Ik had een financiële vraag voor hun, waarvan ik verwachte dat ze niet mee zouden meewerken, gelukkig hebben ze een oplossing voor mij gevonden. Dank daarvoor, Top.
Hi Frak, fijn om te horen dat je antwoord hebt gekregen op je vraag. Daarnaast bedankt voor je review.
Bedankt voor vriendelijk contact en advies
Hi Huseyin, hartelijk bedankt voor het delen van je ervaring.
de boven geformuleerde zin geeft mijn ervaring het beste weer. Veel meer kan ik er verder niet over zeggen.
Hi Gijs, bedankt voor je positieve beoordeling.
De welkomstarieven zijn, net als bij elk ander energiebedrijf aantrekkelijk. Eenmaal binnen krijg je echter zeker niet meer de scherpste tarieven, net als bij alle anderen. Ook bij Vandebron gaat het dus op: overstappen loont.
Goedemiddag, fijn om te horen dat het bevalt!
Goed
Dankjewel, Johan!
Nog maar nauwelijks abonne bij vande bron vanaf 1december 2019. Dus van ervaring kun je nog niet spreken.
Bedankt voor de positieve review!
Tot voor kort was ik zeer tevreden. Echter begin dit jaar had ik een onaangename ervaring. ik kreeg meldingen dat de opgegeven getallen niet klopten en werd verzocht foto's op te sturen. Toen ik hierover contact zocht lukte dat niet het ondanks vele! herhaalde pogingen ("al onze medewerkers zijn in gesprek"). Uiteindelijk bleek alles in orde. Toen ik later dit jaar overwoog via VEH een andere provider te vinden bleek dat ik met vdBron een verlenging contract had voor drie jaar! Was me niet bekend. Heb het er maar bij gelaten, maar nu u mij het vraagt: is me erg tegen gevallen vooral omdat ik aanvankelijk erg enthousiast was.
Tot voor kort was ik zeer tevreden. Echter begin dit jaar had ik een onaangename ervaring. ik kreeg meldingen dat de opgegeven getallen niet klopten en werd verzocht foto's op te sturen. Toen ik hierover contact zocht lukte dat niet het ondanks vele! herhaalde pogingen ("al onze medewerkers zijn in gesprek"). Uiteindelijk bleek alles in orde. Toen ik later dit jaar overwoog via VEH een andere provider te vinden bleek dat ik met vdBron een verlenging contract had voor drie jaar! Was me niet bekend. Heb het er maar bij gelaten, maar nu u mij het vraagt: is me erg tegen gevallen vooral omdat ik aanvankelijk erg enthousiast was.
Bedankt voor je bericht. We vinden het jammer dat je ontevreden bent over onze service. Wanneer de meterstanden niet in lijn zijn met de historische standen, vragen we foto's uit. Dit, zodat we het voor je kunnen controleren en kunnen achterhalen waarom de standen niet in lijn zijn. Betreft de verlenging, zouden we de situatie nader moeten bekijken om een toelichting te kunnen geven. Zou je contact met ons willen opnemen? We helpen je graag verder!
Eerder toezegde belofte om informatie na te sturen, werd niet nagekomen. Als ik daarover contact opneem en naar de bewuste persoon vraag, wordt mij door dhr. Martijn na allerlei omwegen en onvriendelijke opmerkingen verteld dat de bewuste medewerker niet meer bij Vandebron werkt. Overdracht vindt inderdaad niet plaats. Over duurzaamheid gesproken.. Met zo'n aanbieder wil ik niets te maken hebben.
Hi Johan, wat vervelend dat dit niet soepel is verlopen. We zouden graag specifiek naar je situatie kijken en je verder helpen. Mocht je hierin geïnteresseerd zijn, zou je dan contact op willen nemen via [email protected] of 0880 444 555?
al een aantal jaren klant. ik doe ook altijd mee met energiecollectief vd Consuentenbond. ik bel dan met Van de Bron om de uitslag/beste bod te bespreken en totnutoe kom ik er dan toch altijd uit met Van de Bron: niet altijd de goedkoopste maar met een soort van tegenbod komt dat dichterbij en kies ik toch liever voor blijven
Hi Willy, hartelijk bedankt voor het delen van je ervaring.
Sorry, verlenging 3 jaar was niet te klikken of te kiezen op DEZE telefoon, S40, gmail standaard app.
Hi Benco, hartelijk bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat het verlengen van het contract niet geheel soepel verliep. Zou je een e-mail kunnen versturen naar [email protected]? Dan kijken we gelijk met je mee.
Zeer tevreden met Van de Bron.
Goed om te horen, Titia. Dankjewel!
slecht. website reageert zeer traag. Kan mijn contract niet via de website opzeggen
Hi Dirk, jammer om te horen dat het niet werkt als gewenst. We zouden je graag verder helpen. Zou je contact op willen nemen via [email protected] of 0880 444 555? We horen graag van je!
In mijn contacten met VandeBron ben ik altijd correct, snel en accuraat geholpen, prima
Hi Pam, goed om te horen dat onze service bevalt!
alles is prima in orde
Dankjewel!
Uitstekende ervaring bij contacten met van een bron
Fijn dat je zulke goede ervaringen hebt met Vandebron en dit met ons wilde delen!
Van de bron is vaak goed bereikbaar en denkt met mee wanneer ik vragen heb.
Bedankt voor je positieve woorden, Romie!
we hebben voorheen enorme moeite moeten doen om lokale energie te krijgen van Hee, Terschelling. nu heb ik verlengd en hebben we dat opeens niet meer. hoe is dat dan weer mogenlijk. waarschijnlijk wordt het wederom een enorm kastje -muur gedoe om het weer om te zetten????!!!!
Hi Anne-Marie, bedankt voor je bericht. We zouden graag voor je kijken of we deze situatie kunnen oplossen. Zou je contact op willen nemen via [email protected] of 0880 444 555? We horen graag van je!
Vandaag heeft Krystal mij uitstekend geholpen en mij er door haar klantvriendelijkheid van heeft overtuigd bij vandebron te blijven. Complimenten!
Hi Michiel, fijn om te horen. We zullen het doorgeven aan Krystal!
beloftes waar gemaakt
Ik vind de duurzaam energie concept van vandebron heel aantrekkelijk, en nodig voor onze energie transitie
Hi Antina, bedankt voor je positieve review!
Ik heb nu 2 jaar ervaring met v.d.Bron en nog geen problemen kunnen ondekken. Alles gaat goed, termijn bedrag, overzicht gebruik enz. Weet wat ik gebruik per maand. Dus voor mij een goed bedrijf.
Hi Ria, bedankt voor het delen van je ervaring en goed om te horen dat je tevreden bent.
heel goed
Bij Vandebron, is naast de 100% groene stroomvoorziening, de klantenservice, de vriendelijkheid en kundigheid van het personeel het grootste goed. Mocht je te laat zijn met betalen, dan volgen er geen boze brieven, maar een mail of een sms met daarin een vriendelijke herinnering. Als ik vragen heb, dan wordt ik goed geholpen, met geduld, humor en kundigheid. Het is daarom dat we alle andere stoom leveranciers buiten de deur houden, hoe agressief ze ook proberen om binnen te komen.
Hi Suzanne, hartelijk bedankt voor het delen van je ervaring en goed om te horen dat je het zo ervaart.
Zeer tevreden over Vandebron
Bedankt voor deze positieve woorden, Albert!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
