Filters

10

5 sterren in de Michelin gids voor energieleverancier

Mijn contract voor 3 jaar gecontinueerd , dat wil wil wel wat zeggen als zijnde markt verkennende afnemer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

sinds dag 1 een Vanbron Fan

Sinds ik zonnepanelen bezit, lever ik binnen het zonnecollectief stroom aan Vandebron, en zij leveren aan mij voor een eerlijke prijs. Eerlijke 100% groene traceerbare stroom, een top klantenservice, oplossing gericht én innoverend binnen de energie aanbieders. Ik noem het altijd de Tony Chocolonely binnen de energie aanbieders, het is allemaal energie maar deze is net even anders :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

bedankt voor de geitenwollen sokken

dat was mijn bericht aan vandebron

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Het is een betrouwbare club.

Prettige medewerkers. De eindafrekening valt altijd goedkoper uit en het is groen. In zijn geheel heb ik er een goed gevoel bij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Snel en groen

De service is tot nu toe goed en snel en de stroom groen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
4

communicatieve ramp

Waar bij mij energie een noodzaak is, en betalen een plicht, word je bij Van de bron het gevoel aangereikt dat alles gezellig is en leuk, leuk dat je contact op neemt, leuk dat je belt, leuk dat je mailt en als je mailt heb je elke 10 minuten een ander "aan de lijn" die geen benul heeft waar je vragen over gingen. Zinloos om dat te proberen, al blijft Van de Bron zeggen dat het leuk is. Ik heb liever een zakelijke afstand, met mensen die goed lezen. Efficiency . De "Goede" energie is een zeer twijfelachtige aangelegenheid. Wat is goede energie? Elke winning heeft nadelen en voordelen. .En Biomassa is bomendiefstal. lukratieve kap is slecht voor de bossen. Wind energie maakt vogelslachtoffers bij de honderduizenden, en is een afzichtelijk wanproduct in oze landschappelijke omgeving. Materiaal voor Zonnepanelen worden gewonnen met een enorme schade aan de aarde.

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
8

Heel attent

Weten waar je aan toe bent,bij mijn vorige maatschappij niet meegemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Zeer tevreden

Ben al 3 jaar klant bij Vandebron, heb net mijn contract wéér verlengt voor 3 jaar vast. Ik ben een zeer tevreden klant! Ze leveren echte groene stroom. Geven duidelijke opgave van je maandelijkse verbruik van gas en elektriciteit op de site. En je kunt gelijk zien of je meer of minder hebt verbruikt. Je kunt online je maandbedrag aanpassen. Zodoende betaal je nooit meer bij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Prima energieleverancier. Groen!!! Goed geprijsd.

Probleemloos. Voor zover er contact nodig is, zeer klantgericht. Een goede, groene maatschappij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Transparant, duurzaam, eerlijk

Fijne service, transparant, handige tips en veel inzicht. Ik ben heel blij (en betaal minder dan bij een aanbieder van grijze stroom- mocht iemand dat nog als drempel zien).

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Prima

Ik ga af op de vergelijkende onderzoeken her en der qua echte duurzame lokale energie en daar komt Vandebron so far gunstig uit. Wat Vandebron voor mij nog beter zou maken, als ik meer inzet zou zien rond intensiveren lokale energieopwek, bv. alle platte daken wit maken en bezonnepanelen met dubbelzijdige panelen, zoals Goudsmit dat in Amstelveen met Energiek heeft gedaan; inzet op energiepositief maken van alle gebouwen in onze steden. Als ik Vandebron daarin meer actief zou zien, zou de score helemaal door de roof gaan. En inzet op een Burgerberaad voor het Klimaat! #klimaatalarm

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Een duidelijke website

Energie verbruik en de kosten zijn zeer goed terug te vinden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Super service, niks te klagen

Duidelijke communicatie en helder verbruiksoverzicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Prima bedrijf

Goedkoop. Groen en veel info over verbruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Groen, voordelig en duidelijk

