Filters

9

Geweldig

Zeer betrokken firma, enorm geholpen met ons eerste elektrisch voertuig en de snelle aanvraag van laadpas. Zeer klantgericht en betrokken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
6

Top administratie. Weet niet of prijs marktconform

Nvt

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

prima leverancier waarbij je zelf je elektricitiets leverancier kunt kiezen

Goede leverancier van de gevraagde energie. Voor groen betaal je nog wel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

goede energie leverancier

De website is duidelijk en uitgebreid en de desk is altijd goed bereikbaar! Maar ik weet niet of van de bron de goedkoopste milieu vriendelijke energie leverancier is, eenvoudig omdat daar nooit naar zoek. Ik heb ook geen zin om telkens te kijken of ik goedkoper uit kan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Klantvriendelijk, duidelijk en duurzaam

Nu een jaar klant en net verlengd, tot nu toe erg tevreden over vandebron. De website en app zijn duidelijk en je kunt makkelijk je verbruik inzien. Daarnaast duidelijk waar de energie die je koopt vandaan komt (niet direct natuurlijk, maar wat op het net wordt gebracht). Vriendelijke en behulpzame werknemers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
3

Telefonisch moeilijk bereikbaar en reageren niet op berichtjes via de site

Recent slechte ervaring gehad met de klantgerichtheid van van de Born. Passen maandbedrag op eigen initiatief aan zonder daarover te communiceren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Prima geholpen door zeer vriendelijke jongeman

Positief krijg weer 3 jaar gas en elektriciteit van jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Blij en tevreden!

Ooit jaren geleden op straat aangesproken en sinds dien nooit meer verandert van leverancier. De medewerkers zijn altijd vriendelijk en attent. Ik vind het idee en het doel er passen bij mijn eigen waarden en al jaren en blije en trouwe klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Positief

Alles verloopt goed en iedere maand een goed overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Zeer tevreden

Goede service, betaalbare producten, fijn het maandelijkse overzicht van de verbruikskosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Prima stroombedrijf, tariefinfo en app mogen beter.

Vandebron is een prima stroombedrijf als je je auto elektrisch wilt laden. De 'druppel' wordt vrijwel overal geaccepteerd en de tarieven zijn doorgaans prima. Maar het vervelendd is dat je voor en tijdens het laden niet precies weet hoeveel het kost. Terwijl de auto toch exact kan aangeven hoeveel kWh er in de batterij moet. Dus waarom niet alvast de bedragen op de kaart zetten? En starten/stoppen met de telefoon (NFC) zou ook handig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

betrouwbaar

klant vanaf begin, nooit problemen ondervonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Prima advies en prima prijs voor gebruiker met zonnepanelen

Prima provider. Zit er dus al een aantal jaar bij. Overstappen loont steeds niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

heel goed en prettig.. goed bezig!

Goede service en fijn en belangrijk duurzaam te zijn..

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
1

Telefonisch niet bereikbaar

Ben sinds maart klant bij van de Bron. Hun app werkt niet. Elke keer moet je opnieuw een nieuw wachtwoord aanvragen. Telefoonnumer op hun site klopt ook niet. Is niet in gebruik. Op mail met verzoek om mij te contacten wordt ook niet gereageerd. Vreemd allemaal

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Top!

Mooie aanbieding voor verlenging en daarvoor beloond met een korting. Kijk, zo hoort dat met trouwe klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

groen en persoonlijk

mijn ervaring met Vandebron is zeer goed te noemen zodat ik voor de 2e x een driejarig contract heb afgesloten. De energie is groen en krijg maandelijks bericht van mijn gebruik zodat ik daar eventueel snel op kan reageren. Heb ik een vraag dan kan ik bellen en wordt ik persoonlijk te woord gestaan wat ik heel prettig vind!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Zeer behulpzaam geholpen.

Ik was gebeld door een vaag energie bedrijf (energie beheer collectief) die zeiden dat zij het beheer deden over onze Gas en Electra. Ik vertrouwde het toch niet en heb jullie gebeld. Ik werd zeer deskundig geholpen en we hebben ons contract verlengd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Slechte bereikbaarheid

Erg lang en veelvuldig aan de lijn moeten hangen voor ik contact kreeg

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
1

Ver weg van blijven

Zeer onduidelijk communicatie, een onvriendelijke klantenservice en sturen een eindafrekening pas als je hierom vraagt wanneer er geld teruggegeven moet worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
8

ik ben goed geholpen via de telefoon bij Vandebron.

ik vroeg de telefoniste om mij te helpen om een drie jarig contract aan te vragen van 2021-2024. en ik vroeg waarom ik daar maar 15 euro in plaats van 30 euro per maand hoef te betalen? ik kreeg een eerlijk antwoord want zei zij : om dat u minder elektriciteit hebt verbruikt het afgelopen jaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

prima geholpen

vakkundig, vriendelijk, begripvol, down2earth.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

super klantvriendelijk en duurzaam bezig in mijn eigen regio

super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

goed

nooit problemen en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding

Bedrijfsgegevens

Herengracht 545

1017 BW Amsterdam

0880-444555

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.