Mijn vraag over het koppelen van een energie contract en een laadpas werd vriendelijk en snel geregeld via de telefoon. Zeer klantvriendelijk!
Bedankt voor het achterlaten van je positieve ervaring, Peter. Hier krijgen we goeie energie van!
Ik wordt zeer plezierig te woord gestaan aan de telefoon en goed geholpen.
Bedankt voor het achterlaten van je positieve ervaring, Jurjen. Hier worden we blij van!
Ik hoef geen telefonische aanbiedingen etc. Ja ik sta in het bel me niet register maar ik ben ooit klant geweest en daarom mogen jullie me blijkbaar lastig vallen. Dit soort domme telefoontjes werken wat mij betreft averechts. Ik word namelijk nooit meer klant.
We begrijpen dat je het vervelend vindt dat je wordt gebeld met aanbiedingen, Geert-Jan. Helaas kunnen we aan de hand van je review niet veel voor je betekenen. Zou je contact met ons op kunnen nemen? Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. Dan halen we je uit de bel-lijst. Fijne dagen alvast! ✨
Ontzettend veel spijt ooit overgestapt te zijn naar dit bedrijf. Niet alleen dat ze *niet luisteren* naar je wensen, meerdere keren aangegeven dat ik niet gecontacteerd wens te worden voor marketing doeleinden. Toch bellen, en wanneer je ze blockt gewoon met een ander nr bellen, te dom om door te hebben dat dat alleen maar irritatie opwekt. Ook word er gelogen op hun website, met een score van 8.3 terwijl het hier 2 punten lager ligt (bijzonder dat klantenvertellen dat ook niet nacheckt, begin me een beetje af te vragen wat het nut is van deze website als dat soort dingen gebeuren. Ook ontzettende misinformatie wanneer ze je willen dat je een contact bij ze aflsuit, met goedkoopste (wat gewoon niet waar is), en dat het goed is, om op deze hoge kosten vast te zetten (wtf). Klant onvriendelijk, misinformeerend, en nare aggresieve marketing technieken.
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat dit gebeurt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je ons hier over willen contacteren? We zouden graag uitzoeken of deze telefoontjes alleen vanuit ons komen. En zo ja, dat we dat voor je kunnen stoppen. We horen graag van je!
Met de medewerkers wordt direct naar een oplossing gezocht, omdat men alle begrip en kennis heeft van voorkomende problemen.
Bedankt voor de positieve review Marthe!
Naar tevredenheid
Bedankt voor de hoge score Charlotte!
Goede bereikbaarheid, ook tijdens Corona. In het algemeen goede communicatie over de levering en herkomst van hun energie.
Transparantie staat voor op bij Vandebron! Bedankt voor de hoge scroe Carlo.
Zeer prettig en helder
Bedankt voor de positieve review Dorona!
Gewoon een TOP levererancier en heel fijne service tegen een goede prijs !
Van deze review krijgen we 100% goeie energie, bedankt Frans!
Jullie zijn echt bezig met verantwoorde energie opwekking, bedankt hiervoor,
En jij bedankt Gonnie, voor Vandebron een stapje dichterbij de missie 100% duurzame energie te brengen!
Als je vorig jaar belde had je direct contact en is nu wel anders. Ik heb nu 2x gebeld maar kwam er niet door, ik heb vorige week een bericht gestuurd en ze zouden contact opnemen met mij maar ho maar
Het is de laatste tijd erg druk bij Vandebron waardoor het kan komen dat je langer op antwoord moet wachten dan dat je van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor! Is je vraag ondertussen al beantwoord Rein? Zo niet, zou je dan contact met ons willen opnemen? Dit kan naast bellen of mailen ook via Twitter of Facebook.
Dragen bij aan verbetering van onze wereld en gebruiken lokaal opgewekte energie en dat is top. Ook de persoonlijke benadering naar jou als klant is heel prettig.
Wat een positieve feedback Greetje, hier krijgen wij bij Vandebron 100% goeie energie van!
Voor aanstaande verhuizing tijdelijke levering op 2 adressen, snel, duidelijk geholpen tot nu toe
Goed om te lezen dat je zo snel en duidelijk bent geholpen Xander!
