Goed, klantvrienelijk
Zonnepanelen werden 35 jaren door multies en politiek tegengegaan. Vandebron is de enige energieleverancier ooit die ik vertrouw. Voor het eerst speelt de prijs voor mij geen rol.
alles ging heel soepel
Duidelijk; prettig.
Ja weet je, je merkt er eigenlijk niets van... en ze hebben een informatieve nieuwsbrief.
prima.
Duidelijk en inzichtelijke informatie. ook de gebruik gegevens zijn duidelijk
Een nadeel lang wachten op teruggave te veel betaalde termijnen.
Beste Tiny, Bedankt voor je positieve review! We waarderen dit enorm. Om je wat extra informatie te kunnen geven heb ik je even een persoonlijke e-mail gestuurd. Mocht je nog vragen hebben dan horen we het graag. Ik wens je een fijne dag! Met vriendelijke groet, Stein Serviceteam Vandebron
Er is één ding waar ik me aan erger, ook weer in deze mail. Wij zijn geen vrienden of kennissen en ik vind het ongepast dat wij als klant, zonder enig overleg constant met jij en je worden aangesproken. Doe niet overdreven familiair en houd je aan gebruikelijke beleefdheidsnormen!
Beste meneer Soeters, Bedankt voor uw overwegend positieve review. We hebben er begrip voor dat u liever zou zien dat wij niet tutoyeren in onze berichten. Hier is echter bewust voor gekozen omdat dit het beste bij onze visie en waardes past. We respecteren natuurlijk uw wensen. Het is echter (nog) niet mogelijk om hier in de automatische berichten rekening mee te houden. In de persoonlijke berichten, zoals deze, zullen wij dat uiteraard wel doen. Indien u ongemak ondervind aan onze aanvullende berichten kunt u zich doormiddel van de 'unsubscribe' knop onderaan de mail afmelden. Een fijne dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Stein Serviceteam Vandebron
Prettig kontakt en info per email
Vriendelijk contact, komen afspraken na.
Communicatie is uitstekend. Contacten met Vandebron verlopen op een prettige, vriendelijke manier.
DUIDELIJK
Ik vind jullie erg klantvriendelijk en behulpzaam. Ook vind ik het een grote pré dat jullie zo duurzaam zijn, dat is de voornaamste reden dat ik jullie als energieleverancier heb gekozen. Ik ben echter bang dat ik ons verbruik te laag heb ingeschat, waardoor we binnenkort een forse rekening krijgen. Toen we overstapten beloofden jullie na enkele maanden contact op te nemen om een prognosse te maken, maar dat is tot op heden nog niet gebeurd.
Beste Mark, Bedankt voor je review! We stellen dit erg op prijs. Omdat je nog een vraag had over het termijnbedrag heb ik je even persoonlijk een e-mail gestuurd. Ik wens je een fijne dag. Met vriendelijke groet, Stein Serviceteam Vandebron
Fijne mensen die me op straat toen aanspraken en duidelijk en gemotiveerd over Bron spraken. In de verdere publiciteit over de Bron ben ik zeer tevreden hoe ze mij informeren
Goede prijs, uitstekende voorwaarden
Voor ons de keuze op vandebron gevallen vanwege de 100% groene in nederland opgewekte stroom. De iets hogere prijs tov andere aanbieders nemen hierdoor voor lief
Zeer vriendelijk aan de telefoon. En alles goed geregeld. Alleen eerste keer meterstanden doorgeven liep niet lekker. In 1 dag een mail dat ik moest doorgeven en dezelfde en volgende dag een herinnering. Na een paar dagen kon ik de standen al niet meer invoeren.
Een prettig bedrijf gelinkt aan de cooperatie Deltawind.
prima, vriendelijk en correct.
Makkelijk overstappen, duurzaam en ook nog iets goedkoper dan de vorige (vervuilende) leverancier. De communicatie is vriendelijk en helder.
Goed bezig, toegankelijk, erg groen/duurzaam en veel info per mail. Ga zo door!
Super, alleen mogen jullie wel wat minder mails sturen.
Kan mijn verbruik nog steeds niet aflezen in mijn vd bron
Beste Henk, Bedankt voor je positieve review! Het kan een week of twee duren voordat er voldoende meetgegevens beschikbaar zijn om je verbruik direct in te kunnen zien. Mocht je na deze tijd nog problemen ondervinden kun je even contact met ons opnemen. Ik wens je een fijne dag! Met vriendelijke groet, Stein Serviceteam Vandebron
Het is niet alleen leveren van energie, het is ook leveren van menselijkheid en verbinding met de natuur, informatie en klanten. De nieuwsbrieven zijn ook erg goed
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
