Filters

8

prima

al een aantal jaren klant. ik doe ook altijd mee met energiecollectief vd Consuentenbond. ik bel dan met Van de Bron om de uitslag/beste bod te bespreken en totnutoe kom ik er dan toch altijd uit met Van de Bron: niet altijd de goedkoopste maar met een soort van tegenbod komt dat dichterbij en kies ik toch liever voor blijven

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Beetje lastig verlenging kiezen

Sorry, verlenging 3 jaar was niet te klikken of te kiezen op DEZE telefoon, S40, gmail standaard app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Eerlijk, duurzaam en niet duur.

Zeer tevreden met Van de Bron.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
1

slechte zeer langzame website

slecht. website reageert zeer traag. Kan mijn contract niet via de website opzeggen

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
8

Klantgericht en accuraat

In mijn contacten met VandeBron ben ik altijd correct, snel en accuraat geholpen, prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

geen problemen

alles is prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Betrouwbaar en klantgericht

Uitstekende ervaring bij contacten met van een bron

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Van de Bron denkt mee

Van de bron is vaak goed bereikbaar en denkt met mee wanneer ik vragen heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
1

slecht!!!!

we hebben voorheen enorme moeite moeten doen om lokale energie te krijgen van Hee, Terschelling. nu heb ik verlengd en hebben we dat opeens niet meer. hoe is dat dan weer mogenlijk. waarschijnlijk wordt het wederom een enorm kastje -muur gedoe om het weer om te zetten????!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

goede klantenservice van Krystal!

Vandaag heeft Krystal mij uitstekend geholpen en mij er door haar klantvriendelijkheid van heeft overtuigd bij vandebron te blijven. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

belofte waar gemaakt

beloftes waar gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Mooie groene concept!

Ik vind de duurzaam energie concept van vandebron heel aantrekkelijk, en nodig voor onze energie transitie

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Alles goed geregeld daar.

Ik heb nu 2 jaar ervaring met v.d.Bron en nog geen problemen kunnen ondekken. Alles gaat goed, termijn bedrag, overzicht gebruik enz. Weet wat ik gebruik per maand. Dus voor mij een goed bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

probleem en vraag altijd snel op gelost.

heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Klantvriendelijk, transparant en professioneel.

Bij Vandebron, is naast de 100% groene stroomvoorziening, de klantenservice, de vriendelijkheid en kundigheid van het personeel het grootste goed. Mocht je te laat zijn met betalen, dan volgen er geen boze brieven, maar een mail of een sms met daarin een vriendelijke herinnering. Als ik vragen heb, dan wordt ik goed geholpen, met geduld, humor en kundigheid. Het is daarom dat we alle andere stoom leveranciers buiten de deur houden, hoe agressief ze ook proberen om binnen te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Top gewoon de BESTE

Zeer tevreden over Vandebron

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
1

Zeer ontevreden en klantonvriendelijk

Ik ben overgestapt per 1 januari 2019 maar mijn contract ging pas 2 maanden later in, waardoor ik nog 2 maanden premie bij mijn oude leverancier moest betalen. Daarnaast had ik volgens de klantenservicemedewerker geen recht op de welkomstpremie terwijl alles gewoon netjes betaald wordt. Ook wilde de klantenservicemedewerker haar naam niet geven toen ik vroeg met wie ik had gesproken. Zij deelde me mede, dar zij dat niet hoefde te doen , ook niet haar voornaam. Kortom, zeer ontevreden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

zeer tevreden

volgens mij is vandebron ook de goedkoopste

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

ik ben zeer tevreden

Het is fijn om regelmatig een overzicht t krijgen van je energie verbruik, de kosten zijn niet te hoog en het is fijn te weten waar je energie vandaan komt en dat deze groen is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Ik hoop dat ik weer een goede aanbieding krijg als mijn contract ten einde loopt.

Gewoon goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Vandebron is de duurzame en flexibele energierleverancier die mij past

Vandebron levert energie uit duurzame bronnen, die mijns inziens de toekomst van onze dierbare planeet Aarde zijn. Vandebron is flexibel in de zin dat ik kon aangeven windenergie van windpark Rijnwoude te willen, omdat ik de windturbines van dit park kan zien en bij veel wind denk: fijn, hier wordt goeie energie opgewekt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Prijs, service en overzicht nota bevalt goed

Tevreden met contract.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Mijn keuze voor Vandebron is de juiste geweest!

Het overstap proces is probleemloos verlopen. Ik ben er financieel niet op achteruit gegaan . Ik ben zeer blij met de duurzame gas en elektriciteit voorziening. En de begeleiding nu is prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
2

Vragen beantwoorden is Kilo Utrecht Tango simpel

13-9 een simpele vraag gesteld. Op 21-9 nog geen antwoord gehad. Moet ik bij zo'n club blijven?

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Goed geholpen met contractverlenging

Ik ben goed geholpen met mijn contractverlenging. Er werd direct opgenomen op zaterdag, netjes! Niet alles ging soepel aan de telefoon, kan gebeuren als de medewerker net nieuw is, maar uiteindelijk een nieuw contract ontvangen bij een mooi duurzaam bedrijf. Dank en succes verder!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding

Bedrijfsgegevens

Herengracht 545

1017 BW Amsterdam

0880-444555

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.