Reviews voor Vandebron

Ik ben tevreden met Vandebron. Met name de vriendelijkheid in de contacten. Wekken vertrouwen. En ik vertrouw er dan ook op dat Vandebron de beste optie blijft wat betreft prijs en kwaliteit.

Ik ben blij dat we groene stroom kunnen gebruiken en de groene stroom productie in nederland hiermee stimuleren

De klantenservice is erg vriendelijk en goes bereikbaar. Helaas slaagt Vandebron er sinds oktober niet in mijn laad sessies inzichtelijk te krijgen. Wekelijks contact met de vriendelijke medewerkers levert nul resultaat op. Uitermate teleurstellend en slecht. Door mijn contract kan ik helaas nergens anders heen.

Fijne klantenservice

Fijne transparante organisatie. Slimme meters

Goede tijd bij vd Bron gehad, u alleen weg ivm een financiële reden,kom mogelijk ooit terug.

milieuvriendelijk en betrouwbare relatie

Fijn personeel, duurzaam

Een bedrijf waarbij je weet wat ze zeggen doen ze ook. Al jaren klant en als ik een vraag heb komt er altijd een passend antwoord!

Maandelijks ontvang ik een overzicht van mijn verbruik en als ik al eens de klantenservice moet bellen voor een vraag word ik snel en vakkundig geholpen

Goede ervaring; lage tarieven.

Stabiele leverancier, vriendelijke en kundige medewerkers, prima tarieven.

goed tot nu toe

Heel belangrijk om te helpen het milieu tegemoet te komen

Geen enkele klachten.

Bewust voor gekozen en sta nog steeds achter mijn keus.

Ik ben 15 December klant geworden bij Van de Bron. Nadat ik het contract heb gekregen kon ik ook op mijn vandebron kijken wat mij termijnbedrag was. Mij viel toen op de de afgesproken cashback niet klopte. Ik heb toe gebeld met van de bron en daar begon de ellende. In plaats van de cashback aan te passen hebben ze per ongeluk mijn contract beëindigd. Vervolgens ben ik tientallen tefefoontjes verder maar het schijnt van de bron niet te lukken om mij overnieuw aan te sluiten. Bovendien hang je telkens weet ik niet hoelang in de wacht voordat je iemand aan de lijn krijgt. Ik vind het een zéér kwalijke zaak en ben het onderhanden helemaal zat. Van de Bron schaam jullie!!!!! H. Hendriks

Fijne ervaringen met klantenservice

Geen commerciële praatjes, gewoon goed geholpen en snelle bevestiging conform afspraak !

Prettige medewerkers aan de lijn gehad en die hebben mijn vraag binnen enkele minuten naar volle tevredenheid afgehandeld.

Nooit geen problemen met van der bron Alles verloopt naar wens.

Op een of andere manier was mijn nieuwe adres niet doorgekomen. Kreeg dus van mijn oude adres een verbruiksovericht. Gebeld en het was snel opgelost.Super!

Omdat ik door een bedrijf verkeerd ben voorgelicht en over ben gestapt besloot ik weer terug te gaan naar Vandebron. Dat is een- voudig verlopen.

Gebeld door verkoper hij heeft me omgepraat om over te stappen Het zat me niet lekker dus herroeping formulier ingevuld zo dat ik er op tijd van af zag Zijn ze vergeten om het herroeping formulier door te geven nu zit ik bij 2 leveranciers Al diverse malen gemaild en gebeld maar wel het termijn bedrag afgeschreven!! Dus pas op!! heel veel ellende en onervaren personen die niks weten van contracten die geannuleerd zijn.

Vraag over beschikbaarheid eigen app.