Ik werd gebeld en ben in principe tegen overstappen door slechte ervaringen in het verleden. Ik moest altijd bij betalen zodra ik de eindafrekening kreeg van de oude leverancier. Dus toen meneer Ton belde namens van de Bron, gingen mij haren al overeind staan. Maar dat zakte al vrij snel toen ik uitlegde dat ik eigenlijk niet meer wil overstappen en goed zit bij Essent. Dat komt dan goed uit zei Ton, wij zijn onderdeel van Essent. Ik heb dat nagetrokken en inderdaad zijn ze sinds 2019 onderdeel bij Essent geworden. Dus dan gaat de spanning er al wat van af. Echter door via hun het energie contract te laten lopen ging ik er ook nog financieel op vooruit en bespaarde extra €241 per jaar. Bovendien werd alles “groen” en dat is natuurlijk ook wel belangrijk. Na afloop van het gesprek krijg je de gelegenheid om te laten weten of je het allemaal hebt begrepen. Dus toen ik zei: als ik het goed begrijp, krijg ik gewoon via Essent mijn gas en stroom, alleen wordt het nu via van de Bron geregeld. Ton zei dat hij het niet beter had kunnen verwoorden. Dus toen was ik gerustgesteld en gaan we per 1 april over naar VandeBron.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Alleen maar goed!

Altijd alles goed geregeld. Jaarbedrag voor energie wordt direct aangepast op gebruik. Als contact nodig is, direct mogelijk en vriendelijke, hulpvaardige mensen. Duurzame energie mogen nog slagen in gemaakt worden. Niet alleen maar marketen, ook écht groene houdbare energiebronnen gaan gebruiken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Gewoon gezellig mensen

Van de bron is een jong bedrijf met gewone mensen, die je niks proberen aan te smeren. Ik kies voor dit bedrijf omdat ze proberen gebruik te maken van energie die hier in de nabije omgeving gewonnen kan worden of via projecten in het buitenland, die mens en natuur vriendelijk zijn. Zon, wind en water. Wat hebben we verder nog nodig?

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
2

Teveel incasseren.

In december is mijn voorschot dubbel geincasseerd. Inmiddels 1,5 maand bezig om mijn geld terug te krijgen. Erg slecht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
8

duurzaam en kleinschalig. bereikbaar

prettige club. drie jaar bij hen energiecontract gehad. maar ze werden te duur

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Fijn bedrijf met hart op de juiste plek

Ik ervaar vandebron als een prettig bedrijf in hun communicatie. Iedereen weet: "stroom/gas slecht" maar in alles wat ze doen draait het om duurzaamheid, of in elk geval zo duurzaam mogelijk en dat is voor mij van belang. Geen neppe ingekochte groene certificaten maar gewoon bij het windpark van de boer ergens in de buurt (of niet in de buurt).

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Geen problemen gehad

Mijn ervaringen waren goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
1

Slechte communicatie

Je betaald meer dan dat je afspreekt en dan hebben ze automatisch afgeschreven krijg je opeen een brief van de incassobureau dat je moet betalen

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

Snel, duidelijk, goede deal

Ik had heel snel iemand aan de telefoon. Hij was vriendelijk en kon heel snel antwoord geven op mijn vragen. Ook was er mogelijkheid voor een goede deal, een waardering voor het verlengen van een contract in plaats van een welkomskorting bij een andere leverancier. Bovendien betere tarieven dan bij andere aanbiedingen op gaslicht.com Had direct het nieuwe contact op de mail waarin alles heel duidelijk staat vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

prima

goede communicatie, duidelijke overzichten, prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
1

Krijg gewoon geen reactie van de klantenservice

Probeer al weken heb te bereiken over een dubbel afgeschreven maandbedrag. Krijg geen reactie en ondertussen wel aanmaningen. Uiterst ontevreden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Herengracht 545

1017 BW Amsterdam

0880-444555

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.