. Kunnenn jullie me dat vertellen?
Beste Danielle, Bedankt voor je review. Je geeft aan dat je graag zou weten of je in de gaten kan houden dat je niet teveel gebruikt ten opzichte van het termijnbedrag dat je betaalt. Het is mogelijk om na een periode van vier maanden een herberekening voor je te maken. Je hoeft hiervoor alleen even de meterstanden aan ons door te geven en wij rekenen dan voor je uit of jouw termijnbedrag nog steeds passend is voor wat je verbruikt. Mochten we je hiermee van dienst kunnen zijn dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Stein Serviceteam Vandebron
Tot nog toe weinig slechte ervaringen alleen wanneer ik jullie orobeer te bereiken per telefoon duurt dat elke keer vrij lang. Dit is nu een keer of e a 4 voorgekomen.
Beste Roberto, Bedankt voor je positieve review. We doen uiteraard ons uiterste best om altijd goed bereikbaar te zijn. Mocht je niet in de gelegenheid zijn om telefonisch contact met ons op te nemen mag je ook altijd even een mail sturen naar [email protected]. We helpen je dan graag verder! Met vriendelijke groet, Stein Serviceteam Vandebron
Makkelijk te benaderen via telefoon en mail, reageren altijd snel, zijn vriendelijk en denken mee met simpele oplossingen (zoals bij een dubbele meter die we niet wilde hebben). Begrijpelijke rekeningoverzicht, wij blijven nog wel een tijdje đź‘Ť
Hele enthousiaste mensen
Ter zake kundige antwoorden op een heel prettige manier overgebracht. Deze manier van benadering en vragen beantwoording zijn voor mij een onbekend fenomeen. Ook de prijs kwaliteitsverhouding is voor mij dan ook een reden geweest om destijds naar Vandebron over te stappen. Aaanbeveling aan andere personen is dan ook vanzelfsprekend.
Overstap en afrekening worden heel soepel geregeld. Ik weet zeker dat mijn energie milieuvriendelijk wordt opgewekt.
Overstappen ging eenvoudig. Duidelijke en goede uitleg (zowel van verkoper als op de site) over de werkwijze. Fijn om te zien waar onze groene energie vandaan komt. Een eerlijk en duidelijk systeem!
tot nu toe altijd correct benaderd.
Tot nog toe bevalt Vandebron ons goed.
Goed.
Sinds augustus klant van Vandebron en zeer tevreden over de klantenservice. Het start maandbedrag was gebaseerd op het vorige huishouden (2 volw, 2 kids) op dit adres ipv op onze woonsituatie (2 volw). Hier contact over opgenomen en direct zeer goed geholpen. Nog meermaals contact opgenomen door de klantenservice om te controleren of alles nu wel goed was ingesteld.
het is een prettig gevoel om zo groen mogelijk energie af te nemen van een bevlogen ploeg die lean and mean opereerd. Hulde
Geen klachten
Goede ervaring en leuk dat je weet "waar" je stroom vandaan komt!
Goede service, in het begin moeite met juiste maandbedrag ivm oud huis dat afgebroken was en nieuwe woning neergezet maar het maandbedrag is snel aangepast.
Goed
Nee
ben dik tevreden.
Contacten met Vandebron (telefoon en mail) zijn steeds erg positief, vriendelijk, klantgericht, meedenkend. Ik krijg het idee dat ze bij Vandebron alles goed en duurzaam willen doen. Fijne gedachte!
Goede milieuvriendelijke uitstraling. Makkelijke overstap. Telefonisch bijna niet te bereiken. Door Bron zelf voorgestelde maandtariefaanpassing-link werkte niet, wel via handige mijnBron.
Overstappen heel goed verlopen. Snelle reactie op mail. V d Bron is een geweldige duurzame leverancier. Voor diegenen die met zonnepanelen meer opwekken dan gebruiken betaalt v d Bron het dubbele vergeleken met andere leveranciers. Hier zit een mooie filosofie achter.
Vriendelijke club die gelukkig geen belachelijke sponsoring doet voor voetbal ofzo hulde daarvoor
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
