Prima service en zeer vriendelijke medewerkers (sters)
Zeer vriendelijk en klantgericht.
Uitstekend.
Prettige energieleverancier met veel mogelijkheden om een duurzame energiebron te kiezen. Windmolens is China als compensatie voor CO2 uitstoot van aardgas zijn wel duurzaam, maar wel ver weg om er goed controle op te houden. Zou het liever in Europa hebben gezien.
Prima gebruikservaring van website. Verlengen ook lekker simpel. Lekker vrolijk allemaal. Zouden alleen aardgas ergens anders moeten halen. LPG of zo. Aanbod genoeg en de infrastructuur is er. Zijn de Groningers ook wat vrolijker. 🤣😀
Fijn idee om als klant bij vanderbron het Nederlands ondernemerschap in duurzame energie opwek te kunnen stimuleren.
super vriendelijk bedrijf, altijd fijn telefonisch contact
Vriendelijk, goede service, handig online inzicht in verbruik/teruglevering. Goede tarieven. Maken écht werk van duurzaamheid
prima
Zeer vlotte en behulpzame klantenservice. Erg tevreden over de eindnota, net als bij mijn oude (niet duurzame leverancier). Ik was een beetje bang dat de eindafrekening veel hoger zou zijn, maar dat was gelukkig niet nodig. Net alsnog kunnen verlengen voor een mooi aanbod! Bedankt!
Goede ervaring. Heel klantvriendelijk.
Als je energie gaat afnemen bij Vandebron daar zul je nooit spijt van krijgen, daar is alles zo goed geregeld.
Prima dienstverlening, doen wat ze beloven. Iets ongunstiger tarief in vergelijking met NLE bij collectief contract Eigen Huis.
Erg goede service. Klantenservice is vriendelijk, daadkrachtig, denkt mee en beschikt over goed en gedreven personeel.
Tot heden geen negatieve ervaring....houden zo...!
Heel er goed
goed
Klantvriendelijk, prima service, prijs kwaliteit verhouding uitstekend.
rapportcijfers zeggen voldoende.
Erg tevreden met de echt groene energie die Vandebron levert !
Overgang van dure leverancier naar Vandebron is soepel verlopen. Vriendelijke klantenservice.
voelt heel goed dat jullie mijn energievoorziening verzorgen
Alles gaat zoals het hoort. Veel info en belangstelling. Gewoon tevreden.
Reacties zijn altijd zeer vriendelijk en supersnel. Wijzigingen worden op de dag zelf uitgevoerd. Goed geholpen bij 'papierkraam' i.v.m. zonnepanelen.
Bij telefonisch contact veel vuldig gezegd "ik kijk met u mee" ik ervaar dat niet als "ik denk met u mee" jammer. Heb vier keer doorgegeven dat wij enkel tarief hebben maar zie steeds weer bij onze gegevens dubbeltarief staan! Betalen wij nu voor dubbeltarief, wat voor ons zeer onvoordelig is!!! Kan ook nergens de eindstand van ons verkochte huis doorgeven. Ben over al deze dingen echt ontevreden.
Beste meneer Ten Ham, Bedankt voor uw review waarin u aangeeft tegen het administratief enkeltarief afgerekend te willen worden. Ik ga hier graag nog even kort op in. Ondanks dat wellicht op uw 'mijn Vandebron' pagina nog het dubbele tarief stond hadden we de wijziging al wel doorgevoerd. Het kan soms even duren voordat de online omgeving up to date is. We zullen het volledige verbruik tegen enkeltarief afrekenen. Dit enkeltarief geldt namelijk gelijk over de gehele afrekenperiode, en niet alleen vanaf het moment dat dit ingesteld is. Zo rekenen we met terugwerkende kracht alsnog het juiste tarief af. De meterstanden voor het oude adres zijn ook al ingevoerd. Hier hoeft u verder niks meer voor te doen. We zorgen altijd dat u netjes bericht krijg over de meterstanden en dat we tevens even bevestigen welke standen gebruikt worden voor de eindnota. De eindnota ontvangt u overigens binnen uiterlijk zes weken nadat de levering gestopt is. De afrekening zal automatisch plaatsvinden binnen twee weken na ontvangst van de eindnota. Mochten er nog vragen zijn dan kunt u altijd bij ons terecht. Voor nu wens ik u een fijne dag! Met vriendelijke groet, Stein Serviceteam Vandenbron
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