Afgelopen jaren al klant bij Vandebron en altijd goed bevallen.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Frederik. Hier worden we blij van. Fijne dagen alvast! ✨
Probleem met voorschot na telefonisch contact probleem opgelost
Bedankt voor het delen van je ervaring, Gerrit. Fijn om te lezen dat het probleem inmiddels opgelost is. Fijne dagen alvast! ✨
Klantvriendelijk bedrijf met goede prijzen
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Dirk. Namens het gehele Service Team willen we je van harte welkom heten bij Vandebron. Fijne dagen alvast! ✨
Op 2 december gaat mijn contract in. En men incasseert op 23 november 130 euro van mijn rekening! Het bedrag heb ik terug geboekt. Aangezien ik ook de laatste termijn van mijn vorige, toen huidige, leverancier moet betalen. Je moet als alleenstaande ouder dus even 260 euro ophoesten. Nu dreigen ze met een incassobureau en moet ik 40 euro incassokosten betalen!? Slecht bedrijf en nooit zaken met doen. Bij OXXIO nooit dit soort gekke dingen aan de hand. Trap niet in hoogtes van cashbacks. **********
We begrijpen dat je een vervelende ervaring hebt gehad met Vandebron. Helaas kunnen we aan de hand van je review de situatie niet achterhalen. Zou je hierover contact op kunnen nemen? Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. We helpen je graag! Fijne maandag :)
Allemaal goed
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Osanna. Fijne dagen alvast! ✨
Wij zijn klant van vandebron om een bijdrage te leveren aan een verminderde CO2 uitstoot. Door groene stroom en gas af te nemen is onze bijdrage hoe klein ook, voor ons belangrijk. De overzichten zijn helder en duidelijk.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Aad. Fijn om te lezen dat je vanwege duurzaamheid voor ons hebt gekozen. Daar krijgen we goeie energie van. Fijne dagen alvast! ✨
Had een contract van 15-10-2019 tot 15-10-2020 en heb na dit jaarcontract weer een drie jarig contract afgesloten,omdat het goed beviel.Nu zat ik al 9 weken te wachten op de jaarafrekening en heb dit gemeld bij vandebron en dit kwam zo omdat ik in maart ben verhuisd.Er is toen van het oude adres een afrekening gemaakt.Nu geven ze het zo aan dat ik in maart 2021 een afrekening krijg terwijl mijn contract in oktober 2020 eindigde en toen verder ben gegaan met een nieuw contract.Het is toch normaal dat,wanneer je contract eindigt,er dan een eindafrekening wordt opgemaakt.
Bedankt voor het delen van je ervaring, André. We begrijpen dat je graag eerder een afrekening wil ontvangen. Op het moment dat je gaat verhuizen maken we de eindafrekening op van je oude woning. De jaarafrekening begint dan echter weer op nul, het gaat dan namelijk om de jaarafrekening van je nieuwe woning. Ook als je in de tussentijd hebt verlengd. We zouden wel een tussentijdse nota voor je kunnen opmaken. Zou je hierover contact op kunnen nemen? Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. Fijne dagen alvast! ✨
fijn bedrijf holisties en ze maken geen winst over mijn verbruik Leonard Molenbeek
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Leonard. Hier worden we blij van! Fijne dagen alvast ✨
Dankzij de goede en heldere service heb ik een nieuw contract afgesloten, terwijl ik elders goedkoper terecht kon. Groene windenergie uit Nederland. Hoe fijn is dat!
Bedankt voor het achterlaten van je positieve review en leuk om te lezen dat we je ook de komende periode weer mogen voorzien van 100% duurzame energie van Nederlandse bodem. Fijne dagen alvast! ✨
Vaak geven energieleveranciers ingewikkelde informatie. Bij vandebron is het duidelijk.
Bedankt voor je hoge score, Bram! Fijne dagen alvast ✨
Heldere communicatie, uitstekende administratief overzicht van de factuur. Mijn vraag werd snel en kundig beantwoord.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Joop. Hier krijgen we goeie energie van. Fijne dagen alvast! ✨
Zeer snel en goed geholpen met het verlengen van het contract en het regelen van afspraken m.b.t. zonnepanelen
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Hier krijgen we goeie energie van 🌞
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
