Rrr
Ik vind de maandelijkse overzichten helemaal TOP.
Zeer tevreden! Ik hoop heel erg op het jaartje gratis rijden met de model 3:) Ben zelf ook erg bezig met duurzaamheid.
Tot nu toe nooit een probleem vooral de maandelijkse verbruikskosten erg fijn
Goede ervaring met direct contakt ivm verlenging
Gewoon goed en degelijk, met een fijne klanten service.
zeer positief. vriendelijk
Duurzaamheid hoeft niet ingewikkeld te zijn: Het kan eenvoudig via Van de Bron zonder dure investeringen.
Belachelijk om een boete te krijgen als je verhuist naar een gasloze gemeente. Omdat Suzanne mij een tegemoetkoming heeft gedaan van 30 euro, blijf ik toch. Voorheen heb ik contact gehad hierover en kreeg ik een starre reactie. Dit heeft het goed gemaakt. Verder ervaar ik VandeBron als een jonge, frisse organisatie. En heel belangrijk; milieuvriendelijk.
Sympathiek, direct en goed bezig
Heel plezierig contact en helpdesk was goed geïnformeerd
Goed op dreef
Jullie doen precies wat je moet doen, energie leveren, maar dan wel op een hele relaxte manier, en zonder onnodige poespas.
Overstap is snel en goed geregeld, geen wachttijd van 6 weken, binnen 3 weken was mijn contract al overgenomen. Vriendelijke klantenservice.
prima, op de vroege facturering na
Van de bron was goed bereikbaar toen ik belde en ik werd vriendelijk te woord gestaan. De overstap verliep prima, net als de nieuwe aanmelding na betrekking van mijn nieuwe huis
Al klant sinds bijna het begin. Heel tevreden over de service en heel blij met mijn groene stroom.
Contact is altijd prettig en duidelijk. Verhuizing verliep vlekkeloos. Betaal niet meer dan bij mijn vorige leverancier
Nvt
Goede communicatie, redelijke tarieven, ga zo door!!!
Tot nu toe heb Ik geen klachten
Zeer warrig gesprek over verlenging. Je moet goed bij zijn in beroepsjargon om te begrijpen waar je voor betaald.
Beste Samantha, Hartelijk dank voor je review op klantenvertellen.nl. In je bericht geef je aan dat het telefonisch verlengen van je contract rommelig verliep. Graag ga ik hier nader op. In ons systeem zie ik dat je, ondanks het rommelige telefoongesprek, hebt besloten je contract te verlengen. Ik vind het leuk om te lezen dat wij je ook in toekomst wederom mogen voorzien van 100% duurzame energie. Ten slotte, wij nemen de feedback van onze klanten zeer serieus en waarderen dat enorm. Om deze reden heb ik bij de desbetreffende afdeling binnen Vandebron het verzoek ingediend om het telefoongesprek terug te luisteren en waar nodig mijn collega van feedback te voorzien. Mocht je nog vragen hebben dan kun je ons bereiken via [email protected] of bellen naar 0880 444 555. Een fijne dag gewenst! Velen groeten, Laura Service Team Vandebron
Alleen maar positieve ervaring. Met name erg tevreden over de (klanten)service!
goed
Wij zijn al 5 jaar zeer tevreden,ons contract loopt nog tot 2020 en als u dan weer een goede aanbieding heeft gaan we gewoon door
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.