Erg brutale medewerkers, die niet goed inspelen op de wensen van de klant.
Bedankt voor het delen van je ervaring. Graag willen we weten wat de situatie precies is, zodat we ons kunnen blijven verbeteren. Zou je ons meer informatie toe kunnen sturen? Dat kan via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. We zien je bericht graag verschijnen. Alvast bedankt en een fijne dag!
Energie is een smerige business, het ligt is altijd aan ook is je leverancier nog zo slecht. Maar is je stroom het groen/duurzaam...dat weet je niet. en eigenlijk is het antwoord 'nee'. Maar met bedrijven als vandebron heb ik in ieder geval de hoop dat we het serieus proberen! ik geef voor duurzaamheid niet het hoogste cijfer, maar jullie zijn wel de beste van nederland nu denk ik!
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Hier krijgen we goeie energie van 💚
Bij Vandebron kies je zelf waarvan je de groene energie afneemt. Met zonnepanelen kun je ook deelnemen aan een zonnecollectief, om zo op de meest voordelige manier de opgewekte energie met anderen te delen. OP deze manier heb je een voordelig energiecontract met duidelijke afkomst. Aanrader!
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Simon! 🌞
De klantenservice heeft me goed geholpen met het begrijpen van mijn verbruik. Daarnaast hebben ze goed meegedacht en geholpen met mijn vragen.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Steven. Hier worden we blij van!
Mooi bedrijf met vriendelijke klantenservice! Ik hoop dat ze hun identiteit kunnen vasthouden in een markt waar nog steeds zoveel misgaat.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Mark. Daar gaan we inderdaad alles voor doen. 💚
Beantwoorden van vragen naar klantenservice per mail problematisch: géén antwoord! Niet een keer maar vaker.
Bedankt voor het delen van je ervaring, Florent. Het is momenteel inderdaad erg druk, waardoor we soms later reageren dan we graag zouden willen. We doen er echter alles aan om de reactietijd zo laag mogelijk te houden. Fijne dag!
Pas goed op met dit bedrijf, de voorwaarden voor de cash-back zitten verstopt in de stapel aan papier die men aan het begin van de leveringsperiode toestuurt. Niet heel klantvriendelijk.
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat het vervelend is dat de korting is komen te vervallen. Aan de korting zijn inderdaad actievoorwaarden verbonden die bij je aanmelding worden gestuurd in een mail. Mocht je hier nog specifieke vragen over hebben, dan willen we je graag vragen hierover contact op te nemen. Dat kan via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. Fijne dag!
Eenvoudige overstap, alles snel gemonteerd en geïnstalleerd en bij vragen een goede bereikbaarheid.
Bedankt voor het delen van je ervaring! Hier krijgen we goeie energie van ☺️
Duidelijkheid!
Bedankt voor het delen van je ervaring, Teun!
Zeer betrokken firma, enorm geholpen met ons eerste elektrisch voertuig en de snelle aanvraag van laadpas. Zeer klantgericht en betrokken.
Bedankt voor het delen van je ervaring, Tim. Hier krijgen we goeie energie van!
Nvt
Bedankt voor het delen van je ervaring!
Goede leverancier van de gevraagde energie. Voor groen betaal je nog wel.
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat je voor Vandebron hebt gekozen 🌞
De website is duidelijk en uitgebreid en de desk is altijd goed bereikbaar! Maar ik weet niet of van de bron de goedkoopste milieu vriendelijke energie leverancier is, eenvoudig omdat daar nooit naar zoek. Ik heb ook geen zin om telkens te kijken of ik goedkoper uit kan.
Bedankt voor het achterlaten van je ervaring, Ben. Leuk om te lezen dat je voor Vandebron hebt gekozen!
Nu een jaar klant en net verlengd, tot nu toe erg tevreden over vandebron. De website en app zijn duidelijk en je kunt makkelijk je verbruik inzien. Daarnaast duidelijk waar de energie die je koopt vandaan komt (niet direct natuurlijk, maar wat op het net wordt gebracht). Vriendelijke en behulpzame werknemers.
Bedankt voor het delen van je ervaring, Mark. Hier krijgen we goeie energie van! 💚
Recent slechte ervaring gehad met de klantgerichtheid van van de Born. Passen maandbedrag op eigen initiatief aan zonder daarover te communiceren.
Bedankt voor het achterlaten van je ervaring. Het is inderdaad momenteel erg druk, waardoor we niet altijd even snel reageren. Sorry hiervoor. We reageren het snelst via onze social media kanalen óf via onze nieuwe live chat. Fijne dag!
Positief krijg weer 3 jaar gas en elektriciteit van jullie
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring en leuk om te lezen dat je de komende 3 jaar weer energie van Vandebron ontvangt! 💪
Ooit jaren geleden op straat aangesproken en sinds dien nooit meer verandert van leverancier. De medewerkers zijn altijd vriendelijk en attent. Ik vind het idee en het doel er passen bij mijn eigen waarden en al jaren en blije en trouwe klant!
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Henricus. Hier krijgen we goeie energie van!
Alles verloopt goed en iedere maand een goed overzicht.
Bedankt voor het achterlaten van je positieve ervaring, meneer/mevrouw van der Beek. Hier worden we blij van :)
Goede service, betaalbare producten, fijn het maandelijkse overzicht van de verbruikskosten.
Bedankt voor het achterlaten van je positieve review, Silvana. Hier krijgen we goeie energie van 🌞
Vandebron is een prima stroombedrijf als je je auto elektrisch wilt laden. De 'druppel' wordt vrijwel overal geaccepteerd en de tarieven zijn doorgaans prima. Maar het vervelendd is dat je voor en tijdens het laden niet precies weet hoeveel het kost. Terwijl de auto toch exact kan aangeven hoeveel kWh er in de batterij moet. Dus waarom niet alvast de bedragen op de kaart zetten? En starten/stoppen met de telefoon (NFC) zou ook handig zijn.
Bedankt voor het delen van je ervaring en het sturen van je feedback. Dit heb ik doorgegeven aan onze collega's van de technische afdeling. Mocht je hier nog specifieke vragen/opmerkingen over hebben, dan willen we je vragen hierover contact op te nemen. Dat kan via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. Alvast bedankt en een fijne dag!
klant vanaf begin, nooit problemen ondervonden.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Hans. Hier krijgen we goeie energie van!
Prima provider. Zit er dus al een aantal jaar bij. Overstappen loont steeds niet.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Hier krijgen we goeie energie van! 🌞
Goede service en fijn en belangrijk duurzaam te zijn..
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Nico. Hier worden we blij van! 🤗
Ben sinds maart klant bij van de Bron. Hun app werkt niet. Elke keer moet je opnieuw een nieuw wachtwoord aanvragen. Telefoonnumer op hun site klopt ook niet. Is niet in gebruik. Op mail met verzoek om mij te contacten wordt ook niet gereageerd. Vreemd allemaal
Bedankt voor het delen van je ervaring. Hier lijkt iets niet goed te gaan. Zou je hierover contact op kunnen nemen? Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. Onze collega's helpen je graag. Fijne dag!
Mooie aanbieding voor verlenging en daarvoor beloond met een korting. Kijk, zo hoort dat met trouwe klanten
Bedankt voor het achterlaten van je positieve ervaring en leuk om te lezen dat je ook de komende periode je energie van Vandebron ontvangt! 🌞
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
